课程大纲：

人力资源认知技能提升课程

课程背景：
半天时间讲清楚人力资源主管的自我认知，并尽量给到更多的技术指导，综合提升工作认知和实操能力

课程收益：
● 萃取日常工作经验，形成人力资源管理套路及标准
●了解人力资源规划的方法和套路，对日常工作有更深入的理解
●了解人力资源配置的相关操作和套路和流程
● 提升管理者招聘面试专业水平
● 提升管理者在日常管理中对劳动法规相关问题的警惕性
● 提升管理者对部属进行激励的技能和技巧和教练式管理的理念
● 提升管理者培养团队的能力和技巧
● 提升企业留住高绩效员工的能力和技巧

课程对象：人力资源主管

课程大纲
第一讲：人力资源管理的自我认知
一、企业发展与人力资源关系
1、人力资源管理特性的自我诊断
2、人力资源管理与人事管理的区别?
3、直线管理与人力资源管理--硬币的正反面
4、盖洛普公司“S发展路径”
案例：“小凑合”的转正背后的企业人力资源问题分析
二、企业生命周期与人力资源管理
1、创业期--创造氛围
2、成长期--快速扩张
3、成熟期--规范管理
4、衰退期--缩减成本
案例：海南航空的人力资源改革思路
三、人力资源管理与企业竞争力
1、招聘市场竞争力
2、业务战场竞争力
四、人力资源管理未来发展趋势
1、互联网时代人力资源管理的新气象
2、未来的人力资源管理发展趋势
讨论：疫情期间，你的部门是如何工作的？

第二讲：排兵布阵--人力资源规划&配置
经典案例：“西游取经团“的人力资源规划
1、如何判断部门的人“是否够用”
2、根据绩效要求划分工作职责
3、部门优化四步“稳赢”
讨论：手忙脚乱的森林晚会

第三讲：选--精准招聘减少用人烦恼
一、招聘计划制定
1、资源匹配--一个萝卜一个坑
2、与业务部门协作--“胜任力模型”的具现化
3、岗位招聘--谁用人谁选人
二、招聘实施
1、岗位职责编写（专业&看得懂的JD编写）
2、招聘方式与资源对比
3、STAR面试法
4、关注候选人需求

第四讲：育--培训带教跟员工一起成长
1、核心技能需要做出资料包
2、核心流程需要执行标准

第五讲：用--公平健康的绩效考核
一、绩效考核解读学习
1、绩效考核的全盘逻辑
2、绩效考核和绩效管理的区别
3、绩效考核的目的--业绩管理
二、绩效考核
1、绩效考核的工作分工
2、绩效考核的“四思而行”
3、绩效考核实施的一般流程
4、绩效考核的“雷区”

第六讲：留--员工职业发展需求
一、职场人的需求探求
1、人性需求xy理论
2、公平需求
3、竞争水平需求
3、离职背后的需求盘点
故事新解：三个砌墙工人的故事

第七讲：防患于未然--劳动法规解读
一、现行劳动法对工作的影响
1、试用期的结束管理
2、实习生的权利义务
3、三期员工的特别保护
4、不定时工作制的“隐形炸弹”
5、岗位调整的风险预防
6、辞退员工的风险预防

人力资源认知技能提升课程