课程大纲：

工作汇报结构课程

课程背景：
工作汇报，也是工作的一部分！一个好的管理者，首先应该是一个好的沟通者，更是一个好的工作报告者！
作为下属，最主要的职责是完成上级指令辅助上司工作，然而作为辅助上司的重要一环：工作汇报与逻辑表达，却存在着明显的短板，比如
沟通信息不准：汇报不能及时和精准，信息复杂淩乱，被领导批没重点？
逻辑结构混乱：汇报没有结构和逻辑，沟通信息混乱，被领导批没条理？
沟通效率低下：汇报没有方法和技巧，沟通成本高企，被领导批没效率？
哈佛大学就业指导小组调查结果显示，在500名被解职的男女中，因人际沟通不良和不懂工作汇报，而导致工作不称职者占82％！有趣的沟通“70/70”现象揭示：我们工作中70%的时间是在用于沟通，组织中70%的矛盾和冲突是因为沟通不良引起的！
沟通从心开始！正如松下幸之助说：企业管理过去是沟通、现在是沟通、未来还是沟通！
如何辅助好上司，进而有良好沟通，和上司一起取得更好绩效？如果您恰巧有这方面困惑，相信本课程会有一个全新的视角给您答案！

课程收益：
一个原理-让汇报结构化-金字塔原理运用
一个思维-让汇报条理化-麦肯锡MECE原理
一个方法-让汇报模块化-KPTP工作报告法
一个模板-让汇报标准化-工作汇报PPT模板

课程工具:
工作汇报金字塔结构图
MECE原理图
KPTP工作汇报表
工作汇报PPT标准模板

授课对象:
中高层干部、全体员工

授课方式：
讲解+引导+演练+点评+工具

课程特色：
课程幽默风趣、突出互动，课堂讲授60%，情境模拟10%，学员演练10%，角色扮演10%，经验分享、答疑10％。

课堂安排：
采小班制分组方式进行，小组相互PK并进行积分制；

课程大纲
第一讲：沟通之痛-为何不懂我的心？
报告之难-汇而不报谁之过？
案例：两个向上汇报案例的比较，领导会重视谁？
报告好处-工作汇报的五大意义

第二讲：何为汇报-破解工作汇报密码
认识汇报-工作汇报五种类
理解汇报-工作汇报的要求
讲清楚
听明白
有条理
记得住
求共识
沟通认知-何为结构化沟通？
思考：上司需要什么样的沟通？
案例讨论：为什么这个沟通失败了？
何为结构化-结构无处不在
结构化练习---看谁记得多？
工作汇报的三个结合：
亮点+概括点
结构+逻辑
感性+理性
经典沟通结构介绍

第三讲：如何汇报-良好汇报三步曲
汇报结构逻辑-汇报前准备
汇报信息整理-关注四个“点”
焦点：领导关注点
重点：工作侧重点
亮点：自己闪光点
量点：成果量化点
结构化整理-金字塔原理
金字塔原理的基本结构
金字原理四大核心要点
结论先行
以上统下
分类清楚
逻辑推进
表达结构的常见逻辑---
时间结构：事前、事中、事后…
变焦结构：个人、部门、公司…
支点结构：知识、技能、态度…
金字塔结构的沟通运用
课堂工具一对一演练，课堂成果验收
分类整理-麦具锡MECE原理
如何在一堆乱麻中理出头绪？
MECE原理的基本概念
MECE原理案例研讨剖析
MECE原理在工作汇报中运用
归纳重点
提炼价值
有效分类
工具：MECE原理课堂实战练习
条理化汇报-KPTP汇报法
工具：KPTP报告法
K-近期完成的工作？工作亮点？
P-遇到了什么问题？得失反省？
T-计划如何去解决？改善对策？
P-后续的工作计划？后续展望？
角色扮演：实战演练
案例讨论：这个报告为何被上级批评？
完美呈-工作汇报PPT制作
PPT的标准格式
封面、目录、过渡、正文、封底
优秀PPT的六个美化
内容准确精炼
排版整齐骨感
图文配合到位
图形逻辑清晰
动画简洁流畅
导航排列有序
PPT内容优化
一页一主题：精炼、少就是多
配色合理：颜色合理不扎眼
版面简洁：重点突出不花哨
图文并茂：文不如字，字不如表，表不如图
PPT高效制作资源介绍
PPT模板应用课堂成果展示：
小组代表登台展示+学员互评+讲师点评
良好汇报呈现-汇报中技巧
汇报原则-坚持六个“化”
高效表达-言简意赅高效率
麦肯锡电梯沟通法则三大要点：
结论先行
提炼观点
短小精悍
课堂过关演练
良好呈现-汇报时的三个注意事项
汇报时的礼仪和姿态
汇报时的站位和仪态
汇报时的语速和语调
汇报总结复盘-汇报后管理
做复盘
追结果
勤反馈
课堂成果验收：小组代表登台展示演练，学员点评，老师总结

工作汇报结构课程