课程大纲：

三标一体化管理课程

课程背景：
产品/服务质量是企业的生命，质量体系是保障产品质量的基础，环境体系是对环境的负责，而健康安全体系则是对员工的关怀，有效运行管理体系是确保基础不动摇的重要行动，持续改进管理体系是企业长期发展的坚实基础。
ISO9001&ISO14001&ISO45001管理体系在建立甚至通过认证之后，不少企业陷入如何有效运行和持续改进管理体系的困惑，首先，体系如何有效融合策划和实施，并且聚焦绩效？体系文件如何整合？内审如何融合？如何有效改进体系？有效运行体系是表明体系在自动运作，其次体系持续改进代表衡量绩效的指标能不断改善。
现今，管理体系归属于战略指导下的管理活动，体系目标支持战略目标的实现。为此，一体化管理体系也跟随组织的发展而不断优化调整。体系是日常运行的基础要求，如何PDCA持续有效运行和改进体系，本课程将为您系统介绍。
本课程由具备20以上年经验的资深管理体系顾问和国家注册高级评审员为你系统培训持续改进管理体系之道，提升学员质量意识和能力。

学员收益：
深刻理解ISO9001&ISO14001&ISO45001管理体系标准整合策划方法；
深刻理解ISO9001&ISO14001&ISO45001管理体系有效实施的方法；
深刻理解ISO9001&ISO14001&ISO45001管理体系有效审核的融合方法；
深刻掌握ISO9001&ISO14001&ISO45001管理体系有效改进的方法。

课程对象：
中高层管理者

课程方式：
系统讲解、案例解剖、分组练习、制定课后行动方案。

课程大纲
第一讲：ISO9001&ISO14001&ISO45001管理体系的管理绩效
一、管理体系的发展
国际标准持续更新，引入*管理理念
新版标准强调绩效和风险并重
更多体系标准的制定和实施
三大基础管理体系
课堂讨论：为何要持续推动ISO9001&ISO14001&ISO45001管理体系？
二、管理体系的运行主要存在缺陷
体系文件和运行两张皮
课堂讨论：本公司的管理体系文件与实际运行的结合关系如何？
管理体系目标脱离绩效
课堂讨论：本公司的管理体系目标设定合理吗？
缺乏有效的实施检查
没有持续改进
课堂讨论：本公司管理系统存在的主要缺陷是什么？为何存在这样的情况？如何改进？
三、新版管理体系运行的核心主线及融合思路
新版管理体系运行的整体架构及核心主线
管理原则一致性理解
体系融合思路探讨
课堂讨论：体系融合的点在哪里？
运用持续改进PDCA循环进行体系优化
课堂讨论：本公司的质量体系持续优化的方向和重点是什么？

第二讲 ISO9001&ISO14001&ISO45001体系的具体融合策划
推进部门和负责人一体化
目标和方案一体化融合
体系文件一体化融合
现场实施一体化融合
培训一体化融合
培训策划的一体化融合
针对质量重要岗位、重大环境影响岗位、重大危险岗位培训策划融合
培养一体化内审员团队
各部门均应培养内审员
内审活动需要有效运行
内审一体化融合
体系宣传一体化融合

第三讲 ISO9001&ISO14001&ISO45001体系的具体融合实施和检查
一、管理体系有效融合运行
二、体系运行过程监督活动
三、内外审核融合实施
课堂讨论：

第四讲 管理体系持续改进
一、管理体系目标改进
1. 上接公司发展战略，下设有效的管理体系目标
2. 追求绩效，持续改进
课堂讨论：体系目标和绩效目标的异同？如何修订？
二、管理体系文件改进
1. 定期修订管理体系文件
2. 便于使用，突出操作要点
3. 加强文件的目的性和内在联系性
课堂讨论：本公司体系文件修订的方向
三、组织持续成功指南--ISO9004-2018标准理解
1. 理解管理体系的各种方法论
2. 如何持续改进管理体系
3. 企业管理系统架构与建设路线图
课堂讨论：公司管理体系持续改进的行动方案
四、体系改进的内部保障机制
领导重视和参与
及时反馈各部门的运行绩效，并给予表彰和奖励
分享总结（结束）

三标一体化管理课程