课程大纲：

营销业绩模式课程

课程背景：
随着行业竞争日趋激烈，商业手段不断升级，不创新意味为着落后，乱创新则意味着风险，那么，企业在营销运营层面到底该如何创新？
过去，企业要么选择差异化要么选择低成本的策略，同质化竞争怪圈始终难于摆脱，有没有即做到差异化同时又做到低成本的方式？企业运营创新可以在哪些方面展开？什么是客户价值？如何衡量客户价值？围绕价值链的优化、重组、创新、整合来提升企业的业绩乃至企业整体价值，已经成为了一个关键的重要领域。
如何建立以客户价值为核心的营销模式创新？如何运用创新十型来分析调整企业竞争的要素水平？找到营销模式创新的点并创新？
本课程适合要创新企业营销模式，打造同时符合“低成本和高差异化”客户价值的营销模式的学员。透过有逻辑性的商业模型架构及教练问题，促使学员深度思考运营模式的要素创新，设计出独特价值的新营销模式，创新提升客户价值。

课程对象：
企业总经理、销售总监、经理、营销和销售骨干

课程亮点：
始终聚焦于企业销售分析架构展开
深入讨论营销的“拓客、聚客、成交、拓展“的闭环
注重营销架构为核心进行展开
注重价值营销模式，掌握创新十型的创新应用
效果检验：方案产出、实践任务、跟进成效；

课程方式：
理论讲解、练习研讨、分享总结、制定行动方案

课程大纲
第一讲：不确定时代管理者面临的挑战
未来的经营环境特点
商业逻辑演变分析
产品和服务的差价思维
案例分析：为何他们失败
产品和服务的客户价值思维
案例分析：为何他们成功
三、营销分析架构
1.销售的两种基本模式：TOB和TOC
2.销售的两个基本空间：线上和线下
3.销售方法的进化
4.价值营销时代
1）TOB的价值营销架构
工具：大客户价值营销模型与客户购买周期模型
2）TOC的价值营销架构
传统营销架构聚焦流量：引流-转化-成交-VIP
新型营销架构聚焦价值：IP-社群-体验-关系
工具：营销价值链系统模型
课堂研讨：
目前营销业绩的模式是是怎样的？
营销业绩提升卡在哪里？
小结营销业绩提升的着眼点

第二讲：价值营销模式创新
一、挑战现有的竞争逻辑与创新成长时机
1.“低成本-高差异”的蓝海创新空间
2.客户价值创新架构---创新十型工具理解
第一型：产品创新
第二型：产品系统创新
第三型：服务创新
第四型：渠道创新
第五型：品牌创新
第六型：客户交互创新
第七型：流程创新
第八型：结构创新
第九型：网络创新
第十型：盈利模式创新
3.创新十型要素的细化（二级要素）
二、营销模式创新升级
1.客户画像
2.营销模式创新
步骤一：客户画像分析（确定服务对象）
步骤二：价值需求分析（确定要素组合）
步骤三：SWOT分析(确定价值要素）
步骤四：价值要素水平分析(二级要素）
步骤五：进行“剔除-减少-增加-创造”处理
步骤六：形成优化服务要素水平曲线
步骤七：验证结束
工具：“四步动作框架”和“剔除-减少-增加-创造”坐标格
练习、分享与小结
（工作坊结束）

营销业绩模式课程