课程大纲：
谈判力课程
培训对象
大客户销售、采购
课程简介
谈判是借助有效的心理干预，影响双方最终目标的人际活动，但是，为什么？一次心平气和的沟通，往往成了面红耳赤的争执，一次智慧的博弈，演绎成了不欢而散的对峙，一次双赢的合作，最终演变为城下之盟！又是为什么，你说的，对方听不进去，你做的，对手觉得是你软弱、可欺，这其实，都是你的谈判力出了问题。谈判，做为我们生活和工作中，不可或缺的能力，是科学也是艺术，因为，借助科学的方法，应用NPCL工具实践，你就可以以理服人，是艺术，因为，借助有效的人际心理干预，适时的施展和影响，你就可以以德服人。
培训目标
任务目标：
课程将谈判力的塑造全过程分解为WIN、开局、中场、终局四个模块，做为课程教学的明线，用真实的案例教学引导方法做为课程暗线，随着阶段性的案例展开，学员通过案例分享和角色扮演，能够全维度的改变对谈判的认知，同时，课程将谈判过程的动作进行分解，在目标、利益、人际活动三个主要的谈判技术赋能中，让学员能快速的掌握关键动作和应用情境。
课程目标：
认知自我谈判性格属性与角色匹配
识别影响谈判走势的关键因素
运用谈判工具NPCL
掌握不同谈判阶段的战术方法
准确判断和把握人际心理对谈判的决定作用
课程大纲
第一章 商务谈判力的曲折人生
一、揭开谈判面纱
1、我们眼中的谈判误区
2、视频赏析（哪一个是谈判）
3、谈判的标签与自我角色识别
二、我们不知道的谈判
1、你离不开的三个谈判环境
2、左右谈判成功的六个关键因素
3、招标恶意竞价的解决之道
4、F公司的胜负旅程---案例解析第一阶段案例推演
5、NPCL-1
第二章 商务谈判力的win法则
一、从目标开始的谈判准备
1、谈判的目标都是什么
2、SMART助力目标靠谱
3、谈判目标的四种设计
4、NPCL-2
二、从信息开始的谈判准备
1、谈判细节信息的准备战术
2、面对竞争环境的份额争取与避让
3、NPCL-3
4、谈判范围信息的准备战略
5、NPCL-4
三、从对手开始的谈判准备
1、谈判角色与谈判作用
2、四种谈判角色的见招拆招
3、F公司的胜负旅程---案例解析第二阶段案例推演
第三章 商务谈判力--三个有态度的开局动作
一、第一招--大胆报价
1、大胆报价的应用要点
2、锚定心理的干预
二、第二招--绝不接受第一次报价
1、混凝土心理与谈判冲突处理
2、投射与认同心理的影响
三、第三招不情愿的买家或卖家
1、离席威胁与谈判风险管理
2、共情心理的干扰
3、NPCL-5
4、F公司的胜负旅程---案例解析第三阶段案例推演
第四章 商务谈判力--三个有强度的中场动作
一、第四招--寻求权威
1、谈判中的操纵与反操纵
二、第五招--绝不主动折中
1、由弱变强的谈判力转变（专业&价值）
2、树木与森林的战术技巧
三、第六招让步决胜
1、让步决胜与互惠心理
2、NPCL-6
3、F公司的胜负旅程---案例解析第四阶段案例推演
第五章 商务谈判力三个有温度的终局动作
一、第七招钳子策略
1、谈判强势的转化之道
2、兵临城下与弱鸡战术
二、第八招收回承诺
1、谈判氛围的创建
2、不可逾越的红线
三、第九招欣然接受
1、是终局更是开始
2、NPCL-7 课程复盘总结与回顾
谈判力课程
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