课程大纲：

领导力与团队课程

【课程背景】
随着市场竞争的日益激烈，企业对于高效、协同的团队管理需求愈发迫切。团队领导力作为推动团队高效运作和达成目标的关键因素，其重要性不言而喻。因此，团队领导力课程应运而生，旨在帮助企业管理者提升领导力，更好地带领团队应对挑战，实现企业战略目标。

【课程收益】
1、通过课程学习，学员能够掌握领导力理论，并将其应用于实际工作中。
2、培养学员科学系统的思维方式，增强全局观念，使他们在面对复杂问题时能够全面、系统地思考。
3、领导力课程的学习有助于学员的个人成长，提升他们的自信心和职业素养。

【课程特色】
1、重视实践应用，将理论与实际情况紧密结合。
2、课程包含大量案例研究、模拟演练和真实场景讨论等活动，通过这些实践环节，帮助领导者更好地理解和应用所学知识，提升解决实际问题的能力。
3、实践导向的教学方式有助于学员在实际工作中迅速将所学转化为行动，从而提升团队的管理效能。

【课程对象】
各级管理人员

【课程大纲】
（一）团队领导力概述
1、领导力的定义和内涵
什么是领导力
领导力与管理的区别
2、团队领导力的特点和要素
团队领导者的角色和职责
影响团队领导力的因素
3、优秀团队领导者的特质和行为
案例分析：成功团队领导者的特质
（二）团队建设与发展
1、团队的形成与发展阶段
形成期
震荡期
规范期
执行期
休整期
2、团队成员的角色与分工
*团队角色理论
如何根据成员特点进行合理分工
3、打造高绩效团队的方法
明确团队目标和愿景
建立有效的团队沟通机制
培养团队合作精神
激励团队成员
（三）团队沟通与协调
1、团队沟通的重要性和障碍
沟通在团队中的作用
常见的沟通障碍及解决方法
2、有效沟通的技巧和方法
倾听技巧
表达技巧
反馈技巧
非语言沟通技巧
3、团队协调的原则和策略
如何协调团队成员之间的工作
处理团队冲突的方法
（四）团队激励与绩效管理
1、团队激励的理论和方法
需求层次理论
双因素理论
期望理论
公平理论
常见的激励手段和策略
2、绩效管理的流程和方法
设定绩效目标
绩效评估与反馈
绩效改进计划
3、如何运用绩效结果激励团队
（五）团队决策与问题解决
1、团队决策的过程和方法
头脑风暴法
德尔菲法
名义小组技术
决策树法
2、提升团队决策质量的策略
收集充分的信息
鼓励多元化的观点
建立有效的决策机制
3、团队问题解决的步骤和技巧
界定问题
分析原因
提出解决方案
实施方案并评估效果
（六）创新与变革管理
1、创新在团队中的重要性
创新对团队发展的推动作用
营造创新的团队氛围
2、变革管理的模型和策略
勒温的变革模型
应对变革的阻力
3、如何引领团队进行创新与变革
（七）自我领导力提升
1、自我认知与反思
性格测试与分析
了解自己的领导风格
反思自己的领导行为
2、领导力的持续发展
制定个人领导力发展计划
学习与成长的途径
培养领导力的习惯和素养

领导力与团队课程