课程大纲：
培训课程设计培训
【课程目标】
1、根据企业培训师培养、发展、提升与选拔优秀师资的需要，量身定做TTT企业培训师课程为企业培养合格的培训师。
2、通过专业训练，让企业培训师了真正了解培训师的具体职责和角色要求；认识成人学习的特点；克服学员上台的紧张感和自卑感；掌握引人入胜的开场和结尾技巧；全方位的进行专业训练，提高演讲表达能力，树立企业培训师的职业形象。
3、帮助企业培训师掌握现代多元化的授课技巧，多种教学方式的呈现以及课堂掌控技巧，如何提问和如何应对学员的提问等；
4、帮助学员进行知识萃取，将隐性经验转化成显性知识，并能进行复制传播。
5、通过有效的课程设计与教学实施，达到让学员将课堂知识转化为行动和实际授课的综合能力。
6、根据企业需求，学员形成落地的具体的培训课程（讲师手册、学员手册等等）
【课程对象】
企业内部兼职培训师
【课程大纲】
前言：激发学员学习动机的学习心理
1、培训师应掌握的成人学习五大心理
2、课程设计的六大原则
3、课程激发学习动机的“三个关键词”与“三动”原则
4、戴尔经验之塔
第一章：选定关键主题聚焦问题，筛选重点
1、 清理需求，明确问题
（1）明确问题
问题的本质：现状与目标（标准）的差距
（2）工作中问题的三个要求
-难点
-痛点
必须掌握的技术或完成的任务
（3）识别优质问题
小组讨论：生产经营中有哪些“难点”、“痛点”？
要求：明确、具体、细致
2、问题的筛选排序
3、明确解决途径
-什么问题需要培训解决
-什么问题需要管理解决
4、逻辑对话课题分析五步法
-培训谁？
-为了解决什么问题？
-为什么解决这个问题？
-如何解决这个问题？
-如何验证已经解决了这个问题？
5、选题标准的四个标准
6、拟定标题
-好标题的特质
-单一标题模式
-主副标题模式
课堂实践：完成自己课程的标题优化
第二章：明确培训目标梳理差距，确定目标
1、分析学习内容
学员达成任务的四种程度
2、撰写培训目标
-撰写培训目标的ABCD模型
课堂实践：写出自己课程的至少3个目标
第三章：搭建课程结构厘清逻辑，搭建框架
1、金字塔结构逻辑认知及学习
-结论先行
-以上统下
-归纳分组
-逻辑递进
2、课程结构模式
三段法：开场主体结尾
-流程模式
-3W模式（why-what-how）
-元素组合模式
微课的PRM模式：问题呈现-原因分析-解决方案
3、形成课程大纲五线谱
-内容序列
-方法序列
-时间序列
-情绪序列
-工具序列
课堂实践：
1、梳理自己课程的逻辑框架
2、完成自己课程的授课规划表（初稿）
第四章：设计学习内容萃取经验，组织内容
1、学习素材积累
2、组织经验萃取
（1）从隐性知识到显性智慧
（2）哪些可以算是干货？讨论实际工作中的有效方法、工具、流程等
（3）经验萃取的CCK模式
（4）经验萃取流程
-聚焦问题
-重现情境
-追溯细节
-提炼方法
-促进转化
（5）萃取实施讨论练习：实际生产经营问题解决方案的“方法、工具、流程、口诀”等萃取
3、学习内容设计
知识类学习内容设计方法
技能类学习内容设计方法
态度类学习内容设计方法
课堂实践：补充完善课程内容
第五章：匹配教学方法教学匹配，授之有方
1、原则：以培训目标为依据
2、经典的教学方法
-讲授法由单向讲解到双向互动
-演示教学让技能更直观
-角色扮演让学习贴近真实工作场景
-游戏教学法
-案例教学
-五星教学法
3、其它常见教学方法
-视觉化
-讨论式
-情境式
-体验式
-翻转课堂
-行动学习
课堂实践：在自己课程框架、知识基础上匹配教学方法
第六章：练习呈现技巧台风塑造、互动控场
1、台风塑造
-克服紧张十大方法
-魅力台风的四项修炼（表情、手势、站姿、声音）
2、 精彩开场吸引学员注意力
（1）自我介绍的七大实用方法
（2）常规类开场：
-赞美听众
-幽默自嘲
-热门话题
-联系环境
-设置悬念
（3）娱乐类开场
（4）学员期许与问题分析类开场
3、有效互动保障课堂氛围
-课堂互动的五个级别
-单一问话技巧
-组合式问话技巧
-娱乐性互动
-研讨会互动
-训练性互动7大方法
4、高效控场
（1）控场五控：时间、节奏、气氛、内容、行为
（2）现场突发状况控场应对的实战演练
-场地
-环境
-学员
如何应对挑衅者？
如何应对喧宾夺主者？
如何回答自己不会的问题？
如何应对突发状况？
课堂实践：授课技巧的课堂训练实践
培训课程设计培训
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