课程大纲：

情绪及压力课程

课程背景：
情绪及压力是每个职场人都会遇到的普遍性问题，情绪是我们“生命的指挥棒”、“健康的寒暑表”，它是一种主观感受、生理反应、认知互动，对于情绪我们需要：感受、反应、评估、挖掘并驾驭它，随着工作和生活越来越忙碌，导致“不幸福感”的大流行从普遍的疲倦和失眠、焦虑、轻度抑郁，不断引发职场精英压力增大以及心理健康问题的增加。
职场大部分矛盾冲突来自人际交往艺术和人际沟通，所以改善企业内部已存在的有明确嫌隙的人际问题，需要人际突围，培养企业内部非暴力沟通文化和提升员工跨部门间联合力，同时对于职业生涯早期的员工，也需要积极面对工作与生活、成长与成才、职业发展和晋升等方面的困惑，有积极正向的认知和解决方案。
本期课程将从人际心理学出发，深度剖析职场人际关系背后的人性特征，结合不同难点演练非暴力沟通。提供快速、简单、有效的方法，帮助学员提高心理韧性，提升身心健康和幸福力，拒绝做情绪的奴隶，对职涯发展有更清晰的认知和目标管理，营造高凝聚力、高协调性团队。

课程风格：
实战案例：课程内容来源职场与家庭实践经验，注重实战、实用、实效，情景化案例。
体验学习：生动活泼，启发思考，采用冥想、舞动、创意绘画等新颖方式增加体验；
逻辑性强：系统架构强，课程的逻辑性能够紧紧抓住学员思维；
价值度高：采用心理学和教练技术底层逻辑和工具，实践性强，学习成果容易转化；
方法论新：实用工具+实操练习+案例研讨+团队总结+工具表+落地行动计划；

课程收益：
正确认知压力，建立合理期望值
有效管理情绪，觉察导致心理落差的因素并调整
知己知彼的包容度：了解性格密码，认识自我与他人，更具同理心；
管理自我与平衡发展：提升精力管理，轻松驾驭人生；
学习人际技巧与正念思维，化解矛盾冲突。
树立清晰的职涯发展目标，懂得平衡工作和生活，实现个人与组织的共赢；
课程输出情压管理工具《幸福身心资源表》、《幸福人生平衡轮》

课程对象：
职业生涯早期的团队伙伴、入职0-3年员工、储备人才、高潜人才

课程大纲
第一讲：职场钝感力合理的期望值，减少心理落差
1、自我洞察：《情绪压力测评》
2、压力源分析
1）个体想法与性格压力源分析
2）工作压力源分析
3）生活压力源分析
4）社会压力源分析
3、压力导致应激反应的四个信号
1)生理信号
2)情绪信号
3)精神信号
4)行为信号
小组研讨：情绪压力管理的悖论：控制压力vs.拥抱压力？

第二讲：职场优势力行为风格测评与思维定势
趣味测试与应用DISC色彩人格测试
自我发现：你是哪一种人格类型和行为风格？
小组研讨：以上测试对职场关键人际都有哪些应用之处？（举例说明）
职场需求理论与刺激理论

第三讲职场人际关系艺术
案例研讨：为什么受伤的总是我？（职场“蘑菇期”）
心理学对人际的影响
二、提升意识亮度和能量级《霍金斯能量层级表》
三、职场《情绪黑洞理论》与化解技巧
四、神奇的《夏威夷心理疗法》
五、正念呼吸与冥想-体验3分钟音乐冥想《身心安全堡垒》
六、情绪ABC原理
现场演练：1对1情景模拟情绪ABC冲突化解实战

第四讲职场高情商沟通力化解沟通壁垒
一、职场向上沟通的5个技巧
关注领导核心需求和聚焦点
及时沟通建立信任，防患未然不擅作主张
主动反馈，坦诚障碍
带着解决方案去请示
积极看待，不带成见
二、职场横向沟通的4个诀窍
活用赞美欣赏，营造良好的沟通氛围
聚焦共同目标，求同存异
充分准备，准确表达，合情合理
宽容体谅，建立友盟

第五讲清晰职涯规划，实现个人与组织共赢
一、职场效率管理的7大心理秘诀
提高自尊意识不迟到
提高行动意识不拖延
提高决策能力不犹豫
提高心流能力不分心
提高效率意识不散漫
提高任务意识不逃避
提高信心意识不畏惧
经典案例：观赏影片《当幸福来敲门》，分析主人公运用的心理秘诀有哪些
二、情绪力修复*索菲亚大学《身心资源表》实操
三、积极幸福人生四问
什么是对你来说最重要的？
你对现有人生轮每一方面满意度是多少？
你最想改变的是什么？
你做什么能实现这个改变？
四、《幸福职场平衡轮》的解读与绘制
1、完成《幸福职场平衡轮》制作并在小组内分享
2、小组推选最有代表性的成员上台分享
课程总结与答疑：
提问与答疑
绘制《学习成果树》
行动目标与计划分享

情绪及压力课程