职业化技能提升课程
课程背景:
人才是企业第一生产力和应对讯息万变市场竞争的有力武器。随着职业化程度的不断提高,员工需要具备良好的职业素养、职业心态、职业礼仪、职业化沟通和人际管理意识才能树立个人和企业品牌,才能更好地适应外部多样化合作环境。服务和业务一线人员需要服务各类人群,由于不擅长社交礼仪、沟通和人际关系处理,造成人际关系紧张,引发
内在领导力课程
课程背景:
杰克·韦尔奇(前GE集团CEO)曾说:"了解并适应他人的性格特点,是建立强大团队的基础。“职场中的人际经营是非常重要的技能,无论是与同事合作、向下授权、向上汇报还是与客户交流,了解不同的性格密码都能够提高人与人之间的合作,达成共同目标。然而,了解自己的性格特质,并能够识别他人
关键客户营销开发课程
课程背景:
GE前CEO杰克·韦尔奇曾说:“客户是企业的核心竞争力。”当今竞争激烈的市场环境中,关键客户的营销开发和客情维护已成为企业发展的重要环节。关键客户通常拥有庞大的市场份额和影响力,与其建立良好的合作关系对企业的发展至关重要。然而,由于关键客户的特殊性,近几年国客户营销开
销售人员执行力课程
课程背景:
企业间的竞争,是人才的竞争,更是企业执行力的竞争。终端为王的时代,销售人员是企业面向客户的前沿阵地,销售团队的执行力和胜任力是实现企业业绩高速发展的根本保证。
如何提升销售人才的目标意识和执行力?
如何让销售团队更具狼性特质,敢于迎难而上?
如何避免销售骨干进入舒适
销售演讲管理课程
课程背景
从古希腊哲学家苏格拉底,到美国人权领袖马丁·路德·金,再到今天的奥巴马,以及企业界的众多杰出人物如,乔布斯、李嘉诚、马云、俞敏洪等,他们都是令人仰慕的演说高手,他们的演说能给听众不一样的思想,带给听众不一样的思维,引导听众进入一个新的世界。奥巴马因超凡的演说才华当选美国第44任总统一
演讲方法培训课程
课程背景:
罗振宇曾在《奇葩说》说过:“当代社会最重要的能力是表达能力,未来社会最重要的资产,是影响力。”商务演讲和即兴表达能最直观的表现出员工精气神以及思考表达的软实力,而演讲技能更是员工内部经验分享、述职竞聘、项目路演和外部拓客极为重要的必备技能。一般听众的注意力只能持续数秒,对于想要高效传递
5G项目演讲课程
课程背景:
罗振宇曾在《奇葩说》说过:“当代社会最重要的能力是表达能力,未来社会最重要的资产,是影响力。”5G项目演讲能最直观的表现出员工精气神以及思考表达的软实力,而项目路演式演讲更是营销业务部门精英员对外展示品牌实力、产品和服务优势,达成拓客的极为重要的必备技能。一般听众的注意力只能持续数秒,
职场情绪调整课程
课程背景
随着时代和社会的不断发展变迁,职场压力越来越大,压力与情绪密切相关,有压力就会带来焦虑和担忧,有时员工产生糟糕情绪、心境不良。情绪及压力是我们每个职场人都会遇到的普遍性问题,不论是家庭生活、职场工作、朋友社交、晋升述职还是岗位变动,压力几乎无处不在。
很多职场精英热爱工作,勇于担当,会为开会忘记吃
有效管理压力课程
课程背景:
近几年因疫情,企业生存环境和个人生活环境均发生了巨大的变化,世界似乎进入乌卡(VUCA)时代——一切变得受控制、越来越模糊、不确定、复杂化、变化快。联合国秘书长古特雷斯认为 “新冠病毒不仅攻击我们的身体,也造成人们越来越多的心理痛苦。诸如失去亲人的悲伤、失业造成
员工性格分析课程
课程背景:
杰克·韦尔奇(前GE集团CEO)曾说:"了解并适应他人的性格特点,是建立强大团队的基础。“职场中的人际沟通是非常重要的技能。无论是与同事合作、与上级沟通、还是与客户交流,有效的沟通都能够提高工作效率和达成共同目标的能力。然而,每个人的性格特点和沟通偏好都不同,这就需要我们了
服务沟通与交流课程
课程背景:
终端为王的时代,服务是企业面向客户的前沿阵地,客户通过员工的服务而产生相应的品牌感知度,并会产生购买决策和品牌忠诚度。随着服务差异化竞争,客户对企业服务、营销的舒适性和体验感都提出了更高的要求。客户需要的不再是简单机械的服务或推销,更需要能洞悉内心,满足情感需求的高情商沟通艺术,提升客户体验将令服务效果事半
新员工沟通课程
课程背景:
处在多变而不可预测的市场之中,企业的兴衰存亡随着外界的变化而演变,企业发展的唯一保障就是千方百计地不断引进和培养储备人才,而很多新员工引进后,由于人际关系紧张或不畅,也导致很多不必要的人才流失。
职场新员工大部分矛盾冲突来自不擅人际交往艺术和人际交往沟通,所以改善企业内部已存在的有明确嫌隙的人际问
职场人际高效沟通课程
课程背景:
有人的地方总会有意见不合而产生冲突,冲突是人际矛盾的外在表现,而内部成因和深层次潜在的因素需要被追根溯源,职场大部分矛盾冲突来自不擅人际交往艺术和人际交往沟通,所以改善企业内部已存在的有明确嫌隙的人际问题,需要一手抓人际突围、一手抓高难度沟通,方能真的增进员工凝聚力和联合力,同时培养企业内部非暴力沟通文化
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