课程大纲：

内训师学习课程

课程背景
内训师掌握快速课程开发和设计能力至关重要，“经验”只有变成“标准”，才有可能复制、沉淀、传承。
如何做一名优秀内训师？如何把技能经验快速萃取成为课程？
如何开发契合具备问题解决力和技术传承的精品课程？
如何在开展培训时避免枯燥文字和冗杂排版，避免枯燥念念PPT？
如何让自己的课堂充分互动、生动有趣、引爆全场？
如何借助多元教学手段增加感染力和吸引力，提升控场能力？
本课程将针对性解决以上常见问题，提供实用易学的课程设计流程，引入通过大量鲜活案例和现场体验，帮助业务精英萃取行之有效的技术、经验、攻略、话术等，形成更易传承和标准化的课程，同时打造内训师的专业感，全方位提升内训师的基本功，帮助内训师和业务专家们解决课程演绎和呈现的痛点，快速提升课堂呈现能力和当众演说能力。

课程收益：
建立使命：内训师明确责任和使命，建立信心和提升专业感
经验萃取：掌握经验萃取的道法术器，现场萃取经验、提炼关键素材
大纲设计：掌握课题和大纲设计技巧，快速设计2小时内课题与3级大纲；
PPT美化：掌握PPT 设计美化技巧，掌握播放演示技巧，提升演示效果；
强大气场：激发强大能量，提升魅力，具备驾驭大型培训会的信心和技巧；
生动演示：掌握肢体语言技巧，掌握引导提问、体验式教学等不同形式；
高效控场: 掌握线上线下培训组织的控场技巧，加强场景化培训

培训对象：
公司新晋内训师、部门业务精英、期望提升TTT技能的职场精英

课程大纲
案例导入：从行业标杆企业看培训体系建设与影响力
第一讲：培训师的五大角色
第二讲： TTT讲师速成与进阶模型图
第三讲：发现优势PDP行为风格测试与讲师风格
第四讲：内训师打造好课程的影响力模型

学习板块二：深挖痛点，确定萃取目标
导入案例：《某企业关于标准化流程管理的经验萃取》
第一讲 把握经验萃取的“新关痛“原则
新：新理念、新业务、新产品、新政策、新技术
关：关键客户、关键流程、关键项目、关键合作
痛：业务痛点、难点、障碍、矛盾
第二讲：经验萃取三大基本步骤
提炼关键字善于倾听和提问，提炼关键字并反复确认
结构化建立逻辑关系，不重叠、不遗漏，串起知识点立体分布
专家与新手认知差异的K.S.A.H模型

学习板块三：内训师快速课程开发
小组研讨：课程设计中我遇到的问题和难点
第一讲：课程开发的需求分析与课题设计
第一步：收集需求（6大方法）
观察法、问卷法、访谈法、考核法、资料法、抽样法
第二步：确定需求并判断性质（五个维度）
第三步：进行学员分析（四个层面）
第四步：课程命名的“吸睛术“
1. “吸睛”主题3要素：朗朗上口，抢眼吸睛，大气响亮
2. “吸睛”主题命名法：热词点缀、人物特性、引发联想、结果目标
第二讲：课程快速开发搭结构
1. 金字塔结构化设计：结论现行、以上统下、归类分组、逻辑递进
2. 大纲四步成型
3.提纲速成的8个要素
课程主题、目标受众、时间安排、目标、做什么、说什么、资源、时间

学习板块四 内训师PPT设计与美化
第一讲 明确设计的思维与逻辑
1、PPT的设计思维与6大痛点
导入：80%的人都会犯的PPT设计错误
2、PPT设计的四大美感标准
耳目一新、一目了然、赏心悦目、过目不忘
第二讲 PPT排版配色的艺术
第三讲 PPT图片、文字美化
1、基本处理技巧（裁剪、压缩、抠图、去水印、透明、颜色更正（去除背景））
2、字体美化（字体、字号、对齐方式、文字方向、旋转）
3、间距（文字间距、行距、段落间距）
晚上课程设计作业：每人完成课题设计和包装并完成2级大纲设计，每组优选一个课题进行PPT设计。

学习板块五 内训师授课技巧提升
第一讲 强大气场、找准风格、收放*
1、教学风格的四个阶段（模仿、独立、创造、最高境界）
2、四种内训师教学风格
3、克服紧张情绪的七大方法
第二讲：绘声绘色，提升细节
一、内训师的语言技巧
1. 语音：普通话标准
2. 语气：轻重缓急
3. 语调：高低起伏
4. 语速：句读停顿
5. 语境：营造氛围
二、内训师的非语言技巧
1. 手法：大气（大动作）、自然（用内容带动）、数字（根据内容出数字动作）
2. 眼法：两边带中间、后面压前面，*挑一条线，棍扫一大片
3. 身法：重心前移，提升自信，拔出精气神
4. 心法：站在台上，你是主宰，用心吐字，用爱归音
5. 步法：规行矩步，移动有向，因场制宜，沉着稳重
第三讲 课程呈现的“凤头”
1. 8大开场白效应工具把握开场，成功一半
2. 霸气登台，四招成就讲台的强大气场
3. 视觉效应55387定律
4、感染力效应触景生情、贴近听众、引起共鸣
案例分享：理性转感性自然切入的演讲技巧
第四讲：课程呈现的“猪肚”
方法一：活用五星教学法（以学员为中心）
聚焦问题、激活旧知、论证新知、应用新知、举一反三
方法二：案例教学法
强实践、激发学习兴趣、激发思考解决问题、双向交流，了解情况
方法三：提问互动法（五种提问方式，形成闭环）
引导式提问、请教式提问、建议式提问、探求式提问、肯定式提问
方法四：情境模拟法
第五讲：课程呈现的“豹尾”意犹未尽、温故新知
1. 课程回放（提炼要点的四种方式）
2. 号召和制定行动计划
3. 结语与谢幕
内训师实操演练PK赛
要求：重点突出，逻辑清晰，层次分明
1. 每人设计5分钟说课演讲内容，精心准备， 小组内部1对1演练
2. 每个小组选出1位代表学员上台演练，每人5分钟
3. 选出优秀内训师学员代表前三名进行颁奖，优秀学员分享感受
4. 讲师点评与反馈、认证证书颁发、合影

内训师学习课程