课程大纲：

文化体系管理课程

课程背景：
党的二十大报告中提出了坚持社会主义核心价值体系，指出了文化自信是一个国家、一个民族发展中更基本、更深沉、更持久的力量。
党的二十大报告中再次提出全面建设社会主义现代化国家，必须坚持中国特色社会主义文化发展道路，增强文化自信，围绕举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象建设社会主义文化强国，发展面向现代化、面向世界、面向未来的，民族的科学的大众的社会主义文化，激发全民族文化创新创造活力，增强实现中华民族伟大复兴的精神力量。
作为新时代企业，新时代下企业竞争，实质上也企业文化的竞争。企业文化，是企业综合实力的体现，是一个企业文明程度的反映，也是意识形态生产力转化为物质形态生产力的源泉。公司从创立到成长，积淀了一定的文化底蕴，但面临新形势、新任务、新机遇、新挑战，要想在激烈的市场竞争中取胜，把企业做大做强，实现企业的跨越式发展，就必须用优秀的企业文化创造性转化、创新性发展，继承革命传统文化，发展新时代先进文化，树立“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念，要对原有文化进行整合和创新，营造培育先进的企业文化，积极推进文化强企战略，努力用先进的企业文化推动企业的改革发展，提高企业的创新力、形象力和核心竞争力，营造物质文化和谐的发展环境和精神面貌。

课程目标：
1、根性决定命运，文化决定方向，企业并购中明晰文化致胜之本，企业文化是团队组织发展的命脉；
2、从组织行为学角度解密跨文化管理的核心症结，辨析需要、动机和行为的关系。
3、掌握行动学习工作坊，萃取企业文化内容，建构企业文化体系真谛；
4、掌握企业团队解码能力塑造，提高企业凝聚力和执行力。
5、全方位塑造团队职业化，提炼重塑企业文化，提升企业文化核心竞争力。

课程对象
公司高、中层管理人员、人力资源管理人员

授课方式
讲解、课堂互动、情景剧场、实操练习、工具

课程纲要
开篇案例：
从“哈雷摩托”解密企业文化成功之道。
分享：俄罗斯人，三个泥瓦匠。

第一部分 企业文化定义与结构传承DNA
一、新常态下员工的文化四化发展趋势
生活多样化
物质丰富化
文化单调化
精神荒漠化
二、文化让员工感觉幸福
一个爽字了得
搞什么给他感觉
敬天爱人的哲学思维
案例分享：20年后回访当初幸福之人，结果带来的的思考
三、文化提供四重快乐！
生理快乐
社交快乐
精神快乐
思想快乐
四、企业文化与传统文化
儒家文化
佛教文化
道教文化
传统文化给现代的中国人带来了什么？
五、企业文化的结构分析
第一层：表层物质文化视觉识别
第二层：浅层行为文化，外显的人的行为表现
第三层：中层制度文化，显示文化的规范
第四层核心层精神文化
讨论：组织文化精髓探讨？？、
六、企业文化的重要意义
固化于制
内化于心
外化于行
演练：“群策群力”工作坊探讨文化内容。
使命：
愿景：
价值观：
新常态下企业文化发展趋势颠覆式创新
一、文化铸就思想，思想决定行为；
二、从“囚徒困境”说解企业为什么要讲文化；
三、从“六大误区”看企业文化塑造；
1丰富员工的业余生活
2聘请文化界人士加盟企业
3员工统一着装、每天唱厂歌
4开发企业口号
5花衣裳
6垃圾桶
四、从“企业发展四节阶段”看文化塑造大趋势。
五、性格决定命运，文化决定方向
企业文化致胜之道，优秀DNA传递，管理者文化传递的先锋!
传递什么呢？
安全感
存在感（善建者行中国建行）
参与感（成为卓越品质生活的缔造者-中国移动）
归属感（葛洲坝）
成就感（成为受中国人民尊敬爱戴的企业三星电子）
荣耀感（让天下没有难做的生意！阿里巴巴）
讨论：我们的企业文化感觉在那一层级？

第二部分 解密组织文化整合密码隐而不见的秘密
一、什么是组织行为学
二、人的行为模式
案例分析：人与人的行为差异为什么就这么大呢
三、个体的心理和行为
1亚当·斯密的经济人假设
2梅奥的社会人假设
案例分析：霍桑试验及其启示
3马斯洛的自我实现人假设
X理论与X式管理
Y理论与Y式管理
复杂人假设与情境管理
中国人的性善、性恶论与西方的人性假设比较
讨论：新常态下中国企业到底是需要X式管理还是Y式管理
四、需要、动机和行为的关系。
五、新时代价值观与员工行为
物质丰富化
精神荒漠化
幸福是什么
目标是什么
案例分析：《华为的价值观和它的文化信念》
六、知觉与行为
案例:人类的知觉探秘！
归因理论：视频：《这事不赖我》；
七、个性与行为
态度与行为（态度与效率的关系）
个性与气质
性格与行为
兴趣、能力与行为
意志、情感与行为
案例分析：人生三重境界。

第三部分 团队文化构建的基础企业价值观提炼
一、解开你行为的三把钥匙：
价值观：个人是否应该这样做
性格：个人是否喜欢这样做
能力：个人如何去做
案例：富士康的启示案例
二、员工价值观分析
人活着究竟有什么意义？
个人价值观的差异
三、人性化管理三心定律
安心、静心、用心
1安心三个层面
1）工作态度：全力以赴、尽力而为、得过且过
2）心智模式：消极心智模式、积极的心智模式
3）价值取向：对待每件事的重要性不同
2静心三个层次
1）可以预测
2）可靠
3）忠诚
3用心三种表现
1）对个人的忠诚
2）对组织的忠诚
3）对原则的忠诚
四、人性差异分析与应用
心理学结论：性格40%遗传、60%环境影响
1人格心理学：
1）偏执型人格；
2）自恋型人格；
3）表演型人格；
4）癔病型人格……
2性格分析：
1）和平型
2）力量型
3）完美型
4）活泼型
3掌握人性的需求：不同性格有不同偏好与需求
马斯洛：人在基本需求满足之后高层次需求……
1）权力需求：支配他人、带领团队
2）成就需求：不甘平庸、获得尊重
3）归属需求：氛围与向心力
演练：团队共创文化内涵与外延。
第一步：愿景
第二步：sowt分析
第三步：承诺
第四步：关键行动（团队共创“）
第五步：行动计划
第六步：城镇会议

第四部分 先时而变学文化，优化资源提技能企业文化落地技巧
一、先时而变的学习力
系统的知识才是资本，文化资本才能增值；
整合式学习：优化知识结构；
赶超式学习：轻取竞争优势；
二、优化资源的组织力
组织的三个发力点；
营造环境，优化组织性能；
善用流程，规范组织运行；
正视矛盾，解决组织冲突；
解决冲突的六项策略；
情感融通，融洽人际关系；
三、令行禁止的推动力塑造
绩效是检验推行效果的根本标准；
动态式计划，确保达成文化目标；
复盘式总结，推动持续改善文化；
承诺到位，执行变成自行化精神；
演练：“*”工作坊
四、高绩效管理团队文化职业化塑造
案例：管人不如管环境。
1、职业化素养塑造四个基础；
职业化的心态；
职业化的形象；
职业化的行为；
职业化的技能。
2、职业化素养塑造的三个纬度：
喜欢；
信任；
依赖。
3、职业化的五个忠告
工具讨论：“复盘”文化内容
结尾：点评、分享；团队表现奖颁奖，落地推进计划。
说明：本方案将企业文化致胜在管理实践中的整合技巧，并将团队管理在文化宣贯中落地，互为交融。通常情况下，会在培训前，与企业做进一步调研沟通，根据企业具体情况，调整成最符合企业实际情况的个性化方案。

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