课程大纲：
卓越管理者角色认知培训
【课程背景】
作为企业人力资源资深从业者或核心管理层，您所支持的团队或您团队的管理者是否遇到过下列情形？
推卸管理责任：明明自身是管理者，一旦团队出现了问题，总是找借口、找“替罪羊”，把管理失职推的一干二净、决口不谈担责。
激励辅导无效：不知道如何与下属有效沟通；不明白辅导下属总是无效；不清楚如何才能激励激发员工动力
管管天天踩坑：基层员工隔级举报、团队氛围鸡飞狗跳、目标拆机不明白、团队结果总是不达预期、团队不稳定，员工流失率高
管理定位偏颇：作为管理层、缺少对于公司文化的认同和自驱，经常站在公司对立角度思考问题，不顾及公司团队利益，着实让人头疼
【课程收益】
当企业管理者在面对企业诸多的工作事宜中，有一项逃不掉的责任就是管理责任。管理责任的来源就是作为管理者，不清晰自身的管理角色定位、职责和背后的挑战，本次课程帮助管理者：
洞悉宏观环境：VUCA时代对于行业、企业、管理带来了极大的挑战，了解管理挑战的根源
领导梯队认知：学习领导梯队7大层级、了解管理错位的关键点
明晰管理本质：清晰什么是管理，管理与领导力的区别、执行责任的背后是管理职责，一切问题都是管理者的问题
躲避管理坑点：学会别让“猴子”都跳到自己的背上，掌握5大常见管理之坑，让管理从此游刃有余。
【课程对象】中基层管理者、管理储备、其他带团队人员
【课程大纲】
一、 管理者挑战升级：宏观环境对管理的挑战是啥？
1、什么是VUCA时代
2、VUCA对行业的冲击和挑战是什么?
案例讨论：“轰然坠落”的互联网在线教育高管
3、对于组织提出的组织能力要求
战略的聚焦与笃定
创新点要求与变迁
增长的迫切与压力
4、对于中层管理者的挑战
既要有高层管理的战略视野、认知格局
也要有中层管理的管理能力、自我驱动
更要有基层管理的高效执行、拿到结果
互动讨论：作为中层管理者当下面临*的挑战是什么？
二、 管理者层级定位：你到底处在什么样的管理层级？
1、管理者角色错位-夹心饼干的无奈，上下为难
2、领导梯队层级：中层管理的位置
领导梯队7大层级介绍
明确中层定位、厘清管理思路
3、不同视角看管理：管理到底是什么？
管理的定义
管理与领导力的区别
不同视角看中层管理（对下、对下、平级）
三、 四、 管理者角色认知：管理者的本质到底是什么？
教学目标：明晰管理者本质标准职责、破除担任管理者三大障碍、了解管理者成长心智模式
1、一张图说清什么是管理
2、成为管理者以后的3大障碍
时间管理
工作理念
管理技能
3、执行责任的背后的管理责任
4、管理者心路发展历程：达克效应
五、 管理者常见坑点指南
1、团队的“猴子”背到自己身上
2、事必躬亲，对下属行为干预过度
3、总给犯错的下属找借口
4、经常批评挑刺很少表扬
5、习惯奖励下属，不敢反驳或批评下属
案例研讨：空降管理者被员工集体举手“开除”，她该何去何从？
卓越管理者角色认知培训
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