课程大纲:
员工辅导与激励 培训
【课程背景】
作为企业人力资源资深从业者或企业核心管理层,您所支持的团队或您团队的管理者是否遇到过下列情形?
员工动力不足:每个员工内心深处都有自己的小算盘小九九,工作表面勤勤恳恳,内心实则心不在焉、划水摸鱼,管理者不能有效洞察员工的诉求与动力原点
激励辅导无效:不知道如何与下属有效沟通;不明白辅导下属总是无效;不清楚如何才能激励激发员工动力
能力提升太慢:明明开展了集体培训,员工能力还是没有变化,导致项目进展很慢,经常让整体公司绩效达成拖后腿
【课程收益】
本课程帮助管理者:
学习员工治理“三角模型”:弄清员工是不愿意干?不能干?还是搞不定资源干?
锁定员工动机:通过员工动机图谱+DiSC性格分析,锁定员工动机来源
学会激励手段:能够瞄准员工激励靶心、掌握如何撬动激励因素让员工嗨起来
能够有效辅导:掌握721学习法则、学习GROW模型、做好绩效面谈
【课程对象】中基层管理者、管理储备、其他带团队人员
【课程大纲】
一、 视角切换:你的下属到底要什么?
教学目标:学习员工治理模型,明确辅导与激励的关键点
1、案例导入:“油盐不进”的本杰明,他到底怎么了?
2、员工治理的“倒三角模型”
内核:员工动机管理,到底要什么?
思维:员工思维模式,愿不愿意做?
能力:员工能力状态,会不会做?
资源:员工资源条件:容不容许做?
二、 动机管理:你真的了解你的下属想要什么吗?
教学目标:帮助管理者锁定下属真正的企业工作动机,让激励手段更有效
1、动机图谱
权利动机:关注结果、控制、地位
探索动机:关注好奇、尝试、唯真
成就动机:关注意义、坚韧、秩序
亲和动力:关注归属、和谐、接纳
案例工具:动机测试,测一测你的动力来源吧
探讨互动:唐僧师傅四人,真的都在取经吗?
2、不同动机的员工特征
-DiSC性格测试
-透过DiSC窥见员工动机与问题
案例工具:DiSC性格分析
三、 员工思维:你的下属是不愿意干还是不能干?
教学目标:掌握如何选择激励手段,学习如何撬动激励因素
1、瞄靶心
案例讨论:为什么他总是准点下班
-员工激励手段的错位
2、善激励
-激励的双因素理论
-如何撬动激励因素而非保健因素
实操工具:3种认可员工的方式
四、能力提升:如何最有效辅导下属?
教学目标:掌握721培养法则、学会三类沟通模型、掌握如何做好绩效沟通
1、选方法
-70-20-10法则
员工辅导时机不光是新员工才需要辅导
常用辅导方法:*→做前学→做中学→做后学
2、助成长
如何与员工1-1高效沟通
-三大沟通技巧
-有效沟通之GROW模型
3、勤辅导
-辅导的契机-激励与挫败
-辅导的技巧与场景
-实操场景:绩效沟通
五、 资源匹配:你的下属真的能搞定资源吗?
1、案例导入:为何他迟迟不肯正式开启项目执行
2、跨部门沟通关键点
-目标一致
-利益共享
-风险自担
六、 实战演练:你在辅导与激励员工上*的痛点是啥?
1、小组痛点探讨
2、组织交流答案
3、全员分享交流
4、老师点评指导
员工辅导与激励 培训