课程大纲:
如何打造团队高绩效培训
【课程背景】
作为企业人力资源资深从业者或企业核心管理层,您所支持的团队或您团队的管理者是否遇到过下列情形?
目标无法达成:任务分派总是困难重重;目标追踪过程严重失控;最后检查任务结果差强人意、不达预期、借口满满;
团队形同团伙:团队成员之间“尔虞我诈”缺乏信任;团队氛围持续“低压”;团队存在形同虚设。
激励辅导无效:不知道如何与下属有效沟通;不明白辅导下属总是无效;不清楚如何才能有效激发员工动力。
【课程收益】
通过案例讨论、实战演练等形式,帮助参与学习的管理者:
看到高绩效团队和现实团队背后的差异及关键点
能够清晰团队的定义公式,学会从管理本质出发
了解高绩效团队背后六大特征及组建三板斧
掌握建立团队信任的两大法宝:建团队与造氛围
学会用目标驱动管理,清晰什么是真正的目标,区分目的、目标、任务、战略的区别不同
掌握三大激活团队的手段:会沟通、善辅导、能激励
【课程对象】中基层管理者、管理储备、其他带团队人员
【课程大纲】
一、 建设理念:到底什么是团队?什么是高绩效?
教学目标:厘清现实团队与理想团队差异、明确团队定义、掌握团队建立三板斧
1、现实中团队的与理想的团队标准差异
2、团队的定义公式
团队=彼此信任度X目标一直性X战斗力
高绩效的定义及关键点
高绩效团队的六大特征(目标、结果、角色、协同、反应)
3、高绩效团队组建的三板斧
第1板斧:信任建议,让团队真的是团队
第2板斧:目标一致,用目标驱动管理管理
第3板斧:极强战斗力,敢于破釜沉舟拿结果
案例讨论:“破釜沉舟”中项羽为什么能赢?
游戏互动:“锥桶进球大作战”高绩效团队的关键是什么?
二、 信任建立:打造一支打胜仗的高绩效团队基石是啥?
教学目标:帮助管理者更好搭建团队、团队间建立深度信任链接、营造打胜仗团队氛围
1、建信任
什么是信任(可信度/可靠度/可亲度)
实操场景:管理者怎么取得团队信任
2、造氛围
造氛围三大动作
场景练习1:怎么化解团队冲突
场景练习2:刺头员工怎么管理
三、 目标驱动:高绩效团队的高绩效,到底是什么?
教学目标:升级目标管理工具方法、做好任务分派追踪过程、结果分析掌握复盘步骤
1、定目标
目标的作用和意义
短期结构、长期目标、高绩效衡量标准
目的/目标/任务的区分
工具:SMART模型
案例研讨:如此有战力的“狼性团队”为何失败告终?
2、追过程
追过程的时机
追过程的内容:追什么
追程的工具:三大利器
3、拿结果
结果分析 借事修人 借假修真
复盘的步骤与常见坑点
四、 激发活力:如何*限度激发员工活力、高效执行?
教学目标:掌握高效沟通模型工具、搞定日常辅导绩效沟通、*效果有效激励员工
1、助成长
如何与员工1-1高效沟通
三大沟通技巧
有效沟通之GROW模型
2、勤辅导
辅导的契机-激励与挫败
辅导的技巧与场景
实操场景:绩效沟通
3、善激励
激励的双因素理论
如何撬动激励因素而非保健因素
实操场景:3种认可员工的方式
如何打造团队高绩效培训