课程大纲：

制定培训计划课程

【课程背景】
随着人口红利的逐渐消退，人才的竞争在企业间呈现出更加激烈的状态。成熟经济体也逐步转向知识和服务导向的经济体结构，这种转型要求劳动力和企业人才具备更高的技能和灵活性，以适应因市场变化而带来的新工作要求。另外，随着信息技术的快速发展和全球化的深入，新的技术和商业模式在现代化社会里层出不穷，职场所需要的技能技巧也在不断变化，不断提出新的挑战。
因此企业需要通过培训来升级员工技能，打造学习型组织来提升整体人才质量，覆盖于企业各岗位，包括技术岗位、销售人才、管理人才等，均需要更新知识和技能技巧来应对市场竞争带来的变化，适应新的商业模式，这种持续的学习成长会给企业核心组织能力的发展带来促进作用。
彭丽老师具备多年世界500强规模性企业工作背景，有着丰富的培训管理经验，成功运营过多个培训项目，并成功打造了高效的培训团队。讲师的专业背景和实战经验使其成为培训领域不可替代的专家。她将与学员分享成功实践和培训管理工作思维，助力学员在培训工作领域取得卓越成就。通过本课程，学员将系统性地掌握培训工作方法，将实践转化为业绩，为企业的持续发展贡献价值。

【课程收益】
1、系统性地理解企业培训工作的整体结构：在本课程中，学员将在短短一天时间内全面了解到培训的关键要素，从企业作用到培训操作的切入点，学习如何为企业创造更大的价值。
2、掌握培训体系的工作思路与操作路径：课程帮助学员梳理正确的工作思路，针对不同的培训对象，以始为终，创建不同的培训体系，解决企业问题。
3、提升培训效果评估能力：学员将掌握科学有效的培训评估工具，这些工具将有助于提升培训效果，有步骤有节奏地开展，高效地完成工作任务。
4、使用运营思维开展培训工作：学员要转变思维方式，以运营的视角开展培训工作，使培训不仅停留在培训本身，以人才质量提升建立全景图，体系地运营和组织培训。

【课程对象】
企业培训管理者、HR工作者、中基层管理者

【课程方式】
课程讲授、互动思考、小组讨论、团队共创、实操演练、情景模拟、学员分享、讲师点评，以解决实际问题为出发点，关注价值提升与培训赋能，注重实战落地与培训后的知识点应用，方法的具体掌握。

【课程大纲】
导入：基于组织效能打造学习型组织
企业实现战略所需要的5项能力
培训解决业务痛点的4个步骤
培训帮助员工发展的3个方面
企业培训的6个特点

板块一：掷地有声，有效调研培训需求
1. 培训需求的源点分析
组织绩效的培训需求
业务绩效的培训需求
员工发展的培训需求
2. 培训需求调研的5种方法
需求面谈法
问卷调研法
现场观察法
小组讨论法
资料分析法
3. 2个方法厘清培训调研的实施细则
需求调研开展的5步骤
需求调研的6个注意事项

板块二、步步为营，科学合理地制定培训计划
1. 培训计划的分类
按培训层次分类
按培训期限分类
按培训时间分类
按培训项目分类
2. 培训计划涵盖的内容
3. 培训计划的6个原则

板块三、面面俱圆，如何组织出让老板和员工都满意的培训
1.培训组织的3个方面
培训前
培训的准备工作
培训中
培训的实施工作
培训后
培训的课后跟踪
2.培训组织的4个tips
充分准备
过程完美
按培训计划执行
赢在细节

板块四、慧眼识才，建立积极向上的内部讲师团队
1、内部讲师的重要性
2、讲师的能力素质模型
3、内部讲师的选拔方式
4、内部讲师的培养方式
5、内部讲师的运用与评价

板块五、有的放矢，高效构建培训体系
1、培训内容的3个来源
1）公司规划方向
2）个人发展目标
3）员工业绩展现
2、培训需求公式
3、培训需求分析
1）个问题思考
2）个维度展开
4、4类人才的培训体系构建
1）管理人才的培训体系
管理人才的评价维度
管理人才的2项能力
管理能力-胜任力素质模型
专业能力-任职资格能力
管理人才培训的4步骤
管理人才培训的7个运用场景
2）校园人才的培训体系
校园人才的特点
校园人才培训模式5步法
从校园融入社会的角度感知企业
从素养结合理论的角度提升认知
从一线实践操作的角度培养能力
从人教人带训的角度切入培养
从梦想牵引的角度引入职场
校园人才培训的实际应用
3）营销人才的培训体系
营销人才的角色定位
营销人才不同层级能力提升侧重点
营销人员培训体系建立5步法
建立能力模型
培训需求分析
搭建课程体系
有效组织实施
及时跟踪评估
4）技术人才的培训体系
技术人才的发展通道
技术人才培训6步法
入职集训，导入文化，思想统一
公司培训，企业制度，职场意识
一线培训，成本物料，设施设备
岗位培训，作业指导，专岗专项
实践培养，师带徒制，培养周期
岗位成长，按国家相关职业等级

板块六、行之有效，培训效果评估的科学性
1、培训成效由什么确定
2、培训效果的评估模型
*四级评估模型的运用
一级评估，反应评估
二级评估，学习评估
三级评估，行为评估
四级评估，结果衡量
3、培训评估的实施流程
4、培训成本效益的分析
5、培训效果评估常见的误区与难点
6、如何应对效果评估的难点与误区

板块七、事半功倍，高效运营，拉升培训效率
1、做好培训工作所需要的核心能力
2、提升培训效率的3个思路&3个方式
3、搭建公司学习生态圈

板块八、环环相扣，培训管理体系全景图
1、培训管理制度保驾护航
2、培训管理的激励设计与管理
3、培训管理者的4个核心素质
【复盘总结】
1、课程逻辑串联与知识点复盘
2、学习心得体会与收获总结

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