赢单策略及技巧
课程背景:
1.赢单靠努力靠运气,不知道如何靠科学的复制
2.不知道如何更有效的分析所在区域与行业客户
3.客户开发有效性低
4.不知道如何有效接触客户,使客户有需求的时候找到自己
5.鉴别商机靠感觉,在无法赢得的订单上花了大量时间
6.难以判别是否是*供应商
7.作为备选供应商,除了靠低价,还能靠什么提高赢率
8.面对不同的客户角色,无法有效应对
9.无法有效提高我方价值,低价赢单,甚至低价也赢不了单
课程收益:
1.掌握科学的、可复制的销售策略及技巧
2.使用RAD有效分析所在区域与行业客户
3.使用RAS提高客户开发的有效性
4.微营销-让客户在有需求的时候第一时间找到自己
5.使用评估工具,区分可赢单的有效客户
6.提出合理要求,判断是否是*供应高
7.深入了解客户需求,改变客户的想法,赢率
8.分析项目中不同角色,制定应对方案
9.提高我方价值,提商赢率
课程大纲:
模块一:影响销售业绩的核心因素
1.客户是如何购买的
2.销售过程与客户购买相一致
3.影响销售业绩的四大核心因素
商机数量
交易规模
转换比例
销售周期
4.提升销售效率方程式
5.提升业绩的科学途径
模块二:客户开发策略
1.理想客户的特点
2.客户开发原则
3.客户组合开发计划-RAD
Retai(重点维护)
Acquire(逐渐培养)
Develop(积极发展)
4.行业客户问题及原因分析
5.客户拓展开发工具RAS及使用场景
微信
社交媒体
电话
邮件
6.价值主张吸引潜在客户
模块三:有效评估商机
1.线索(Leads)与商机(Opportuity)的区别
2.合格商机的四个要素BAT
预算(Budget)
权力(Authority)
需求(eed)
时机(Time)
3.四种关键销售行为
探知
聆听
控制
反射
4.T型提问法:
深度提问了解项目信息
找到可以改变客户的关键因素
5.压力下的二种沟通技巧初步判断我方序位
提出要求
定出条件
6.商机评估清单
是否有销售机会?
能否与对手抗衡?
有机会赢吗
是否值得这样做?
7.活跃商机的应对策略
模块四:角色策略分析
1.四种关键角色识别与应用
决策者
使用者
采购者
支持者
2.客户针对项目四种反馈模式
期待模式
问题模式
平衡模式
自负模式
3.了解不同角色的需求
组织需求
个人需求
4.采购影响者的支持程度
5.针对当前形式制定策略
模块五:提高赢率
1.GAP问题应用
潜在机会:建立客户的决策标准
活跃机会:改变客户决策标准
2.让客户投入更多资源
3.解决方案的竞争分析法
4.面临竞争的应对方法:
我方产品与服务的竞争分析
提高对手的风险
提升我方的价值
讲师介绍: 王建设老师
专注于销售能力提升24年工作经验
*认证讲师
Asla认证Master讲师
PPW演讲课认证讲师
Commuispod 认证讲师
赢单策略及技巧
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