课程大纲：

半结构化面试培训

授课对象：
拟版结构化面试人员

课程收益：
以面试专家的视角剖析面试要求，实战为主，提升学员面试技巧和能力，授课对象分析精准，实战提升效果显著

讲授方式：
情景模拟+实战演练+问题纠偏+讲授

课程大纲：
一．半结构化面试及类型
1.我们将面临的半结构化面试什么样？
特点：问题随机、问题的目的性和沟通交流感更强
2.半结构面试常见的形式及分别注意事项

二．半结构化面试的准备
（一）充分了解自我--自我认知
1.自我介绍的四深挖“我是什么样的人”“我做过什么”“我能做什么”“我想做什么”
2.自我介绍的背后逻辑：
（1）个性特征--我是什么样的人
（2）行为经历--我做过什么
（3）个人能力--我能做什么
（4）求职动机--作为专家库专家我想做什么
3.针对半结构化面试如何进行自我介绍的提炼技巧
（1）自我介绍三部曲
①背景介绍：根据专家人才库要求进行梳理和提炼
练习：结合本专业专家库要求进行45秒背景介绍
②相关工作经历介绍：三要三不要原则
三要：要与岗位要求契合、要有背景有结果有证据支撑、要多用掌握、熟练等专业表达词汇
三不要：不要简单罗列、不要阐述经过、不要毫无证明的空话
练习：请结合本专业进行90秒的相关工作经历介绍
③能展现出个性的经历：人无我有 人有我优 人优我特
结合岗位的知识、技能和情感要求，梳理出自己的个性正相关经历
练习：学会提炼和包装自己的个性经历，用30秒进行展示。

三．半结构化面试常见问题答题技巧
（一）应对人际关系题目
1.尊重
2.理解
3.沟通
4.帮助
（二）应对与领导相处的题目
1.尊重领导
2.适应领导：“横看成岭侧成峰”观点不同，没有不对，只有不同
3.帮助领导：亮点，掌握向上管理能力，再次可突出学员的一些管理知识和技巧
4.适应领导
练习：场景模拟演练，教师辅导萃取提升
（三）组织会议活动培训等领导交办任务
1.制度工作方案（活动主题、方式、实践、预算等）
2.对方案的论证（征求各方意见，向领导汇报，由领导定夺）
3.按计划实施（人员分工，任务的分配等）
4.注意计划实施过程中的各方关系协调：三个及时原则
5.计划后的总结（对活动进行回顾复盘）
练习：情景模式，教师根据不同专业给出题目进行模拟回答并纠偏
（四）半结构化面试题典型代表题目问答解析
1.团队协作能力
2.人际沟通能力
3.工作主动性
4.自信心
5.应变能力
6.时事剖析
练习：AB角色模拟面试

四．面试中的礼仪、着装
（一）着装
男士着装和女士着装
（二）礼仪
入场
问好
鞠躬
离场

五．半结构化面试中盲点应对策略
（一）知识盲点：转移链接法
（二）能力盲点：相关通识能力替换法
（三）时事盲点：万能模式套用法
（四）解决问题盲点：一中心三步走法

半结构化面试培训