办公室6S标准培训
课程背景:
生产区办公室作为一线员工开展工作的重要场所,推行6S管理及其必要,它能给员工提供良好地办公环境,方便员工找寻资料、其他人员等,降低了发生低级错误的概率,更重要的是它能使员工培养良好的素养,提高自我管理的意识,从而为树立企业良好的品牌形象打下坚实的基础。
课程主要以现场整理、整顿、清扫为核心,展开企业在办公环境的目视化管理与标准化控制方法;并结合优秀企业现场管理图片及视频案例的讲解贯穿始终,介绍使学员能最直观地理解现场管理的技巧与方法,使之能立即获取现场的改善点并付诸行动。
课程收益:
工作变换时,寻找工具,物品马上找到,寻找时间为零;
提高生产效率和工作效率 ;
工作顺畅进行,及时完成任务;
提高企业形象,改善企业精神面貌,形成良好企业文化。
课程对象:
班组长、基层员工
课程方式:
理论教学+实操演练+案例讲解
课程大纲
第一讲: 6S管理基础知识
引言:为了改善工作环境,提高工作效率,减少因环境混乱而导致的时间浪费,办公室6S管理的对象主要是办公环境,包括区域、物品、目视化等方面。
一、6S管理概述
二、6S管理的对象
三、6S管理的作用
四、6S管理推进的步骤
区分现场“必需品”与“非必需品”的物品,将“非必需品”清理出作业区域。
划分工作三大区域工作区、文件区、生活用品区。
整顿物品,按物品使用的频次和作用分别定置在工作区、文件区。
形成3S检查标准,并实施运行。
建立各区域、用具等目视化管理。
制定6S联合检查制度,并采用评比方法维持及完善6S管理。
第二讲:物品整理方法及标准
引言:6S推进步骤第一步区分现场“必需品”与“非必需品”的物品,将“非必需品”清理出作业区域。
一、整理方法
现场检查
区分“必需品”与“非必需品”的物品
清理非必需品
非必需品的处理
每天循环整理
二、现场检查
对工作场所要进行全面性的检查,包括眼睛看到的和看不到的地方。例如,设备的内部,文件柜的顶部,桌子的底部位置。归纳起来就是两点:看得见的要整理,看不到的更要进行整理。
三、区分必需品与非必需品
根据物品的使用频率来决定它的管理方法。使用频次可以分为三类:随时用、经常用、不常用。
随时用 至少每天随时能用到的物品。
较常用 每周可能会用到的物品。
不常用 一月以上或更久才能用到的物品。
四、清理非必需品
清理非必需品时必须把握好的是看物品现在有没有使用价值,应注意使用价值,而不是原来的购买价值。如:货架、工具箱、抽屉、橱柜中的杂物,过期的报刊、杂志,空的罐子,已损坏的工具或器皿,仓库墙角、窗台、货架上,甚至货柜顶上摆放的样品。
根据整理物品分类表中分离出的三类物品,将其各自放在适宜的地方进行定置。
随时用工作区
较常用物料区
不常用仓库或是废弃
五、整理物品分类表格
第三讲:办公区域6S标准
一、办公基础设施标识管理
楼道标识标准
开关窗对齐标识标准
门迹线标识标准
案例:优秀办公室基础设施标识改善案例
二、办公桌桌面定置管理
电话台历等定置标识标准
办公电器定置标识标准
岗位牌标识标准
抽屉标签标识标准
文件夹、文件架标识标准
文件栏标准
案例:优秀办公室桌面定置管理改善案例
三、地面物品定置标识
规则矩形物品定置标识标准
电线标识与捆绑标准
圆形物品定置与标识标准
示例:优秀办公室地面物品定置图示
四、其他物品定置标识
空调遥控器标准
椅凳归位定置标识
电气开关标识
示例:优秀办公室其他物品定置图示
五、办公行为规范目视化管理
会议室6S管理标准
考勤管理制度
第四讲:6S维护日常行为规范
引言:为维持6S实施的效果,公司全部门、车间实施每日15分钟6S活动,其具体内容如下,由各部门主管及分管领导实施日常督查考核。
一、日常6S行为规范
上班前5分钟 3S 活动
下班前10分钟3S 活动
二、办公室6S检查标准
办公现场物品整理
办公现场清洁保持
现场物品定置管理
现场文件信息管理
日常工作管理
办公行为管理
安全成本管理
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