课程大纲：

优秀营销团队培训

第一模块：一心向太阳项目营销团队建立
第一节：是团队，还是团伙
-营销团队的含义
-营销团队的7因素理论
-团队与团伙的比较
-高效营销团队的10要素
第二节：一心向太阳
-目标销售管理的3种方式
-目标管理流程
-目标制定的2种方法
-合理分配目标的4种方法
第三节：项目营销团队领导力塑造
-规范营销团队领导者的管理动作
-优秀营销团队领导者的个人素质体现
-优秀营销团队领导者的个人角色定位
-如何做职业性的营销团队领导者规范动作
-问题手册化让方法自行复制
-问题引导化让下属自己成长

第二模块：众人划大船团队项目协作模式
第一节：各就各位项目团队人员分配
-团队人力协作思考
-要用多少人？
-这些人怎么组织起来，如何指挥？
-各方责任是什么？
-如何使他们目标一直，凝结成一个战斗团队
案例：华为公司如何迅速形成项目组织架构分析
-项目销售团队配置
-人力资源配备
-技术人员
-项目经理
-系统设计师
-一般工作人员
体验游戏：关键人员争夺战
第二节：时间就是金钱团队项目时间整合
-项目有哪几个阶段？每个阶段的里程碑？
-项目各任务哪天做？需要多长时间？
-各任务在时间上如何分配？
第三节：效益*化团队项目成本控制
-估算项目费用总预算
-分解总费用，得到资金使用计划
-阶段性对项目费用进行核算、检查、审计
第四节：验收质量关团队项目质量把控
-质量控制工具
-鱼刺法：列出易出现问题区域，有效监控
-帕累托分析：客户抱怨统计与分析
-统计抽样与标准差
-质量控制图
-全面质量管理工作方法
-PDCA管理模式
第五节：解决矛盾障碍团队项目沟通协调管理
-沟通类型
-项目内部沟通
-外部组织沟通
-沟通方式
-正式沟通和非正式沟通
-上行沟通、下行沟通和平行沟通
-书面沟通、口头沟通和电子沟通
-单向沟通和双向沟通
-言语沟通和体语沟通
-召开有效的沟通会议
第六节：预估未来发展团队项目风险管理
-规避策略
-转移策略
-减轻策略
-接收策略
案例分析：华为公司跨国项目风险管理分析
第七节：通力协作团队项目进度控制
-逻辑关系网络图
-关键路径
-浮动时间
-如何利用关键路径法合理掌握进度
-甘特图
第八节：团队项目管理整体规划
-综合平衡法则项目费用、进度和质量
-系统性原则
-合理性原则
-重点性原则
-满意性原则
-系统工程模型层次分析法
-层次分析法步骤：明确问题递阶层次结构建立
-递阶层次分析
-决策层
-准则层
-方案层
-信息化工程整体变更管理
-更新项目计划
-采取纠正措施
-共享计划
团队游戏：从“盲阵中”冲出项目管理的谜团

第三模块：领悟与反思案例中学习项目团队管理
从“三大战役”看国共双方的多项目管理
从登山领队中学习项目管理
一个经典的项目、遗憾的结果――项目管理实战案例分享
-案例：项目团队中合作工作人员如何管理

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