课程大纲：

户外拓展营销培训

第一模块：户外营销整体流程解读
第一节：户外现场营销流程解读
营销策划现场解读
营销口径理解和推广
营销方案落地实施关键点
营销礼品安排与现场堆放
户外现场营销关键点掌控
户外营销之节点控制轨迹跟踪 全程掌控
户外营销之风险评估科学预测 合理规避
户外营销之应急备案环境异动 有备无患
户外营销之营销话术情景话术 分岗设定
第二节：户外现场营销关键点解读
区域促销主题和客户群户外营销地点选择
区域促销活动人员采用1+N混合团队模式（社区经理+渠道代理商）
借势营销区域促销时机确立
区域促销现场布置宣传、人员和场地部署
区域促销整体氛围营销和把控
集中优势资源和兵力，树立区域促销样板

第二模块：唱响户外营销四步曲
第一步：兵马未动 粮草先行
第一节：粮草先行户外营销四大先行
客户先行
宣传先行
业务先行
礼品先行
第一节：客户先行户外营销区域客户信息准备
现场信息：片区市场细分
年龄
性别
偏好
经济程度
关键信息：区域内20%关键客户信息
行政权力、教育领域、商业领域掌握话语权者
区域内核心集团市场和高价值客户信息
第二节：产品先行业务组合信息选择
服务吸引型业务
网上缴费、积分兑换、资费优化……
捆绑优惠型业务
充值捆绑、手机捆绑、融合捆绑……
新鲜体验型业务
手机炒股、手机地图、12580客户端……
产品组合优势剖析
第三节：礼品先行有效促销品准备
特价管理技巧
讨论:特价活动为什么必须广而告之？特价活动要注意哪些技巧？
赠品管理技巧
赠品促销的利弊
赠品促销的关键要点
有奖促销礼品
有奖促销策略之利弊
有奖促销策略要点
第四节：宣传先行宣传物料准备
宣传三对象
关键人宣传
服务宣传
优惠宣传
宣传三形式
人员宣传
短信宣传
海报宣传
案例欣赏：
功能型海报一：招呼人过来海报
好事情来了
好时候到了
好地方很近
好人就你了
功能海报二：招呼进门海报
干啥
得啥
功能海报三：招呼人掏钱海报
业务名称
业务关键
现在办就能……
第二步： 精心布置 促进效果
第一节：氛围塑造甄选场所
找工厂
找工地
找学校
找广场
找商城
第二节：现场海报张贴有讲究
招呼人过来海报
招呼人询问海报
招呼人掏钱海报
第三节：氛围营造堆头设计
第一眼
一大堆
好东西
第四节：氛围营造特殊堆头
东西太小-吊起来
没有桌子-摆地摊
虚拟物品-显性化
第五节：氛围塑造超级模型
包装堆头
模型作展示
实物演示
第六节：现场营销三组织
组织自己人
分配任务一个也少不了
事不关己一定要推给别人
推无可推最好记下
组织关键信息
活动的注意事项
业务的注意事项
赠品的注意事项
组织客户
区域设置
区域功能明确
客户有效流动
第七节：现场营销常见问题应对
人烟稀少
场面火爆
第三步：上下求索 寻找契机
第一节：开场技巧
瞬间建立信任感的八个关键点
开场具备的三个境界
从陌生到熟悉
从熟悉到朋友
不是亲人胜似亲人
陌生拜访的开场切入
简洁奇特
抓住主题
学会赞美
注意提问
多用转移
常见的开场技巧
单刀直入法
瞒天过海法
移花接木法
它山之石法
第二节：需求引导
实战黄金三问
你用的是什么品牌？
你每个月消费都清楚吗？
相关的优惠活动都体验了吗？
第三节：快速推荐
暗示需求
提出问题
对比介绍
强调好处
快速促成
无线音乐俱乐部营销情景演练
数据流量套餐营销情景演练
第四节：化解促成
技巧一：借力打力法
技巧二：直接戳穿法
技巧三：忽视法
技巧四：补偿法
技巧五：转移法
技巧六：分解法
实战解析：
如何应对客户说：我考虑考虑
如何应对客户说：我回去再看看
如何应对客户说：下次再办
第四步： 巧留尾巴 细水长流
第一节：储备决定长远的三个一点
让工作留一点尾巴
在现场留一点东西
给客户留一点期待
第二节：细水长流服务节奏
定点
定时
定周期
第三节：给客户留一点期待
留姓名（影响力）
留号码（人脉力）
留后路（信任力）
留空间（吸引力）
第四节：现场营销的多多少少
集团营销越多，业务盲点越少；
营销准备越多，带回东西越少；
现场营销越多，现场电话越少；
接触客户越多，工作压力越少；

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