课程大纲：
管理者管理能力培训
课程大纲
在当今竞争激烈的，企业在快速发展之际，面临着诸多管理挑战。比如管理者存在角色定位认识误区，导致管理错位、核心能力不明；在管理能力上，精准识人、个性用人、高效育人、多维留人等方面有所欠缺；且缺乏有效评估认证机制，难以检验管理成效。为此，本次培训聚焦管理者角色定位及管理能力修炼，旨在解决这些问题，为企业培养优秀管理者，助力企业在市场竞争中稳步前行。
课程收益
角色定位：认识误区，找准定位，明确核心能力
能力修炼：提升整体管理能力，精准识人、个性用人、高效育人、多维留人
成果认证：汇报、点评、评选、优化、落地
课程对象
适合人员：部门负责人、管理干部、储备干部等
课程大纲
一、角色瞭望，锚定方向
1、管理现状（洞察管理现状，明晰挑战机遇）
依靠个人、不懂授权、缺乏目标、不会管理
2、管理错位（纠正管理错位，回归正确航道）
土皇帝、民意代表、自然人、传声筒
3、管理转变（推动管理转变，开启全新征程）
管理内伤：心态浮躁、借口多；危机感单薄、学习力不够；缺乏一把手心态
四类能力坐标分析、专才到通才；英雄到领袖；个人到团队；业务到管理；事到人和事的协调
4、角色定位（明确管理角色，担当责任使命）
项目经营者、资源调配者、关键决策者、团队领导者
5、能力素质要求（把握能力要求，铸就卓越品质）
对标行业解析管理者能力素质模型：核心能力、通用能力、专业能力
二、能力扬帆，破浪前行
（一）精准识人-慧眼识才启新程
1、选人的重要性
选人的误区、选人的原则、选人的建议、选人的流程
2、面试概述
招聘全流程解析及关注要点、面试与面试管理、面试分类及各类特点、面试官的角色定位及能力要求、面试的十大误区解析、面试的八大原则
3、面试过程及技巧
2.1面试前的各项准备要点
面试官仪容仪表要求、部门职责、岗位职能、简历筛选要点（基础信息、教育信息、职业信息）
2.2面试中的开展技巧
开场的要点、提问的要点、聆听的要点、控场的要点 、结束的要点
2.3面试后的结束技巧
面试评估、面试总结
4、面试问题设计 结合通用胜任力模型的问题设置（重点）
（二）个性用人-人尽其才展风采
1、用人建议
2、绩效管理、薪酬管理、晋升管理
绩效改进、管理流程、考核流程、结果应用等
3、个性特质
DISC四类性格特质的测评、分析、优势挑战
4、情境领导
情景领导、绩效准备度、行为表现、领导方式
（三）高效育人-培育英才筑未来
1、育人挑战
没意识、没时间、没责任、没方法……
2、育人方式
不同的培育方式、不同的培养阶段
学习者为中心、绩效导向
3、课程开发
定向-定题-定标-定框-定内容-定策略-定样-定稿
4、案例萃取
*研发案例萃取九部法
5、培养通道
（四）多维留人-凝聚人心共远航
1、离职原因分析
2、留人方式及分类
3、精神层面举措
4、文化层面举措
5、员工关怀举措
重点人群：新员工、核心高管、外地员工、离职员工
三、成果校验，稳步远航（根据企业需求定制）
（一）多元成果汇报，风采尽显展成效
方案一：结合学习四大板块，编制问题，学员采用角色扮演的方式进行模拟
方案二：学习分享应用汇报，结合学习内容进行学习收获及应用计划汇报
（二）全面综合点评，深度剖析助成长
（三）荣耀评选颁奖，榜样引领启新航
（四）持续优化改进，精益求精攀高峰
管理者管理能力培训
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