课程大纲：

行动学习培训课程

课程背景
1、时代之变”：快速变化的时代需求
在当今知识经济时代，技术不断革新，市场环境瞬息万变。企业和组织面临着日益复杂的挑战，需要不断适应新的形势，提升自身的竞争力。
传统的培训方式往往侧重于知识的传授，难以满足实际工作中的动态需求。行动学习培训则强调在实践中学习，能够更好地应对快速变化的环境。
2、“合作之重”：团队合作的重要性日益凸显
现代工作往往需要跨部门、跨专业的团队合作。团队成员之间需要良好的沟通、协作和问题解决能力。
行动学习培训以团队为单位进行，通过实际项目的推进，促进团队成员之间的互动和合作，提升团队的整体效能。
3、“发展之需”：员工发展的需求
员工渴望在工作中不断成长和进步，提升自己的能力和素质。行动学习培训为员工提供了一个自我发展的平台，让他们在解决实际问题的过程中，学习新的知识和技能，提高自己的综合素质。
概念普及
1、行动学习：行动学习是一种通过解决实际问题来促进个人和团队学习与发展的方法。它强调在实践中反思、总结经验，从而不断提升能力。
2、促动技术：促动技术是指通过一系列流程和方法，促进团队成员积极参与、充分交流、共同思考，以达成共识并推动有效行动。

课程收益
1、“能力跃升”：提升问题解决能力
以实际问题为导向，通过团队的共同努力，寻找问题的解决方案。在这个过程中，学员们学会运用各种问题解决工具和方法，提升自己的问题分析和解决能力。
同时，通过对问题的深入探讨和实践验证，学员们能够不断优化解决方案，提高问题解决的质量和效率。
2、“团队凝聚”：促进团队合作
要求团队成员共同参与项目的实施，在这个过程中，成员们需要充分沟通、协作，发挥各自的优势，共同完成任务。
通过团队合作，学员们能够更好地理解他人的观点和需求，增强团队凝聚力和协作能力，为组织的发展奠定坚实的基础。
3、“技术赋能”：掌握促动技术
-在行动学习培训中，学员们有机会接触和学习促动技术，如引导式提问、团队共创、*等。这些促动技术能够帮助学员更好地引导团队讨论、激发团队智慧、促进共识达成。
-掌握促动技术后，学员们可以在日常工作中运用这些技术，提升团队的沟通效率和决策质量，推动工作的顺利开展。
4、“变革驱动”：推动组织变革与创新
鼓励学员勇于尝试新的方法和思路，挑战传统的观念和做法。在解决实际问题的过程中，学员们可能会提出一些创新性的解决方案，为组织的变革和创新提供动力。
同时，培训也能够促进组织内部的知识共享和经验交流，激发员工的创新意识和创造力，推动组织的持续发展。
5、“成长加速”：加速员工个人成长
为员工提供了一个实践锻炼的机会，让他们在实际工作中学习和成长。通过参与项目，员工们能够提升自己的专业技能、沟通能力、领导能力等综合素质。
此外，还能够增强员工的自信心和成就感，激发他们的工作热情和积极性，为个人的职业发展打下良好的基础。

建议人群：企业内训师、企业各部门负责人、储备干部，需要学习提升的相关人员。

课程大纲
一、“行动学习领航路：深度洞察之航”
行动学习深度洞察
1、行动学习起源与发展
①行动学习的历史渊源：追溯其诞生的背景和早期实践，如瑞文斯的开创性工作。
②国内外行动学习的发展历程：介绍不同国家和地区行动学习的发展轨迹，以及在企业、公共组织等领域的广泛应用。
2、行动学习背景与意义
①适应快速变化时代的需求
②团队合作重要性凸显下的选择
③员工个人成长与组织发展的推动
3、行动学习成功案例分享
①企业中的行动学习成功实践：列举国内外知名企业通过行动学习解决实际问题、推动业务发展的案例，如通用电气、华为等。
②公共组织的行动学习应用成果：介绍政府部门、非营利组织等公共机构运用行动学习提升服务质量、推进政策创新的实例。
4、行动学习与一般培训的区别
① 学习方式：行动学习强调在实践中学习，通过解决实际问题来提升能力；一般培训则更侧重于知识的传授和理论的学习。
②参与主体：行动学习需要学员积极主动地参与，以团队为单位共同解决问题；一般培训中，学员通常是被动接受知识的灌输。
③学习效果：行动学习能够产生实际的成果，对组织和个人的发展具有直接的推动作用；一般培训的效果可能更多地体现在知识的增长和观念的更新上。

二、 “促动技术助力源：全面解析之光”
促动技术全面解析
1、促动技术的概念与内涵
①促动技术的定义与特点：详细解释促动技术的含义，强调其引导、激发和促进团队合作与学习的特点。
②促动技术在行动学习中的作用：分析促动技术如何帮助行动学习团队更好地解决问题、达成目标，以及在促进团队成员之间的沟通、协作和信任方面的重要作用。
2、常见促动技术介绍
①聚焦式对话：引导团队深入探讨问题、挖掘核心观点的深度沟通方式。
②*：多视角交流激发创新思维，促进知识共享与合作创新的讨论模式。
③团队共创：集思广益达成共同目标，推动团队合作与共识达成的方法。
④群策群力：高效解决复杂问题，提升团队协作与执行力的行动策略。
⑤开放空间：自由交流、自组织解决问题，促进自主学习和创新的互动形式。
⑥鱼缸会议：团队成员分成内圈和外圈，内圈成员接受外圈成员的观察与反馈，如同鱼儿在鱼缸中被审视，以促进个人和团队的成长与改进。
⑦复盘技术：对过去的行动或项目进行回顾、分析和总结，提取经验教训，为未来的行动提供参考和改进方向。
3、促动师的角色
①引导者：通过恰当提问引领团队深入思考问题本质，挖掘解决方案。
②催化师：营造积极氛围激发团队创造力和创新思维，加速学习成长。
③中立者：保持中立立场确保团队讨论公平客观，鼓励成员充分表达。
④反馈者：及时给予成员反馈和建议，帮助其改进提升。
⑤组织者：负责组织管理行动学习过程，为团队提供良好学习环境。

三、“核心促动实战营：领航助力之程”
核心促动技术实战演练
1、聚焦式对话
①定位：深入探讨问题，挖掘核心观点。
②组织流程：
开场导入：促动师介绍聚焦式对话的目的和流程，营造开放、信任的氛围。
确定主题：团队成员共同确定对话的主题，确保主题具有针对性和重要性。
提问引导：促动师运用开放性问题，引导成员深入思考和分享自己的观点。
倾听回应：成员认真倾听他人的发言，给予积极的回应和反馈。
总结归纳：促动师对讨论的内容进行总结归纳，提取出关键观点和共识。
③道具：白板、马克笔、便利贴等，用于记录成员的观点和想法。
④注意事项：保持中立关注情绪鼓励质疑
⑤实操演练：组织学员就企业问题，利用该技术进行演练
2、*
①定位：多视角交流，激发创新思维。
②组织流程：
场地布置：营造温馨、舒适的交流环境，摆放好咖啡杯、桌布等道具。
分组确定：将团队成员分成若干小组，每个小组确定一名桌长。
第一轮讨论：各小组围绕主题进行讨论，桌长记录讨论的要点。
轮桌交流：小组成员在规定的时间内轮流到其他小组进行交流，分享自己小组的讨论成果和观点。
汇总分享：在所有小组都完成轮桌交流后，全体成员进行汇总分享，共同探讨问题的解决方案。
③道具：咖啡杯、桌布、卡片等，营造轻松的交流氛围。
④注意事项：控制时间鼓励参与保持开放
⑤实操演练：组织学员就企业问题，利用该技术进行演练
3、团队共创
①定位：集思广益，达成共同目标。
②组织流程：
明确目标：团队成员共同确定需要达成的目标，确保目标具有明确性和可操作性。
头脑风暴：成员进行头脑风暴，提出各种可能的解决方案和创意。
分类整理：对头脑风暴的结果进行分类整理，去除重复和不相关的内容。
整合方案：成员共同对分类整理后的结果进行整合和筛选，形成最终的解决方案或行动计划。
③道具：大白纸、彩笔、贴纸等，用于记录和展示成员的想法。
④注意事项：营造氛围引导讨论确认共识
⑤实操演练：组织学员就企业问题，利用该技术进行演练
4、群策群力
①定位：高效解决复杂问题。
②组织流程：
问题分析：团队成员对问题进行深入分析，明确问题的现状、目标和关键因素。
团队分工：根据问题的特点和成员的能力，进行合理的团队分工，明确每个成员的职责和任务。
方案制定：各小组根据分工，制定具体的解决方案和行动计划。
方案实施：团队成员按照分工，共同实施解决方案，及时反馈和调整。
③道具：任务板、计时器、分工卡片等，用于管理和跟踪任务的进展。
④ 注意事项：明确目标加强沟通持续改进
⑤实操演练：组织学员就企业问题，利用该技术进行演练
5、开放空间
①定位：自由交流，自组织解决问题。
②组织流程：
主题发布：促动师发布开放空间的主题，让成员了解讨论的范围和方向。
自由分组：成员根据自己的兴趣和需求，自由选择讨论的话题和小组。
讨论交流：各小组在开放的空间中进行深入的讨论和交流，记录讨论的成果和收获。
成果展示：在讨论结束后，各个小组进行成果展示，分享自己的讨论成果和收获。
③道具：海报、指示牌、记录纸等，用于展示讨论的主题和成果。
④注意事项：尊重规则自我管理持续学习
⑤实操演练：组织学员就企业问题，利用该技术进行演练

行动学习培训课程