课程大纲：

内训师授课技能培训课程

【课程背景】
新选聘的内训师因缺乏讲台经验往往存在如下问题：
如何克服恐惧，以自信的状态登台授课？
如何使用合适的肢体进行授课呈现？
如何进行开场和收官？
如何塑造内训师的专业形象和个人讲台魅力，为培训提供势能？
如何巧妙应对课堂中的各项突发事件？
如何应对学员的提问？
如何设计清晰明了的课程结构和大脑友好型的教学活动？
若以上问题没有得到有效解决，极易打击内训师的信心，影响课堂培训效果，造成企业培训资源的巨大浪费。李老师结合自身多年企业内训师和商业培训师培育经验，以微型比赛的工作坊为课程逻辑，带领内训师完成内训授课闭环，实现课程内容的高效转化，帮助内训师突破讲台恐惧，提升授课水平！

【课程收益】
通过本课程的讲授与训练，学员在课程结束后能够：
1、准确描述成年人的学习特性，并根据不同特性选择对应的应对方式
2、运用“五维舒压法”调整授课登场前的紧张情绪
3、运用“三三法”进行培训授课的登场及收官
4、运用三类互动手法设计课程的互动教学方式
5、运用课堂所授肢体技巧，完成5-8分钟微型面授课程模拟实训
从而提升学员的培训力及影响力，促进学员绩效提升及职业发展，进而推动组织经验沉淀和人才发展，打造敏捷高效的学习型组织。

【课程对象】
企业新选聘的内训师、授课能力待提升的内训师

【课程大纲】
破冰游戏：师出有“名”
1、 三知后行 内训师的角色认知
1.1 知己：内训师的自我定位
1.1.1 内训师的多重角色
1.1.2 内训师的能力构建
1.1.3 内训师的行为标准
练习：使用《内训师能力自检表》完成个人发展计划
1.2 知彼：成年人的学习特性
1.2.1 差-持久力差
1.2.2 强-目标性强
1.2.3 人-人际交流
1.2.4 意-经验主义
练习：根据成年人的学习特性选择对应的处理方式
1.3 知心：重新定义课堂中心
1.3.1 讲师在课堂中的定位
1.3.2 学员在课堂中的定位
1.3.3 内容在课堂中的定位
2、 人靠衣装 内训师的着装要求
2.1 内训师着装的原则
2.1.1 环境协调原则
2.1.2 符合定位原则
2.1.3 匹配内容原则
2.2 内训师着装的标准
2.2.1 男培训师的着装标准
2.2.2 女培训师的着装标准
练习：内训着装模板红点投票
3、 轻装上阵 授课前的紧张管理
3.1 紧张情绪的本质
3.1.1 紧张情绪脑科学认知
3.1.2 紧张情绪的正面理解
3.2 五维舒压法练习
3.2.1 想：思维引导
3.2.2 看：注意管理
3.2.3 动：动能释放
3.2.4 物：巧用物品
3.2.5 园：学员链接
练习：胸腹联合式呼吸训练、能量释放训练
4、 一鸣惊人 课程开场的训练
4.1 开场设计
4.1.1 引发注意
（1）惊堂木
（2）展物品
（2）做调研
4.1.2 建立势能
（1）职称成就法
（2）数字凸显法
（3）图片引导法
（4）大家找茬法
4.1.3 激发兴趣
（1）视频导入法
（2）问题收集法
（3）故事案例法
（4）情境体验法
（5）数据导入法
（6）游戏导入法
4.2 开场训练
4.2.1 高状态登场
4.2.2 抓学员注意
4.2.3 三链接开场
实操：完成课程开场设计并展开训练
5、 多维演绎 肢体呈现的训练
5.1 身姿立信：培训授课站姿训练
5.2 明眸传情：培训授课眼神训练
5.3 巧手达意：培训授课手势训练
5.4 步履生风：培训授课步法训练
5.5 先声夺人：培训授课声音训练
实操：课堂肢体呈现训练
6、 张弛有度 课堂管理的训练
6.1 内训常用的3类互动手法
6.1.1 关于”听“的方法
6.1.2 关于”看“的方法
6.1.3 关于”练“的方法
6.2 内训常见的4种突发应对
6.2.1 三种提问应对技巧
6.2.2 四种忘词应对技巧
6.2.3 五种冷场应对技巧
6.2.4 六种失误应对技巧
练习：内训场景突发情况应对训练
7、 余音绕梁 课程收官的训练
7.1 收官设计
7.1.1 理性总结
（1）图示法
（2）口诀法
（3）数字法
（4）导图法
7.1.2 感性升华
（1）名人名言
（2）提炼金句
（3）故事映照
（4）美好祝愿
（4）呼吁行动
7.2 收官训练
7.2.1 总结回顾
7.2.2 升华主题
7.2.3 致谢全场
7.2.4 优雅退场
实操：设计课程收官并开展实践训练
实践篇：演练与总结

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