课程大纲：

团队职业性格培训

【课程思路与大纲】
第一模块有效激发职业潜能，塑造职业化性格
第一章扩大自己的格局，打开人生追求的力量
看看自己现在的格局
格局的扩大与目标的探索
写下实现目标的三个条件
思想领先行为领先结果才能领先
执行心态三要素：知行合一、结果导向、行动到位
第二章开启改变的开关，让优秀成为一种习惯
是什么阻碍了人生向更好的方向转变？
自我设限在工作生活中的表现
积极自信，所有最好的都是为我准备的
幸福是什么？就是珍惜拥有比较与感恩
生活中不是缺少幸福，而是缺少感知幸福的心！
第三章人生尽在选择，与其无奈抱怨不如积极面对
心态是决定你行为的明灯--改变你的心智模型
案例：世界有名的无手无脚人；
尊重自然规律--机会面前人人平等；
硬币的两面--换个角度看风景；
我们都是普通人--做我们能够做和应该做的；
帐单照付--任何时候工作上都不是耍个性的地方；

第二模块团队职业化性格的核心：从高效执动意识开始
第一章解读执行力问题
成功=目标+执行力；
执行力就是保质保量、不折不扣地完成任务的能力;
基层没有执行力，组织丧失竞争力；
不折不扣的执行型员工是组织*的人。
第二章趣味团队分析【西游记】中的团队执行力小故事
第三章问题创造机会：执行力低下的六个原因
心态消极缺乏目标；
标准低下缺乏激情；
意志不坚缺乏毅力；
拖延磨唧缺乏行动；
优柔寡断缺乏果敢；
模糊不清缺乏沟通；
第四章态度决定结果：提升执行力三大心态
一、行动思维全心全意立即行动
杰克.韦尔奇经典语录
100%说到不如20%做到
理念：优秀是磨炼出来的，卓越是淘汰出来的；
二、结果思维---工作重在到位
思考：①执行是“我做了吗”？
标准：保质保量、客户价值、圆圆满满；现在不等于未来
方法：三果：①定义结果；②承诺后果；③创造成果；
伟大都是熬出来的
多做一些额外的工作
任何行业用人都是用人的价值观
三、责任思维责任胜于能力
成败系于起点：中高层管理者与员工*的区别？
思考：①人们为什么对责任敬而远之？②为什么“傻子”许三多成功了？
观念：①责任与机会成正比；②拥抱责任，不只是担当；
③出现问题，首先找方法；
方法：①3个“不要“远离问题；②3个”万一“减少问题；
③7个”不放过“处理问题；
你之所以心累，就是总在坚持和放弃之间徘徊
重任面前：每个优秀者都有一个关于“坚持的故事”

第三模块正确看待你的工作充满激情地投入工作，增强职业续航力
第一章你为谁而工作？你想从企业得到什么？
为自己工作怎样才能获得更多？
为自己工作如何积累职场中的三个“钱包”？
为自己工作对自己负责方能对家人负责
俞敏洪：不要以你的现状来判断你的未来
任何行业至少工作五年才有可能成为行业的专家
把工作变为乐趣：做喜欢做的事还是喜欢所做的事
工作的两面性：不仅接受工作给你带来的成长和益处；也要接受它给你
带来的烦恼、痛苦和矛盾。
第二章知己知彼---认清我们所处的环境，认清我们自己
职场里：你被“温水煮青蛙”了吗？
2024最难就业季与人工智能、劳动力“新廉价时代”的来临
我们处在怎样的大时代中国经济大环境分析与行业大环境分析；
我们处在怎样的职业发展阶段职业生涯中常见问题和困惑；
我们处在怎样的压力年代70/80/90/95年代员工的主要压力源分析；
学会接受和接纳变化：如果我们可以选择；
面对变化与挑战。提升自身竞争力，做同龄人中的佼佼者！！！！
第三章职业化行为自检应当如何看待收入与个人成长
我会什么？我能干什么？我干的怎么样？
我能给企业带来的是......？
职场之路上不必去计较的几件事？
使自己变得不可代替，薪水自然会提高
现在暂时的放弃是为了未来更好地获得
你的薪水有多少钱用于提高自己的能力与素质的投资？
第四章学习可以使你的人生走的更加平稳
二十一世纪你必须要学习
小胜凭智，大智靠学
学习使我们的人生减少挫折
李嘉诚：成功与学习
学习的真正价值：帮助我们实现人生梦想
自我测评：学习型组织的成员必须具备的四项标准
第五章经营我们的职业生涯----我们有我们的活法
条条大陆通罗马---职业成功的多元化标准；
你可以平凡但不能平庸--平凡工作也能作出大格局；
你可以做师傅---新员工的成长需要你的支持；
缺什么，补什么---识时务者为俊杰，找到自己的差距；
职业生涯的三架马车---职业规划、家庭规划与财务规划并驾齐驱；
未雨绸缪---做好未来人生的身体、心理和财务规划；

第四模块方法提升业绩提升岗位能效的五个策略
第一章全责沟通执行不力沟通惹的祸
原则：先处理心情、再处理事情；
步骤：①事先确认：定义结果；②事中反馈：汇报进展；
③事后总结：提升改进；
方法：①问清楚、说明白、写下来；②有效沟通的3个步骤；
③积极倾听的10个细节；④和与上级沟通的注意事项。
第二章掌控时间有效提速工作绩效
思考：为什么有的管理者总是“没有时间”？
准则：快、当下、做重要不紧急；
操作：以结果为导向的5个时间管理策略；
工具：四象限法、6点工作制。
第三章请示工作给领导选择题而不是问答题
领导最喜欢什么样的下属？
原则：遇到问题，不要轻意“请示”上级；
步骤：①自己思考；②请教同事；③汇报上级
注意：①不要依赖上级；②不要机械执行；
自动自发懂得超出期望才有器重
做人做事注重细节赢得尊重
发多少薪水我们说了不算，但给工作本身增加多少附加值掌握在自己手里！
第四章掌握团队沟通密码缓解团队冲突，增进理解与合作
一、用领导的眼睛看自己：有效复命，赢得领导的尊重与信任
领导最喜欢什么样的下属？
2024年调查本行业最不喜欢什么样的员工？
牢骚抱怨是你人生发展的绊脚石
职场成功的关键四要素
【案例分享】：自动自发懂得超出期望才有器重
【案例分享】：做人做事注重细节赢得尊重
【工作诀窍1】：不折不扣完成领导指令的七大要素
【工作诀窍2】：向上级汇报工作的三步曲
发多少薪水我们说了不算，但给工作本身增加多少附加值掌握在自己手里！
二、感恩企业与领导有一种爱叫做“给予磨砺”！【落地工具与表单】
【哲理动画欣赏】：有种爱叫做给予磨砺！
企业为员工的付出员工看不到的付出……
职场员工常见心理状态：抱怨、无为、攀比、焦虑、郁闷…
团队精神的核心概念受得起委屈才是真正的团队精神
帐单照付--任何时候工作上都不是耍个性的地方。
感恩于企业、领导、岗位、同事……
为什么领导要对你的工作步步紧逼？
为什么领导要对你的某些行为一次次说教？
为什么领导有时候会大动肝火地批评你？
感恩领导：有一种爱叫做给予磨砺！
团队讨论：你认为感恩的员工应当有哪些行为表现？
感恩团队的八大回报：感恩员工的行为修炼……
三、同理心的沟通使团队成员的心走得更近
人与人交往*的误区？
团队中是什么拖了执行力的后腿？
团队冲突是一种内耗还是一种变革推动力？
职场基本功：适用范围最广、最有效的“APEC”沟通模式
观察他人的技巧：学会被不同性格的团队成员接纳
建立团队认同感技巧：成员之间互相认同、下属对领导的认可
部门配合协作中倾听的艺术和双赢的思维
部门矛盾冲突时如何表达自己？沟通不畅怎么办？
心理学在沟通中的运用有效果比有道理更重要
面对抱怨和不理解微笑、认同加赞美增强你的话语权和影响力
第五章、5字方针全面提升团队执行力
“讲过了”就“盯”能力是盯出来的
“我不会”就“练”能力是练出来的
“不可能”就“逼”能力是逼出来的
“没办法”就“问”方法总比困难多的
“找借口”就“批”理由会扼杀执行的
三个不要：①不要拖延，②不要迟疑，③不要放弃
PDCA循环：计划、执行、检查、改善

第五模块阳光在心，感恩随行塑造阳光心态快乐幸福远航
第一章让你的心中充满阳光：
“日行一善”
快乐源于积极的付出
付出比索取更令人幸福
第二章面对挫折、遗憾、不如意……
珍惜生命中的每一根稻草
人生之事“常想一、二”
最好的打算最坏的准备
不要拿别人的过错来惩罚自己
第三章换个角度看问题愉快地面对周围的一切：
快乐不等于完全没有烦恼
问题人人都有，如果无法回避，你永远可以选择你的态度！
一个人没有尝过悲伤的滋味,也不会知道快乐的味道!
生活有烦恼证明你还活着，单位有问题证明单位还存在！
第四章任何行业都喜欢懂得感恩的员工
感恩企业：为你提供学习与成长的机会
感恩领导：忠诚正直行胜于言
感恩同事：宽容互助团结协作就是生产力
感恩父母：养育之恩永生不忘
第五章用微笑改变世界，不要让世界改变了你的微笑
接受不能改变的，改变可以改变的
鸡蛋从外面打破是食物，从里面打破才是生命！
来自外面的力量是压力，来自内心的力量才是突破！
真正幸福的人，是知道自己身处幸福之中的人！

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