营销团队公开课
课程对象:
资深销售顾问、销售主管/经理/总监、区域经理、渠道经理/总监等营销人
课程收获
岗位收益:
1、掌握“绩效积木”、“5W2H策略选择地图”和“目标管理一页纸”等工具,进行有效的目标设定和任务分解,提高目落地的实操能力
2、掌握“权重要素法”等工具,有效解决团队资源分配问题,减少团队冲突
3、学习如何设计合理的KPI和进行有效的绩效反馈,提升团队成员的工作动力和业绩
4、掌握“大树模型及STAR面试法”、“高效培训16字真言”和“平衡反馈法”等工具,提升下属能力,构建强大的人才梯队
企业收益:
1、提升销售业绩:通过学习高绩效团队的构建和管理方法,企业能够更有效地激发销售团队的潜力,实现业绩的显著提升
2、优化团队结构:帮助企业识别和培养关键岗位人才,构建合理的人才梯队
3、增强团队凝聚力:通过有效的团队管理和激励机制,增强团队成员之间的协作和凝聚力,减少人才流失
4、提高管理效率:课程提供的管理工具和方法将帮助企业优化销售流程,提高管理效率,减少无效工作
课程背景
一个高绩效的销售团队不仅是企业成功的关键因素,也是持续增长和盈利的基石。很多企业面临着销售团队管理和效率低下的问题,导致无法达到预期的业绩目标。因此,建设和管理一个高效、凝聚力强的销售团队成了现代企业管理的重要课题。
作为销售团队的管理者和领导者,可能常有这样的困惑
销售队伍懒散疲惫、缺乏足够的激情,销售队伍的整体素质不佳,“鸡肋充斥”
培训没有章法,新人“上手”太慢;没有有效的团队发展梯队,想裁人却不敢动手销售动作乱,无章无法;队伍管理不成体系,不知如何入手,一抓就死,一放就乱不知该如何“带人”,看人总是“走眼”,对新人先是“满心欢喜”再是“大失所
望”,最后“叫苦不迭”
有经验的业务员总是想着跳槽,或者带着客户跑,使公司蒙受巨大损失
内部协作性差,销售经理是“三分精力对客户,七分精力对内部”
不能有效掌控下属的工作状态和进度,业绩总是动荡不定
下属能力普遍缺乏,管理者成了“救火队长”
团队效能差
为此,我们特邀原宝洁全国销售总监、原 1 号店企业大学校长汤君健老师,为我们分享《打造高绩效营销团队》课程。本课程全景展示优秀的业务人员转型为中高级管理者,所需要掌握的高绩效团队打造方法。
课程大纲
单元一、高绩效团队 四要素模型
1、理事-管目标/管过程
2、管人-管意愿/管能力
单元二、管目标: 如何让团队被高绩效目标所激发?
【盯机会】
1、全局扫描管理者如何跳出琐事找机会点?
6C 全局分析国家、行业、用户、客户、竞争、自己,找到北极星目标?【案例】某数码产品跨境电商团队如何选出北极星目标?
2、向内盘点怎么快速找到业务重点?
定方法:赢在哪?怎么赢?对业务和组织增量、存量进行盘点
找到短期优先级高的突破项目,定义“早期胜利”(quick wins)
【订目标】
1、目标设定计划总是“不够落地”,怎么办?
【解决工具】通过绩效积木进行有效的目标设定、任务分解
【案例】白象方便面城市经销商团队如何用绩效积木拆解季度目标?
【定方向】
1、策略选择管理者如何策略性地找到目标达成路径?
【解决工具】5W2H 策略选择地图
2、策略呈现如何让更多人认可你的目标?
【解决工具】用“目标管理一页纸”和策略屋进行目标对齐
【案例】宝洁织物护理事业部如何仅用三个字宣导全年战略
【现场练习】对手上的季度目标进行一次拆解并分享
单元三、管过程:如何做好目标的拆解和追踪,保证业绩达成?
【资源出结果】
1、资源分配怎么用资源分配规则化解团队冲突?
【解决工具】权重要素法
【考核出结果】
2、绩效考核为什么总感觉 KPI 设计的不合理?
【解决工具】营销团队 KPI 设计
3、过程管理怎么管好下属的日常工作?
【解决工具】绩效辅导 4P 方法
【流程出结果】
4、流程开发工作太杂、碎片化、不标准该怎么办?
【解决工具】营销清单
【案例】某手机品牌利用清单提升四倍耳机转化率
单元四、管能力:管理者如何打造高绩效团队的人才梯队 “深度”
【大案例】全球骨传导耳机*如何用五年的时间搭建营销人才梯队
【增量】
1、招聘面试怎么在面试中避免看走眼,找到营销关键岗位专家
【解决工具】大树模型及 STAR 面试法
【存量】
2、辅导反馈如何在工作中提升下属能力?【解决工具】高效培训 16 字真言+平衡反馈法【现场练习】培训辅导 16 字真言教会一个小技巧【提升】
3、人才盘活怎么避免团队青黄不接?
人才训战,以战代练,以练促战,业务骨干打出来
单元五、管意愿:如何打造一个嗷嗷叫的业务团队?
我们常听到年轻人嘴边的“躺平”“佛系”到底是指什么?通过对知名调研机构的一份《零零后职场新人探索报告》解读,并对症下药采取行动。
【发展驱动】
1、职业发展怎么沟通真实想法?
【解决工具】领导力沟通法与个人发展计划
【文化驱动】
2、文化打造怎么在制度之外提升团队战斗力?
【解决工具】三种团建方式
【规则驱动】
3、立威立规怎么快速“征服”不服管的下属?
【解决工具】立威立规四步法
【案例】20 年面临全方位制裁,汤老师如何给华为南研所支招提升凝聚力
专家简介
汤君健
原宝洁全国销售总监、原1号店企业大学校长
【实战经验】
曾任宝洁公司全国零售渠道总监,多次打破销售纪录,获得过大中华区销售铂金奖;华东区域招聘负责人,零售渠道管培生项目负责人,培养过超过 100 名管理培训生。《战略销售管理课程》获宝洁亚太区 2012 年*培训案例奖。为华为南研所、宁波银行、吉利汽车研究院、得到APP、韶音科技、卓创国际、Vivio、Oppo、壹药网等一系列企业搭建管理人才梯队体系。
【专业背景】
2014 年创立 1 号店企业大学(1 号商学院)并出任校长,搭建了全套的电商人才培养胜任力模型和课程体系;建立 1 号店管理团队大学。复旦大学软件学院的客座讲师,同济大学紫荆谷创业项目创业导师。
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