课程大纲：
公文技巧公开课
课程背景：
在当今快速发展的信息时代，人工智能（AI）技术正以前所未有的速度渗透到各个行业领域，极大地改变了我们的工作方式和生活方式。公文写作，作为政府、企事业单位以及各类组织中不可或缺的沟通工具，其重要性不言而喻。然而，传统的公文写作方式往往耗时费力，且难以保证文档的准确性和一致性。
随着AI技术的不断成熟，其在公文写作领域的应用也日益广泛。AI能够辅助公文写作者进行快速的信息整理、文档生成和校对，显著提高公文写作的效率和质量。同时，AI还能通过学习大量优秀公文样本，为写作者提供智能化的写作建议和风格指导，帮助提升公文的专业性和规范性。
鉴于此，开设“AI助力高效公文写作”课程显得尤为迫切和重要。本课程旨在培养学员掌握AI在公文写作领域的应用技能，使其能够充分利用AI技术提高公文写作的效率和质量，更好地适应信息化时代的工作需求。
通过学习本课程，学员将深入了解AI的基本原理和公文写作的基本规范，掌握AI辅助公文写作的方法和技巧，并具备在实际工作中运用AI技术进行公文写作的能力。这不仅有助于提升学员的个人职业素养和竞争力，也将为所在组织的信息化建设和文档管理工作注入新的活力。因此，本课程对于广大公文写作者以及相关领域的工作者来说，具有极高的学习价值和实际意义。
课程收益：
1、效率提升：学员将学会利用AI技术快速整理信息、生成文档和进行校对，从而显著提高公文写作的效率。
2、质量增强：通过AI的辅助，学员能够写出更准确、更规范、更专业的公文，提升文档的整体质量。
3、技能升级：课程将使学员掌握*的AI应用技术，为他们的职业生涯增添一项重要的技能，提升个人竞争力。
4、工作创新：学员将学会如何在传统的公文写作中融入AI技术，为工作带来创新性的改变，提升组织的信息化水平。
5、适应性增强：课程将帮助学员更好地适应信息化时代的工作需求，使他们能够在快速变化的工作环境中保持领先地位。
6、实践应用：学员将通过课程学习，掌握实际运用AI技术进行公文写作的方法和技巧，能够在工作中立即应用并见到成效。
授课对象：企事业单位管理人员、后备干部、文秘、综合岗位人员
课程大纲
课程导入：公文写作质量保证体系
第一讲：泾渭分明公文的基本概念
1、定义与作用
2、分类与特点
3、文种与要素
4、格式与排版
【随堂练习】
第二讲：公文写作的结构布局
1、标题
常见错误例析
2、起首：10种经典的开头
示例：常见公文及事务文书开头
3、结尾：9种常用结尾方式
示例：模式化结尾套语
4、层次
模板：6种思维顺序排布
5、段落
案例：小丽提交的一段需求汇报
6、过渡与照应
第三讲 ：公文的语言
1、准确避免歧义或褒贬失当
2、严谨避免用词*偏激
3、庄重“六个”不能用
4、简明篇幅句子语言精炼要求
5、平实避免夸张修辞故弄玄虚
6、得体上达意中说理下通情
7、创新 “新瓶“如何装”旧酒”
附：创新写作素材
案例与随堂练习：
口语与书面语
如何做到言简意赅
总理巧引《观操守》
“诊所定律”与创新五法
工具：公文常用特定用语简表
第四讲：利用AI高效写作公文
导入：你是否听说过AI？使用过AI吗？感觉效果如何？
1、走进AI
1) 什么是AI
2) AI的发展与现状
3) AI的三大局限
4) AI写作的三大优势
5) AI即将取代的工作
6) 智能写作与人类写作的关系
7) 智能写作与人类写作的优劣势
2、AI能做什么
1) 问答之间
2) 生成多种格式和样式的文本
3) 提供时事信息
4) 编写代码
5) 虚拟话题
6) 搜集素材
7) 编写资料
8) 制订个性化方案
9) 高效学习
10) 润色文章
11) 辅助公文内容自动生成
12) 模拟并生成符合特定风格的文稿
13) 自动审查与校对语法、拼写、格式、逻辑等
14) 通过机器学习算法优化公文语言表达与结构
【实操与演练】
3、正确的提示词
1) AI工作原理解析
2) 什么是提示词
3) 有效提示词的特点
4) 撰写prompt技巧
5) 提示词包含的四项要素
6) 如何正确发出指令
7) 遵循的四个步骤
8) “扮演”的技巧
9) 制作提示词常见错误
10) 提示词的四个不同级别
11) 6个经典的提示词类型
12) 超级Prompt
【实操与演练】
4、利用AI写作公文的基本方法与要求
1) AI对话输出步骤
a) 设定任务目标
b) 写指令
c) AI输出
d) 审核
2) 角色设置三要素
3) 背景写作方法
a) 宏观背景
b) 微观背景
c) 受众背景
【实操与演练】
4) 立意构思任务与文本输出任务
a) 正向提问与反向提问
b) 整篇文章输出与模块段落输出
【实操与演练】
5) 常规输出要求与可控性输出要求
a) 语言表达要求与篇幅字数要求
b) 指定内容要点与框定内容结构
c) 整篇文章输出与模块段落输出
d) 框定结构操作三个步骤
e) 拆解段落-提取内容模块-内容模块带入
【实操与演练】
6) 指令词调试
a) 修改提示词
b) 指出答案存在的问题
c) 直接重新生成多份答案
【实操与演练】
5、文种实操写作演练
1) 利用AI辅助写作消息
2) 利用AI辅助写作信息
3) 利用AI辅助写作会议纪要
4) 利用AI辅助写作通知
5) 利用AI辅助写作通报
6) 利用AI辅助写作工作方案
7) 利用AI辅助写作总结汇报
8) 利用AI辅助写作公开信（感谢信/慰问信/倡议书）
9) 利用AI辅助写作规章制度
10) 利用AI辅助写作心得体会发言（培训体会/读书心得/座谈发言）
11) 利用AI辅助写作调研报告
12) 利用AI辅助写作理论文章
13) 利用AI辅助写作领导讲话稿
14) 利用AI辅助快速写作模式化公文
15) 利用AI辅助快速制作PPT
6、AI工具实操使用演练
1) 实操使用秘塔全网搜索
2) 实操使用文心一言
3) 实操使用通义千问
4) 实操使用通义听悟
5) 实操使用智谱清言
6) 实操使用kimi chat
7) 实操使用chatGPT
8) 实操使用讯飞智文
附： 常用公文写作指令，常用AI工具推荐，职场人士的AI工具箱大全（各种AI工具的使用方向，特点，优势，链接）
7、AI功能使用拓展
1) ChatGPT CPSS Prompt（连续问题解决系统）
2) 利用AI“学新技能”万能公式
【实操与演练】
第五讲：人工审核与修改
1、公文“四核”
2、审核四字真言：审、核、究、改
1) 常见易混词与错别字50例
2) 8种计量单位的正确使用
3) 常见标点符号错用18例
4) 数字使用的11个场景
5) 常见7类语法错误
常见错误解析
课程总结、展望与证书颁发
1、回顾两天课程的主要内容与学习成果。
2、讨论AI在公文写作领域的未来发展趋势与可能性。
3、设定个人后续学习计划与实践目标。
4、总结学员表现，颁发课程完成证书。
5、提供后续学习资源与支持途径。
讲师简介
张秋民老师 职场效能提升专家
12年企业培训师经验
北京交通大学MBA
国家高级企业培训师
国家高级企业人力资源管理师
企业培训师、人力资源管理师特邀认证讲师
《岗位经验内化项目》版权课程联合研发导师
《经验萃取》（企业内训版）、《轻松讲好课培训师交互式授课工具箱》、《幽默36“技”可复制的幽默技术训练沙盘》、《行动学习工具箱行动学习工具在培训教学中的运用》版权课程核心研发导师
曾任：深圳水务集团（大型国企）丨综合办公室主任/人力资源总监
擅长领域：课程设计与开发，表达与呈现，公文与新闻写作
截至目前，老师授课700余天，受训学员累计达18000人次以上。
公文技巧公开课
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