课程大纲：

HR学习成长培训

【课程目标】
帮助学员认清人力资源由外向内的管理趋势,理解人力资源管理转型的价值与意义,树立人力资源业务伙伴的新角色;
帮助学员掌握HRBP转型的步骤与方法,了解HRBP的核心素质要求,能够制定人力资源专员向业务伙伴转型的实践框架;
帮助学员分析HR工作对业务的价值贡献,厘清业务管理与HR管理的职能分工与协作关系,提升业务经营的效率,提升组织竞争力;
帮助学员掌握HRBP的关键技能与操作实务,提高企业人力资源管理的系统效率,为企业打造一支优秀的HRBP队伍,支撑企业经营目标的实现。
帮助学员明白:任何一位经理人首先是该部门的人力资源主管!选育用留人才与完成工作业务对于任何一位经理来讲同等重要!让每位学员掌握招人、用人、育人、留人的技术与技巧。

【课程对象】
企业中高层、人力资源总监/经理/主管、人力资源各模块专业人员,想成为HRBP的业务人员;

【课程大纲】
第一部分:HRBP转型与自我提升
一、现代人力资源管理的发展与变革
1、人力资源管理的困惑与出路
讨论与分享:人力资源管理如何融入企业经营,如何帮助业务部门绩效提升?
2、现代人力资源管理的发展及人力资源管理路径图分析
3、HRBP转型的提出
【案例分析】拉姆?查兰与戴维?尤里奇的巅峰对话

二、人力资源业务伙伴(HRBP)的基础认知
1、 什么是HRBP?
HRBP模式的起源、3D模型、变化与价值
案例:IBM、华为等企业的HRBP操作
2、 HRBP要做些什么?
HRBP、COE、SSC的定义、角色与职责
案例:华为公司HRBP的角色定位及要求
3、 HRBP的核心能力素质
人力资源业务伙伴(HRBP)的五项关键能力
HRBP组织变革的四个要素
HR转化为HRBP的五大挑战和五大措施
HRBP的职业发展通道和路径
案例 :一个HR的完美转型过程分析

三、 HPBP 如何开展工作 给HRBP朋友的建议:5-4-3-2-1
1、五条法则:
知己知彼法则;
需求法则;
专业度法则;
舍得法则;
期望值法则
2、与业务部门沟通的四个关键步骤
第一步:把与业务部门实现“共赢”作为目标;
第二步:找到关键人,打好信任的基础;
第三步:了解业务,寻求共赢;
第四步:循序渐进,体现价值。
3、三个价值体现
信息共享
流程优化
增值服务
4、两个技巧:
诊断与辅导
CRIB、GROW等沟通技巧
5、一个目的:
与业务部门实现共赢

四、HRBP的学习成长地图
1、 HRBP能力培养体系概览-技能提升+业务理解双维解读
2、 业务下沉过程中的三阶段
初步接触
理解业务逻辑
深谙业务
3、 提升六大核心技能
人际链接能力
后台政策流程熟悉贯通
业务理解能力
HR专业知识
客户导向能力
方案交付能力

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