管理者会议管理培训
【课程背景】
例会是战略落地及管理者跟进下属工作的重要抓手,也是培养和发展团队的重要工具。本课程将帮助管理者清晰例会的作用与组织流程,掌握通过例会检查员工工作进度、总结与计划的方法与工具,提高例会组织效率,通过问题发现与识别,洞察业务、团队与组织优化或创新的机会点,提升员工心智模式与执行力,赋能团队与组织,持续提高团队绩效。
【课程收益】
全面理解例会的目的与作用,清楚各类例会之间的逻辑关系;
了解影响参会意愿的关键因素,掌握实现高效会议的六个关键方法;
明确季度会与周会的目的、流程及操作方法,加强管理闭环,提升团队执行力;
通过提问引导员工复盘及制定计划,帮助下属提升问题分析与解决能力,赋能团队。
【课程对象】
本课程适用于企业中、基层管理者或业务高管
【课程大纲】
导入常见会议问题及挑战
第一单元:会议组织逻辑
一、会议的六大作用
二、会议的核心本质
1、执行力不佳原因分析执行力差的根本原因在于管理不到位
2、管理者任务管理六步团队执行力打造的六项基本功
3、会议的核心本质
① 会议是任务管理六步的重要抓手
② 会议是战略制定与解码的重要工具
三、讨论:我们应该组织什么会议?
四、常见例会类型及组织逻辑
1、常见会议类型与定位
2、会议与会议之间的关系
3、会议召开频次与原则
第二单元:高效会议原则
一、参会意愿影响因素:
1、不想参会或不想发言的八个原因
2、议组织常见错误行为
二、高效会议的六个关键
1、非必要不开会
2、充分会前准备
① 工具:会议准备7P
② 准备的八个关键点
③ 会前资料准备要求
④ 参考:字节飞阅会
3、严格会议要求
① 会议原则:十个凡是
② 会议纪律:三项纪律
③ 会议公约:复盘会、共创会
4、把控氛围节奏
① 调动发言热情的九个方法
② 下属发言反馈技巧
a、下属提出挑战性问题
b、下属提出反对意见
5、 高效达成共识
① 共识达成的障碍
② 共识达成的关键点
③ 常见团队共创共识流程
6、 跟进会后落地
① 案例分析:为什么决策不落地
② 确保决策落地的五个方法
③ 工具:会议纪要模板
团队共创:会议管理行动指南
第三单元:季度总结计划会
一、 季度会目的与作用
二、 季度会流程与操作要点
三、 季报内容与格式要求
四、 季度会关注重点
1、 目标复盘与对齐错误的开始常来自目标
① 案例:无法量化的目标
② 目标制定常见错误与误区
③ 目标制定的原则
④ 目标值设定方法
⑤ 练习:目标复盘
2、 策略复盘与对齐确保做正确的事
① 案例:完成销售任务1000万
② 策略制定常见错误与误区
③ 策略制定流程与逻辑
④ 高质量策略提炼方法
⑤ 练习:策略复盘
五、常见季度会五大误区
① 只晒成绩不说差距
② 只盯目标不盘策略
③ 只谈问题不挖根因
④ 只重业务不管团队
⑤ 只喊改进缺少行动
演练:复盘近期未达标工作
第四单元:周报与周会
一、 周会的目的与作用
二、 周会流程与操作要点
三、 周报内容与格式要求
四、 周会关注重点
1、如何过上周总结
① 案例分析:工作延期完成
② 过程总结检查内容盯异常、盯根因、盯机会
③ 过总结常用提问通过提问培养员工问题分析与解决能力
④ 练习:周报总结复盘
2、 如何过下周计划
① 案例分析:突发情况
② 过计划检查内容盯目标、盯排期、盯里程碑、盯优先级
③ 过总结常用提问通过提问赋能员工计划制定与风险防范能力
④ 练习:周报计划复盘
3、如何过问题及需求
① 过问题常用提问
② 过需求常用提问
③ 过问题及需求关注重点通过提问赋能员工优先级判断能力
4、周会注意事项
第五单元:会议沟通实战演练
一、问题员工沟通
场景一:员工不知道自己有问题
场景二:员工不承认自己的问题
场景三:员工不知道该如何解决
场景四:员工不思进取得过且过
二、问题员工辅导原则不要过快支招
课程重点回顾及答疑
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