课程大纲：
任务委派课程培训
【课程目标】
本课程将帮助一线中基层管理者全面理解任务委派的意义和作用，通过“分任务”，帮助管理者节省时间精力，聚焦工作的高价值区，提高工作效率，通过事来培养人、激励人，知人善用，提高员工自主性和敬业度，借假修真、借事修人，促进团队共同成长与发展。
【课程收益】
1、识别团队能力不行的可能原因，明确分工授权与执行力的影响关系，理解分工授权的意义；
2、了解工作任务分析的流程，掌握价值定位、优先级评估、任务拆解及授权分析的方法；
3、明确授权范围与原则，知晓授权与激励的影响关系，掌握授权激励的四种策略；
4、掌握选人三要素，通过绩效准备度分析、用人规划分析及工作饱和度分析，合理选人用人；
5、使用任务委派沟通五步法（wwhha），帮助员工更好理解工作内容，激发工作热情。
【课程对象】本课程适用于企业带团队的中基层管理者
【课程大纲】
导入 任务委派常见问题与困惑
第一单元：任务委派的目的
1、案例分析：天天救火忙得不行
2、任务委派常见错误与误区
1) 团队的“猴子”背到自己身上
2) 看谁有时间就让谁去做
3) 干得又好又快的多干点
4) 只委派对方擅长的工作
5) 好活用自己人
3、任务委派的目的
4、任务委派的原则
5、任务委派的流程
第二单元 工作任务分析
1、案例分析：改BUG
2、工作任务分析流程
1) 价值定位--一以终为始，从价值出发明确任务需求
2) 优先级评估--聚焦工作的高价值区
3) 任务拆解
① 能力需求
② 资源需求
③ 风控需求
4) 授权分析--修人还是修己？
第三单元 授权与激励
1、授权是什么
2、人为什么努力工作
1) 激励理论模型：ABCD四力模型、盖洛普Q12
2) 敬业度关键影响因素
3、基于授权的激励策略
1) 任务激励
2) 目标激励
3) 信任激励
4) 荣誉激励
4、授权的好处
5、授权的范围
1) 可授权的工作
2) 不可授权的工作
6、授权的障碍
7、授权的原则
8、授权常见错误与误区
1) 责任人不*
2) 授权就是派活
3) 疑人不用，用人不疑
4) 权责利不清晰或不匹配
5) 不想干的活就授权下去
第四单元 识人与用人
1、选人三要素
2、要素一：绩效准备度
1) 案例分析：项目未完成
2) 员工的绩效准备度分析
3) 选人的能力匹配策略
4) 案例分析：新人挑大梁
5) 不同员工的差异化分工授权策略
3、要素二：用人规划
1) 工具：用九宫格
2) 识别关键人才，盘点团队健康度
3) 不同员工的差异化发展策略
4、要素三：工作饱和度--时间匹配
5、识人用人常见错误与误区
第五单元 任务沟通下达
1、案例分析：执行力不佳的小赵
2、任务沟通与执行结果的四层影响关系
3、任务沟通中的常见错误
4、任务沟通五步法（wwhha）
5、如何让员工愿意接受高目标
1) 别人为什么愿意服从你：黄金圈法则
2) 如何让员工有动力：讲WHY三原则
3) 如何让员工接受高目标
6、常见员工异议与应对技巧
1) 做不了
2) 不会做
3) 给不了那么早
4) 您能不能帮我做一下
7、演练：任务下达
8、测评：任务委派与授权能力*
9、个人改进计划制定
课程重点回顾与答疑
任务委派课程培训
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