写好会议纪要培训
课程背景:
随着时代和网络信息快速发展,公文越来越成为企业高质量发展不可或缺的重要支撑和有力保障,承担发挥着对上请示汇报、对下指导帮带、对内交流学习、对外展示形象的重要作用,但从目前情况看,许多企业公文质量与上级要求还不相一致、与建设发展水平还不相适应、与行业地位作用还不相匹配,难以发挥公文应有的引领力、指导力、传播力、影响力、凝聚力作用以及服务企业生产运营主责主业的目的,成为新时代企业高质量发展亟待下功夫解决的瓶颈问题。
纪要作为15种法定公文之一,肩负着文件指导的重要责任,已经成为国央企各级保一致、保方向、保畅通、保执行、保到位、保落实的重要载体,在企业建设管理中具有十分重要的作用意义,也是许多企业工作人员经常从事的写作重点,更是一项人人都要写、都必须会写的普适技能。
然而,许多同志分不清记录与纪要的区别,经常把本该提炼要点形成的纪要写成了流水账式的会议记录;
许多同志听不懂领导讲话背后的真实意思表示,在起草会议纪要时对领导提出的要求写不准、写不深、写不透、写不到位,领导总是不满意;
许多同志现场记录经常是“手忙脚乱”,对哪些内容应该写入纪要、哪些内容不宜写入把握不准,最终导致该写的没写、不该写的写了一大堆;
那么,如何写出一份领导满意、便于贯彻执行的会议纪要?如何写出一份高度提炼凝练、表达精准*精到的会议纪要?如何写出一份领导真实意思表示的会议纪要?
本课程深透分析纪要写作的特点规律以及难点、痛点、堵点、关键点,深刻剖析目前存在的司空见惯却熟视无睹的要害问题,以匠心独运的“亮点”视角帮助学员快速掌握提高纪要写作能力的核心技巧方法。帮助学员全方位学习领会起草会议纪要的全链条知识体系,全力打通写作的“最后一公里”;
课程收益:
● 掌握公文写作基本常识、素养、杜绝错情的方法、写作“四项准备”以及标题、逻辑、模仿、落地、简化、数据等常用模块写作支撑,解决不懂不会、写作基点把不准等问题,补齐起草会议纪要的能力素质“短板”
● 掌握会议纪要“8记入”原则和“11条标准”,解决一股脑记入、随意性记入等问题,真正做到精准、高效、无误记入
● 掌握纪要与记录的“4个区别”,解决记录与纪要混为一谈的问题,真正提炼要点写好纪要、原原本本写好记录
● 掌握听懂领导“4类话语”背后真实意思表示的方法,解决自认为听懂了但实际上没听懂的问题,提高起草会议纪要的正确准确率、一次通过率、领导满意率
● 掌握碎片信息提炼“5步法”,解决会议纪要信息密度过低、提炼概括过于表层、文字精炼度不够的问题,使得会议纪要要点清晰、提炼精准、表述精练
课程对象:适用于企事业单位行政文秘、中基层管理者、工作人员等。
课程大纲
写作准备篇:
第一讲:对标学习公文基本常识
公文写作的“尚方宝剑”:《党政机关公文处理工作条例》
一、国有企业公文现状分析
1、“7个方面”差距不足
2、“5力”作用发挥
二、认识公文
1、分类:按性质用途、按行文关系、按公文来源
2、17个组成部分
3、公文写作“5要素”
三、公文特点与作用
1、“18特性”
2、“3个作用”
3、“3重境界”
四、公文素养“6要点”
1、规矩要严守
2、责任要强化
3、基点要把正
4、负责要到位
5、“3公”要坚守
6、标准要立起
案例分析:一片好心为什么写出了“坏”公文
五、公文错情
案例:中纪委发声《公文错情事非小》、公文照抄照搬问题为何受到了*纪委点名通报。
错情特点:话题、问题、课题
1、常见公文“9类”错情
2、强化“4心”杜绝错情重在
3、校对“4步法”守住最后一道防线
案例分析:公文错情改变他们的职业生涯?对单位和领导负责为何落实到文字上就“变了味”
六、公文基本写作
1、写好“字词句段篇”
2、正确使用标点
第二讲:万全准备做到有的放矢
1、思想预备同频共振不盲目
2、素材齐备下笔切忌不盲动
3、能力具备心中有数不盲乱
4、吃苦准备苦尽甘来不盲从
第三讲:支撑奠基掌握通识方法
一、列好框架纲目
1、确定主题方向
2、把准事物本质
3、找准内在逻辑
二、提升高度和站位
1、“5靠”让会议纪要有高度
2、“5步站法”让会议纪要有站位
案例分析:一份表述平平的会议纪要如何变得有高度?
三、戒空求实“3要素”
1、落地落实“7标准”:有用、管用、能用、适用
2、学会用好“7组”数据
3、做到“7个防止”
案例赏析:《关于若干历史问题的决议》为什么写的实在管用?
现场演示:一份会议纪要,用了数据后怎样由空变实?
四、“起承转合”写“顺”会议纪要
案例分析:求助“度娘”抄来的纪要,为什么精心修改还是留下了破绽?
1、掌握“4条标准”
2、全力打通“卡点、断点、乱点、堵点”
五、对上汇报、平级交流、对下讲话语气
话题引入:家长对孩子、老师、邻居、快递员关于“做作业”的不同口吻演示
1、对上汇报“8字”口吻及常用词引领
2、平级交流“8字”口吻及常用词引领
3、对下要求“8字”口吻及常用词引领
案例分析:一份原本对下提出要求的会议纪要,为何写成了对上汇报的口气?
六、领导口语转写书面语
对比:常见的口头语与书面语
1、遵循“4原则”
2、把握要领“3面转法”
3、“7步法”高效转化
案例分析:一份口头讲话直接转写为书面语的结果
实操训练:怎样把领导会上说的“在创新方面还需要多下些功夫”“调查研究很重要,天天总是闭门造成不行”转写为书面语
七、学会模仿真正会“抄”
对比:模仿与抄袭
1、“5步骤”
2、“6清法”
八、化繁为简“10法”
1、无关描述剔除法
2、概括提炼表述法
3、同类句式归纳法
4、专用词语运用法
5、规范使用简称法
6、单字代替词语法
7、祈使句式引领法
8、事物本质概括法
9、重复词语去除法
10、句式变换压缩法
九、会议纪要让领导满意的“2个关键”
1、“7种方式”走进领导内心
2、“9步法”让纪要有思想性
第四讲:熟知纪要明晰特点要求
案例分析:《国民政府与中共代表会谈纪要(双十协定)》(1945年10月10日)
一、认识纪要
1、“5个困惑”
2、“4必特性”
3、“3方面要求”
4、“4多特征”
案例分析:一次会议纪要呈阅,让分管领导“记住”了我
二、高质量纪要11标准
1、主题主旨明确
2、意图把握精准
3、逻辑结构清晰
4、要点提炼到位
5、要求具体落地
6、书面表达严谨
7、语言专业精练
8、取舍掌握恰当
9、要素涵盖齐全
10、通篇准确无误
11、便于贯彻执行
三、纪要起草“8记入”
情境引入:会议现场一位老将的“从容淡定”与一位职场小白的“手忙脚乱”
1、思辨性记入
2、概括性记入
3、精练性记入
4、条理性记入
5、无误性记入
6、工作性记入
7、一致性记入
8、结果性记入
案例分析:一份会议纪要为何出现了“该记的漏记、不该记的多记”?
四、纪要的“9性”特点
情境引入:会议纪要获批下发后,是否就“完事大吉”?
1、形式的法定性
2、内容的纪实性
3、成文的时效性
4、表达的要点性
5、行文的准确性
6、称谓的特殊性
7、内容的权威性
8、落实的依据性
9、责任的终身性
案例分析:一位离职三年的同事,为何突然被巡视组召回问询
对比:纪要与记录的“4个区别”性质效力、写作方法、能力要求、功能作用
情境引入:影片重播与精彩回放
案例分析:某部门周工作例会的会议纪要与会议记录不同在哪里?
实操训练:把一份安全生产会的会议记录总结提炼成为会议纪要
五、纪要的结构:标题-开头-正文-结尾
六、纪要的“6种分类”
案例分析:一次决策性会议由于出席人数的疏忽,会议即将开始被迫叫停。
写作实战篇:
第一讲:起草纪要实现一次通过
一、把握“3个阶段”
情境引入:一次临时被“安排”起草的会议纪要,为什么费尽周折才获批?
1、会前细致准备,做到心中有数
2、会中把握要点,做到忙而不乱
3、会后复盘回顾,做到完成完美
案例分析:一份审批通过的会议纪要,为什么在贯彻执行时出现了“肠梗阻”?
二、明晰写作逻辑
基本规律:同一律、矛盾律、排中律、充足理由律
1、因果关系
1)是什么为什么怎么办 2)为什么是什么怎么办
2、平行关系
3、递进关系(7种)
误区:常见的“4种”逻辑错情
三、写好章节标题
情境引入:一个错误标题的“惨重代价”
误区:常见“5类”章节标题错情
1、章节标题破题“7步法”
2、写对写准章节标题“10个防止”
现场演示:修改《人民日报》题为“防汛抗洪救灾 央企勇挑重担”的章节标题
案例分析:“比翼双飞”作为章节标题究竟错在了哪里?
四、提炼碎片信息“5步法”
话题引入:一次“搬家”的全过程印证“提炼”的全流程
1、聚焦主题主线“提”出核心思想,“炼”得统领更有效
2、高位认识思考“提”出方向引领,“炼”得论述更精辟
3、看透事物本质“提”出关键要点,“炼”得认识更到位
4、深入挖掘共识“提”出潜在潜绩,“炼”得上下更认同
5、找准同类拔高“提”出同质精髓,“炼”得经验更可鉴
案例分析:一份企业《关于2023年度培训工作开展情况的议案》,如何提炼写成会议纪要?
五、听懂领导“4种话语”
情境引入:一份记录领导原话的会议纪要,为何被领导无情“退回”?
1、领导讲话要会听,听出本意
2、领导无话要靠悟,悟出愿意
3、领导问话要多想,想出真意
4、领导气话要多思,思出实意
案例分析:领导正话反说、实话虚说、深话浅说、长话短说、急话缓说时,采取“还原法”写好会议纪要。
基本写作方法:集中概述法、分项叙述法、发言提要法
七、纪要的“9步”核心写作方法
1、熟悉主题,心中有数
2、明确主旨,聚焦中心
3、全神贯注,记好要点
4、忠于原意,条理清晰
5、结论先行,写实措施
6、抓住关键,去除无关
7、适当删补,体现本意
8、站稳立场,征求意见
9、反复核对,准确无误
案例分析:一次看似平常的征求意见,为何引发了部门之间的不愉快?
八、“10项内容”不宜写入纪要
案例分析:领导在会议上举例表扬了一位同志、肯定了一个优质项目,起草会议纪要的同志将其写入了纪要,违背的什么逻辑?
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