课程大纲：

电销管理的培训

课程大纲：
电销管理
“心”思维
您不可不知的管理九字诀
电销管理者的职责与职能
电销管理者的时间管理学
1小时
关键词：管理九字诀
即有要求、有帮助、有关怀！
本单元将从“一个电销主管的成长”、“电销主管的职责与职能”、“电销管理九字诀与学习地图”展开学习，带领主管梳理自己的工作职责，进行工作的检视，从而带给主管“新”视角与“心”思维。
讲师讲授
双向互动
分组讨论

电销管理『心』作为之
形神兼备～带领录音成长
3小时
关键词：录音成长
录音是电销最好的培训资源，有效的录音成长是电销主管成功辅导的关键第一步。本单元将讲授电销主管带领录音成长六大步骤与技巧；让电销主管了解录音成长的目的与原则，有效帮助组员精进话术。
讲师讲授
双向沟通

电销管理『心』作为之
明天会更好～经营团队会议
3小时
关键词：会议经营
本单元从“会议三特性与标准流程”、“会议的准备”、“主持会议的原则”展开，剖析团队会议成功关键，并透过真实团队会议视频（或现场演练）进行分析与点评。
讲师讲授
讲师示范
双向沟通
学员演练

电销管理『心』作为之
吸心大法～1对1标靶辅导
3小时
关键词：一对一标靶辅导
本单元主要围绕“标靶辅导的目的与原则”、“标靶辅导的步骤与技巧”展开，以系统化知识搭配学员实际个案来进行标靶辅导示范与演练，确保学员的理解与吸收极大化
讲师讲授
学员演练
讲师反馈
序号
课程单元
时数
内容说明
进行方式

电销管理『心』激励
马斯洛与五个层次
90后专属激励法则
专属管理议题研讨
2小时
关键词：激励
本单元主要围绕“马斯洛人性需求五层次”、展开，为学员阐述我们的激励如何才能起作用，随后向学员介绍90后专属的几大激励法则：激励支点与因子激励法、自我激励法、小成就激励法、为他人加水法则，最后将带领学员进行专题式研讨，制定与属于学员自己的可行的激励方案。
讲师讲授
讲师示范
分组讨论
学员演练

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