员工的心智模式培训
课程目标:
从心理学的角度,看懂新生代员工的心理“青春期”,帮助管理者突破自我局限性思维瓶颈
学会制定基于AI技术的新生代员工的管理与激励策略,提高团队成员的工作效率和绩效
掌握运用AI工具进行员工选拔、辅导和激励的方法和技巧,更好的提升组织人效
读懂员工内心需求,以更好地配合对方,懂人才能做好管理
学会通过对方的语言了解其思维模式,掌握精准语言技术,达到*的沟通效果
能够正确认识95后、00后员工心理特征,对其性格特征、心智模式层层剖析,通过针对性地训练,全面提升管理技能
理解何为情商,认识和管理自己的情绪,有效地推动自己并识别他人情绪,从而建立良好的人际关系,做一个高情商的管理者
课程对象:
企业中高层管理者、企业培训负责人、中高层储备干部
课程大纲:
现场研讨:你在管理工作中遇到的困惑?
第一讲、管理学与心理学的结合
1.“今天的领导力,在于学习人性,而非管理。”
1)管理学的价值与局限
2)心理学的价值与运用
2.小组讨论:
1)新生代员工眼中的好领导是什么样子?
2)你眼中的好员工是什么样子?
3)基于大数据的人才画像构建
实操演练:在DeepSeek等AI工具的辅助下,结合团队成员的具体表现,分析下属的人格特质和行为特征。
3.管理学与心理学的结合
1)从管理学的角度看组织关系
2)从心理学的角度看家庭关系
3)读懂人的心理投射行为
4.历史名人如何识人用人
1)鬼谷子识人的妙招
2)曾国藩如何识别下属
5.从社会学的角度看不同代际员工的特点
1)80、90、00代员工的不同价值取向
6.心理学的个体三大模式
1)言行模式
2)思维模式
3)心智模式
第二讲:读懂新生代员工的心智模式
1.什么叫心智模式
1)心智模式的理解与解读
2)如何看待原生家庭的影响
2.心智模式如何影响我们看问题
1)用ABC理论看我们的状态
3.用发展心理学看待员工的心智成熟度
1)埃里克森的人格渐成论
2)不同阶段人格的特点
4.职场成年人与职场未成年人的区别
案例讨论:三个员工哪个心理年龄最小?
5.区分三类职场“未成年人”:宝宝、小孩、青少年
1)宝宝:所有的关注点都在自己身上,一点都不在乎别人。
2)小孩:愿意与人互动,但是需要别人配合TA。
3)青少年:在与人互动的过程中,更关心的是自己有没有“独立”。
6.如何让新生代员工快速成长
1)自我价值构建
2)明确角色定位
第三讲、新生代员工的行为调整与有效激励
1.如何看待物质激励和非物质激励
1)物质激励的优点与局限
2)非物质激励的效果与运用
2.深入了解你的团队成员
1)了解的几个维度
2)界定关键岗位
3.非物质激励技巧的运用
1)马斯洛需求层次理论
2)几种有效的非物质激励法
3)视频赏析:恩威并施的谈话技巧
4)AI+DeepSeek在“非物质激励”中的运用
实操演练:在DeepSeek等AI工具的辅助下,结合团队成员的特点,制定非物质激励的方式。
4.人如何变成“囚”
1)自我局限与“习得性无助”
2)自我突破,强大内心
3)视频鉴赏:他如何做到
5.发展新的“强者”身份感与正面价值观
1)找到并改写已有的负面信念
2)建立积极的自我信念
第四讲、团队效能与辅导成长
1.能力素质模型的结构分析
2.案例分析:不同成熟度下属的辅导
1)管理精力的分配
2)如何辅导不同类型的下属
3)AI+DeepSeek在“辅导策略制定”中的运用
实操演练:在DeepSeek等AI工具的辅助下,结合团队成员的特点,制定个性化的辅导培育策略。
3.辅导语言策略
1)正面词语的力量与反向暗示
2)意义换框的技巧
3)五步脱困法与时间用词
4.肯定对方的技巧
5.打造学习型发展团队
1)什么叫组织学习
2)学习的“真谛”
员工的心智模式培训
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