课程大纲：

连锁便利店的零售模式与营销策略

课程背景：
经过尝试、探路，到小步快跑，时至今日，传统企业大多已经逐渐找到了在电商舞台上的感觉。用互联网电子商务的方式整合其庞大的生产力、品牌力，形成从制造业到零售业的新商业秩序。作为企业，需要推广的产品很多，但集中有限资源，打造一个明星产品并通过明星产品带动其它产品群的销售，是惯用的也是相对最有效的运营策略。
老师以更多实战案例分析，以及更具实操性和可行性的运作讲解，带您了解传统企业在电子商务时代全新的运作模式，引领您从全新的角度去思考互联网带来的冲击，实现企业的更高层次的发展和创新！
恪守“实战、运用”的实用原则，遵循实战检验原则，拒绝任何空洞的理论说教，提供最有效的营销工具。

课程收益：
● 通过学习学员学会用新营销思路破解电商的发展瓶颈、管理店商的业绩下滑危机
● 通过学习学员能够掌握互联网创新思维与实体经营结合的三大加速器的应用方法
● 通过学习学员能够建立起行销思维而非卖货思维提升销售业绩
● 3招让学员掌握从内容营销到内容电商的转化
● 通过课堂互动提升学员会员行销突破的能力
● 通过课堂学习学员能够掌握一套基础的提升业绩的新零售方法

课程时间：2天，6小时/天
课程对象：传统企业的老板、创始人、传统企业中高层管理人员、、实体零售人员、市场人员
课程方式：工具+方法+模型，国内首创（电商+店商）运营落地实操课程
课程特色：干货分享、案例解析、场景挖掘、实战演练、个性解答

课程大纲
第一讲：实体真的经营不下去了吗？(1小时)
一、新零售时代来临
1. 电商的生存现状
2. 实体店商的生存状
3. 马云口中的新零售
自检一下：你被新零售了吗？
二、电商是如何干掉实体的
1. 野蛮生长的电商
2. 野蛮生长的微商
3. 搅局的跨界野蛮人
三、实体真的是电商干掉的吗
1. 消费升级与店商的衰落
2. 从春晚看电商与店商的区别
3. 只做销售的实体将会消亡
4. 解析日本店商完爆电商
四、实体店商真的开不下去了？
1. 特色小店生机勃勃
2. 从名创优品看实体的生存现状
3. 东哥要开100万家线下店
4. 亚马逊的“拿了就走”
5. 简单的理念做到*阿尔迪

第二讲：线上线下融合下的新零售模式（2小时）
一、解读不一样的新零售
1. 无缝链接的O2O模式
2. 以用户体验为中心的新零售模式
3. 遍地开花的新模式便利店
4. 大数据下的便利店新定位
5. 不求便宜只盯便利
案例解析：跨境海淘社区小店
案例解析：1号店值多少钱
二、O2O背景下的终端门店改造
1. 门店无现金时代到来
2. 终端门店的价值转移
3. 终端门店的改造策略
4. 实体门店与虚拟货架的交互
5. 智能店铺的升级策略
案例解析：京东与沃尔玛的结盟

第三讲：O2O模式下的新营销策略（3小时）
一、互联网经济下的新营销
1. 做一个“懂你”的品牌
2. 打造与消费者交互的“@”战术
3. 将便利店开进消费者口袋里
4. 基于地理位置的推送信息管理
案例解析：盒马鲜生的新营销
二、从猫狗大战学习数据营销
1. 实体“抢客”与互联网“造势”的双剑合壁
2. 消费者网络购物的理性与实体消费的感性
3. 用热力图管理商品的生命周期
4. 数据管理物流路径集约化配送
三、会员数据化营销系统的建立
1. 会员营销的关系图谱
2. 线上线下会员融合
3. 不同渠道会员整合
4. 电员卡的新功能定义
5. 会员差异化营销策略
6. 以老带新的3级驱动
7. 用积分撩拔睡眠会员的策略
案例：京东会员的“京豆”
小组互动

第四讲：新零售背景下的业绩倍增技术（6小时）
一、互联网微营销技术
视频：罗子君遇到老同学
1. 我们的客户都去哪儿了？
2. 由微信引发的 “拐点”之战已经开始
3. 微信/微博成为营销利器的技术
二、微商城的妙用
三、微商城的功能模块与商业价值
1. 品牌展示与商业价值
2. 客户互动与商业价值
3. 会员营销与商业价值
4. 客户调研与商业价值
四、 CPM管理与商业应用
案例：星巴克的微信营销创造的奇迹
五、朋友圈运营的秘诀
1. 内容为王
2. 内容推送，拒绝骚扰
3. 人工互动，沟通是魂
4. 关键词回复，丰富幽默、
5. 想念不如相见从线上到线下
6. 贵在经营，日久见人心
现场互动：测试一下你的朋友圈有多少人与你互动
六、微信账号引流的多种方式
1. 关联平台引流策略
2. 大手拉小手的引流策略
3. 微信自带功能的玩法
4. 雷达加人/面对面/扫一扫
5. 许可式的互动推送 
6. 人力成本投入的陪聊
7. 二维码的魔术
8. 漂流瓶中的商机
9. 被遗忘的QQ玩法
10. 病毒视频的制作及传播策略
案例：每天三分钟学管理的吸粉大招
七、粉丝破万的8大利器
1. 定位
2. 头像
3. 内容
4. 活动
5. 策划
6. 互动
7. 温度
8. 精准
八、让你业绩倍增的三大利器
1. 消费者行为盈余的深度挖掘技术
2. 消费者行为盈余的重要性
3. 消费者行为盈余的特性
现场互动：设计你消费者行为盈余机会
4. 万能的卖点提炼技术
5. 卖点提炼工具的应用
6. 场景消费的商品表现技术
7. 场颢消费发生的区域

连锁便利店的零售模式与营销策略