企业管理的创新
适用对象:公司董事长、总经理、总监、部门经理等各级中高层管理人员。
课程特点:全程以理念讲解、案例分析、独创互动活动、课堂演练等形式,授课生动活泼、气氛热烈、吸引力强、引人入胜,启迪心智,为学员带来非凡培训体验和收获。
培训目标:
(1)帮助构建企业变革和管理创新的系统观念和思维,系统检视企业变革管理中存在的问题,发现系统性和根本性进行管理变革的有效途径;
(2)通过对组织创新变量的系统分析,提供有效识别企业所面临的机遇和问题的实用方法和工具;
(3)通过系统的创新思维训练,帮助提升领导者的创新思维技能;
(4)帮助识别变革和创新过程中的问题和难点,进行成功的变革管理。通过以上对创新方法、工具的系统学习和演练,为企业需要创新的关键领域和具体问题提供思路,为企业创新的未来之路打下良好基础,帮助企业在日益白热化的市场竞争中脱颖而出、独占鳌头。
课程大纲:
第一天 企业管理变革
主题一.转型期的管理创新之道
1.复杂环境下的变革转型
. 思维突破是所有创新的基点和关键
. 从环境扫描到观念创新
. 外部环境带来的挑战和机遇
2.企业转型升级的主要途径
3.当今制造业面临的经营难题和转型
. 向服务转型所需的变革行动
. 成功转型企业的特征
. 如何判断转型的信号和时机?
4.管理创新是经济转型的有力保障
. 创新是组织的基本功能
. 创新是组织的核心原则
. 视频案例
. 了解所在组织的创新水平和现状如何?
5.重振企业家精神
主题二.战略转型与变革行动
1.国有企业的战略转型路
2.民营企业的战略转型
3.构建新的商业模式
. 外部机会要素分析
. 客户价值要素分析
4.转型期的变革行动
. 不同企业发展阶段及管理重点
. 四大关键管理能力
. 系统创新的过程和要素
. 管理创新的三大变量
主题三.构建创新型组织
1.组织创新的障碍
2.激发创新的组织变量
. 大公司要像小卖部
3.组织结构变革
. 机械结构与有机结构
. 战略对组织结构的影响
. 业务模式对组织结构的影响
. 环境对组织结构的影响
. 组织发展新趋势
. 以创造力为边界的组织管理
4.组织流程变革与制度创新
. 构建规范灵活的运营管理体系
. 以客户为核心的流程变革
. 新的组织沟通方式
. 工作环境和支持
. 学习型组织的建立
5.工具应用:《组织创新能力变量检视表》
主题四.塑造优秀企业文化
1.塑造创新文化的三个变量
. 文化氛围影响创新的心理环境
. 塑造核心价值观
. 案例:3M、蒙牛的创新文化
2.构建回应顾客的文化
. 优秀企业如何远离了顾客?
. 回应顾客文化的要素
3.企业文化变革
. 核心价值观的形成过程
. 案例:宝洁、华为的文化变革
4.应用工具:《回应顾客文化检视清单》
第二天 领导思维突破
主题五.领导决策思维
1.制定决策是管理的本质
2.影响决策的主要因素
3.问题和决策的类型
. 程序化决策与非程序化决策
. 决策风格与直觉因素
4.克服决策制定中的错误和偏见
5.创新是决策的最高准则
6.在决策中提高创造性
7.创造性决策的三步思考法
8.案例分析:有效的管理创新会议
主题六.领导者的创新素质和创新思维
1.创新是领导工作的最高准则
2.变革领导者的创新素质
. 测测你的创造力
3.打破传统思维的束缚
4.领导者的四大创新思维能力
5.超传思维与跨行业领导力
6.多个经典案例分析
7.发散思维课堂互动练习
8.应用工具演练——思维导图法、三级联想思维
主题七.系统管理创新的实战板式
1.管理创新的系统思维
2.系统思考的障碍
3.系统思考三大原则
. 本质思考法及练习
. 动态思考法及练习
. 全局思考法及练习
. IMB的经典案例
4.系统创新的四个层面
. 案例分析:海尔的系统创新
5.领导者的整合思维
. 观念融合法
. 强制反驳术
6.工具应用:《系统创新四维检视表》
主题八.变革过程管理
1.管理变革的两种类型
2.变革过程三步模型
3.创新与变革的时机
4.成功变革的关键点控制
5.变革过程中的冲突处理
. 解决冲突策略的运用
. 激发冲突策略的运用
6.成功变革的行动准则
7.案例分析:三星的变革与激发冲突策略
8.工具应用:《力场分析》
企业管理的创新
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