岗位说明书编写与定岗定编培训
课程背景:
管理学大师*说过:“企业管理说到底就是人力资源管理”。而人力资源管理其实是对岗位的管理。因此,在企业管理实践中,必须要对岗位加以充分研究,包括为什么要设置岗位,岗位的职责要求是什么,什么样的人能够胜任岗位,如何编写岗位说明书等。同时,企业也非常重视,如何明确人员配置标准,实现定岗定编,建立科学合理的人员结构模型和人员预测模型,从源头上解决企业人员超编和人浮于事等问题。
以上的问题,讲师将结合在企业的实际工作经历展开讲解,并提供大量的实战工具,企业可以直接应用于实践中去。
课程收益:
1、掌握企业人力资源管理的系统运行思路
2、掌握岗位说明书的编写思路和方法
3、掌握企业人员结构模型的构建方法
4、掌握企业各类人员的定岗定编思路和方法
5、掌握构建岗位胜任特征模型的思路和方法
6、掌握岗位说明书和岗位胜任模型在人力资源管理工作的应用领域
课程大纲
第一讲 岗位分析概述
讨论:人力资源管理的对象是谁?
分享:为什么要做岗位分析?
1、什么是岗位分析
2、岗位分析要解决的问题
3、岗位分析的重要作用
4、岗位分析的一般内容
5、岗位分析的六项原则
6、岗位分析的四个阶段
7、岗位分析应该由谁做
互动:岗位分析都分析哪些内容?
第二讲 岗位说明书的编写方法与技巧
1、面谈法
2、问卷法
3、观察法
4、工作日志法
5、关键事件法
6、资料文献查阅法
互动:本企业适合用哪几种方法编写岗位说明书?
第三讲 岗位说明书编写实战演练
互动:岗位说明书包含哪些内容?
1、确定岗位名称
2、填写岗位编号
3、填写岗位的上下级关系
4、填写关键职责与时间权重
5、填写岗位设置目的
6、填写工作联系
7、填写管理权限
8、填写任职资格
9、岗位说明书应该由谁编写
10、如何审核岗位说明书初稿
现场演练:编写XX岗位的岗位说明书
11. 岗位分析有效性的检验
第四讲 岗位说明书编写中的常见问题
1、岗位说明书编写的误区
1)功能错位
2)责任不清
3)职责重叠
4)闭门造车
5)不成体系
案例讨论:如何修改XX岗位的岗位说明书?
2、岗位说明书编写误区的原因分析
1)为编写而编写
2)缺乏专业技术或培训
3)宣传不到位
4)编写工作定位不清晰
5)岗位说明书的管理不及时
3、岗位说明书编写的注意事项
4、岗位说明书编写中的遇到的实际问题
第五讲 如何构建胜任特征模型
1、定义岗位的绩效标准
1)岗位分析法
2)专家评审法
2、选取分析样本人员
1)绩效优秀人员
2)绩效一般人员
3、行为事件访谈
1)准备阶段
2)访谈内容
3)访谈中注意的问题?
4)如何做访谈记录?
5)如何分析访谈结果?
案例:销售人员的行为事件访谈
4、构建岗位胜任特征模型
1)流程介绍
2)方法介绍
3)构建原则
案例:销售人员胜任特征模型构建思路和具体方法讲解
第六讲 企业定岗定编实务
案例:某大型汽车企业的定岗定编实务
1、劳动定额在企业管理中的应用
1)泰勒及其《科学管理原理》
2)定额管理的含义
3)如何制定定额
4)定额的修订与完善
5)定额在管理中的应用举例
2、如何构建企业的人员结构模型
1)如何划分企业人员类别
2)如何建立人员结构模型
案例:某大型企业的人员结构划分实例
3、如何实现人员的定岗定编
1)生产类人员的定岗定编
2)管理类人员的定岗定编
3)技术类人员的定岗定编
4)职能类人员的定岗定编
4、定岗定编工作在人力资源管理中的应用
1)定岗定编与企业招聘工作
2)定岗定编与企业绩效考核工作
3)定岗定编与企业薪酬管理工作
4)定岗定编与部门日常管理工作
案例:某大型汽车企业的定岗定编工作应用
岗位说明书编写与定岗定编培训
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