课程大纲：

企业创新管理培训课程

课程目标：
纵观国内外许多优秀企业成功的秘诀：有一个共同的字眼会亮在我们眼前：这就是“创新”两个字。制造型企业这几年一直在推行企业转型，今年各地许多企业又制定了全面深化改革的目标，着手调整生产关系。作为直面市场一线的制造型企业在创新课题中如何切入呢？在眼下中国体制的环境里，大的创新你也创不了，因为眼下很多行业的管理政策、制度、甚至是产品价格都是所谓的“国家”在管控，作为一个制造型企业所创新的只能是思维、观念、流程、环节、方法、工具等方面的，因此我们把创新叫做革命，把微创新叫做改良，在现有中国的体制下，走“微创新”之路，不妨也是我们眼下*能走好的路径。本课题主讲王老师，通过自己在国际知名企业20多年管理一线过程中积累的经验与知识，以及他为上百家企业作培训当顾问的经历，他以“管理创新”为主题，把能支撑这个概念的诸多元素，如全员素质提升的创新、企业制度设计的创新、文化推进的创新，激励鞭策的创新、有效沟通的创新、特别是管理模式的创新，等等，系统的立体化的向大家展开介绍，您可以在1天或2天的时间内感受到*企业创建*过程中创新的真谛。
授课对象：企业各层次的领导及管理人员

授课内容：
第一讲：“创新”概念的内涵与影响主要素的诠释
一、为何“创新”？
1、社会各要素都在“变”---可谓今年“河东”，明年“河西”—案例：视频：“变”—邓丽贤的故事
二、“创新”概念阐述
1、与众（竞争对手）不同、与己不同
三、影响“创新”的两大关键点
1、价值观不统一（案例分享）
2、缺失“创新”的路径（案例分享）
四、提高“创新”能力的六大动力阐述
1、有信仰（案例分享）
2、有愿景（案例分享）
3、选对行业（案例分享）
4、跟对人（案例分享）
5、专注（案例分享）
6、激励与自我激励（案例分享）

第二讲：创新的实战版式分享
1、“创新”重点围绕3个数字
（1）提高效率类（案例分享）
（2）降低成本类（案例分享）
2、创新与整合资源
（1）明确我想要的（案例分享）
（2）清点自己有什么（案例分享）
（3）发现自己最缺什么（案例分享）
（4）寻找谁有我缺的（案例分享）
（5）别人为何把你缺的给你（案例分享）

第三讲：企业发展需要全员素质提升的创新?
一、显性素养的提升（案例分享）
二、隐性素养的提升，关键是思维方式的转换
1、该怎样对待团队（案例分享）
2、该怎样对待上级（案例分享）
3、该怎样对待下级（案例分享）
4、该怎样对待工作（案例分享）
5、该怎样对待问题（案例分享）
6、该怎样对待自己（案例分享）
7、该怎样对待同事（案例分享）

第四讲：企业发展需要制度设计的创新?
一、怎么设计制度（案例分享）
二、制度设计把握的三个要点（案例分享）
三、制度与情感之间的拿捏技术（案例分享）
四、解读所谓“制度是死的，人是活的”的观点

第五讲：企业发展需要企业氛围的创新
一、创新与氛围（案例分享）
二、氛围创新与80/20原则（案例分享）
三、氛围创新与团队精神（案例分享）
四、氛围创新与团队作风（案例分享）

第六讲：企业发展需要企业文化的创新?
一、企业文化的本质（案例分享）
二、企业文化的三个层次（案例分享）
三、企业文化推进的工具与载体（案例分享）
四、企业文化推进的思路与路径（案例分享）
五、企业文化推进的实战版式重点分享

第七讲：企业发展需要激励体系的创新
一、何谓激励？（案例分析）
二、新时期的“激励”是必须的，没有激励就没有管理
1、对年龄60、70后的激励（案例分析）
2、对年龄80、90后的激励（案例分析）
三、新时期“激励”应把握的主要点（案例分析）
1、激励是多元的（案例分析）
2、激励要注意差异化（案例分析）
3、制造型企业经典激励案例实战版式欣赏（案例分析）

第八讲：企业发展需要管理工具的创新（重点内容）
一、一种适合本土文化管理工具的横空出世
二、管理工具的基本内涵（案例剖析）
三、管理工具的三个基本原则（案例剖析）
四、管理工具的三大体系（案例剖析）
五、管理工具的九大要素（案例剖析）

第九讲：企业发展需要客户服务的创新
一、*不是自封的，*是客户第一联想度后的自然延伸
二、客户服务创新的原则（案例剖析）
三、客户服务理念及细节规范（案例剖析）

第十讲：企业发展需要有效沟通的创新
一、沟通的特点与有效性（案例分享）
二、新时期沟通的特点（案例分享）
三、几种常态的有效沟通（案例分享）
1、团队跨部门的有效沟通（案例分享）
2、与上级领导的有效沟通（案例分享）
3、与下级的有效沟通（案例分享）
4、关键是与自己的有效沟通（案例分享）

第十一讲：企业发展需要人力资源的创新
一、人力资源的第一要义：用好合适的人
二、用人理念（案例剖析）
三、引进人、使用人、培养人的基本思路
四、员工的职业生涯设计（案例剖析）
（1）外职业生涯（案例剖析）
（2）内职业生涯（案例剖析）
五、建立学习型组织的创新
1、思维创新（案例剖析）
2、方法创新（案例剖析）

第十二讲：企业发展需要生产现场管理的创新
一、生产型企业现场的概念与标准
1、什么是企业的现场（案例分享）
2、现场连着企业的订单、美誉、品牌（案例分享）
二、企业现场与6S 管理
1、6S管理的基本含义                            
2、6S管理实施的基本的原则
3、6S管理实施的要领及注意的问题
（1）整理（内容、步骤、效果）
（2）整顿（内容、步骤、效果）
（3）清扫（内容、步骤、效果）
（4）清洁（内容、步骤、效果）
（5）素养（如何提高素养）
（6）安全 
尾声：
一、现场互动交流
二、总结两天学习的重点内容

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