课程大纲：

如何缓解职场压力与自我情绪管理课程培训

课程引言：
现代都市生活的人们压力越来越大、现代企业的职业化员工更是压力越来越大，这份压力来源于：1、工作目标的挑战、工作任务的繁重、行业的竞争等；2、与内部的领导、同事、员工，及外部的客户、政府官员、同行竞争者等关系相处；3、还有在家庭中与夫妻双方的父母、孩子的相处，以及孩子的学习、健康等问题。在现代文明高速发展的今天，我们面临的压力越来越大是一个不可回避的事实。那么我们如何从容面对呢？！由于压力会带来心理和身体上的变化，从而影响健康！而大多数的身体问题又都源自心理，所以根源还是要处理好我们的“心”。情绪商数（EQ）是衡量一个人健康与否的重要衡量指标。提升我们的情商指数，有效管理好我们的情商，就会让我们在工作中：1、正确的看待人事物的发展、并有效推动其利于自己和团队健康的发展方向；2、理智处理各种繁杂的工作任务，而避免受到情绪的负面影响；3、能有效处理好各种复杂而动态的人际关系。本课程有以下三方面老师的特色：1、课程思路简洁明了，没有繁杂堆砌的无用内容；2、处理压力和情绪，有时就想减肥，指标不治本，本课程的出发点在于治本，并标本兼治。3、课程中运用大量心理学的心绪治疗方法，让学员体验并掌握会用。

课程目标：
1、了解并理解压力和情绪产生的根源；
2、整理和总结工作生活中的压力类别；
3、掌握简单而有效的平静情绪的方法；
4、了解情绪的种类并熟悉其表现方式；
5、从根源上处理每种情绪向正面发展；
6、通过情绪的自我管理进而提升自我；
7、掌握在工作中创造快乐并带动他人；
8、理解幸福的真实意义并随时拥有它；
9、成为一名操之在我积极主动的员工。

课程对象：职业化员工或者全员
课程时间：2天

课程大纲：
第一单元：了解压力的真相
1、职场压力的具体表现
①、现场测试学员的压力指数：《职场压力测试量表》
②、有压力：做好事情我已经具备的要素<做好事情我还需要具备的要素
较轻松：做好事情我已经具备的要素>做好事情我还需要具备的要素
③、有压力：无能力、无机会、无资源（条件）
较轻松：有能力、有机会、有资源（条件）
2、破除关于压力的谬误（错误解读）
①、“我已经具备的能力”与“我还需要具备的能力”都是“我认为”的。
②、每个人都有过“越做越困难”和“越做越轻松”的经验。
③、事情没有做完之前，都不知道能力够不够。——请关注目标与行动！
3、解除压力的方向与方法
①、所有压力都是主观的，关键在“我认为”三个字。
也就是：“你如何看待你自己！”
②、轻微的压力是动力的保证、要有尽头的压力，过程中充满乐趣。
③、改变聚焦点、才能变无为有
无能力：学习、练习、总结——有能力
无机会：等待、寻找、创造——有机会
无资源：借用、交换、整合——有资源

第二单元：如何让自己平静下来（现场示范和教会学员）
1、呼吸放松法（或与音乐配合使用）
①、办公室：坐姿放松法
②、户外：站姿放松法
③、家里：躺资放松法
2、手臂挂钩法（或和呼吸疗法配合使用）
①、两手伸直于胸前、反相十指相扣、再收回抱于胸口处！
②、两眼微微合上、内观呼吸，
③、呼吸由慢变快、再由快变慢、循环往复、三次一节。
3、现场抽离法（空椅疗法）
①、坐在A椅子上、面对B椅子上的人事物、表达自己的不满情绪，
②、坐在B椅子上、面对A椅子上的不满与指责、只需要聆听、不需要反驳，
③、坐在ＡＢ两点之外的C椅子上、观察Ａ椅子上的情绪和Ｂ椅子上的表情。
④、分别谈谈坐在不同椅子上的感受和体会，从中发现和获得了什么？
4、现场可以为个别学员（当事人同意）做个案疗愈。如：失眠焦虑、夫妻冲突等

第三单元：了解情绪及其价值
1、我们会产生哪些情绪
①、中国七情：喜、怒、忧、思、悲、恐、惊。五志：喜、怒、思、悲、恐。
《内经》中阐述为“心在志为喜、肝在志为怒、脾在志为思、肺在志为忧、
肾在志为恐”，故：“怒伤肝，喜伤心，思伤脾，忧伤肺，恐伤肾”。
②、情绪大家族：渴望、喜悦、惊讶、绝望、憎恨、嫉妒、猜忌、委屈、焦虑、
愤怒、恐惧、悲伤、委屈、羞愧、痛苦-------
2、情绪背后的深层原因
①、童年时期心理需求比较好的被满足：正面情绪，
②、童年时期心理需求没有较好的被满足：负面情绪。
③、童年（0-7岁）形成性格模式，产生“内在小孩”。
3、负面情绪的正面价值
①、从愤怒中看到认真和责任，
②、从恐惧中看到预防和谨慎，
③、从悲伤中看到珍惜和感恩，
④、从委屈中看到独立和担责。

第四单元：有效处理自我情绪
一、破除关于压力的谬误（错误解读）
①、很多人想学习操控人事物的技巧、而人无法操控人事物
所以很多人被困在自己的情绪里。
②、错误的自我情绪管理方式。
1、压抑——忍；2、逃避——躲；3、发泄——爆
二、修正自我是处理情绪的基础
①、修正自我信念、价值观系统
讲解：NLP理论中的逻辑层次（从属等级模型）工具
②、修正自我固有思维模式（井底之蛙和瞎子摸象的案例）
讲解：九型人格的九大思维定式是如何影响我们情绪和行为的
③、修正自我身份定位
讲解：人格面具模型

三、处理好四大负面情绪（现场演练、小组讨论、老师辅导）
①、愤怒
产生缘由：需要更多的力量去改变一个不能接受的情况！
解决之道：1、您不能接受的是什么？
2、为什么力量不足？
3、您能改变的是什么？
②、恐惧
产生缘由：找出不必付出的却原以为要付出的代价！
解决之道：
1、写下最坏的可能性。
2、想出至少三个可以接受的方法。
3、考虑能承担最坏可能性的安排。
4、做出行动计划并立刻行动！
③、悲伤
产生缘由：从失去里取得力量，使我们更珍惜已经拥有的！
解决之道：
1、失去了什么？还可以获得与弥补吗？
2、如何珍惜现在已经拥有的（记忆）？
3、寻找活在当下的力量并全然接纳！
④、委屈

产生缘由：小孩子对父母的情结投射在其他人事物身上！
意思是：“你没有给我你应该给我的。”
解决之道：
1、他不是我父母！我把投射收回。
2、我已经是成年人了！我为我的人生负责。
3、我有能力和责任照顾好我自己！
4、音乐疗法与绘画疗法
①、音乐疗法呈现
1、现场播放音乐让大家体验
2、音乐课程包可以拷贝给学员
②、绘画疗法呈现
1、现场教会学员：曼陀罗
2、提供课后学习素材给学员
课程总结：
1、压力疏导和情绪处理的理论原理导图呈现（一张图片、一目了然）
2、学会哪些可操作方法？还没有熟练掌握的现场再教给大家。

如何缓解职场压力与自我情绪管理课程培训