课程大纲：

新媒体营销运营培训

第一章：提升新媒体运营的互动率
一、把握精准的用户需求提升互动
1、讨论用户有哪些需求【互动讨论】
2、案例分析用户的需求【互动讨论】
3、建立左脑需求与右脑需求的标准
4、不同用户需求的满足方式
5、以马斯诺为理论的用户需求基础
6、用户需求的五大层次分解【案例分析+视频案例】
7、几年前的流量为王时代已过
8、用户需求快速变化的案例分析【案例分析】
9、建立用户需求变化的四大方向
10、总结以用户为中心的营销本质

第二章：提升新媒体运营的用户粘性
一、利用爆款的产品刺激粘性
1、找到产品营销策略的核心【案例讨论】
2、建立产品卖点的原则：刺猬优势【案例分析】
3、介绍产品的三大卖点【案例分析+视频案例】
4、定位的“做什么”原则【案例分析】
5、定位的“做给谁”原则【案例分析】
6、定位的“怎么做”原则【案例分析+视频案例】
7、案例总结产品定位的方法
8、那些反人类的用户体验【案例分析】
9、提升用户体验的三大要素【案例分析】
二、通过页面引导提升粘性
1、页面引导的4大作用
2、页面引导的6个规范
3、页面引导的9赢真经
三、通过联系方式的11大设置要素提升粘性

第三章：提升新媒体运营的用户关注
一、线下五大传播渠道策略【案例分析】
1、人物策略
1.1KOL（关键意见领袖）的使用
1.2打造个人影响力IP
2、事件策略
2.1借势
2.2把坏事借成好事
2.3把别人的事借成自己的事
3、造势策略
3.1没事找事
3.2互怼
4、文案策略
4.1标题党的作用
5、地推策略
5.1活动
5.2赠品
5.3会员
5.4创意
5.5找到超级用户

二、线上五大传播渠道策略【案例分析】
1、微信的10大传播策略
1.1微信个人号运营
1.2微信公众号运营
2、QQ的2大传播策略
2.1用QQ弥补微信营销的不足
2.2把腾讯的产品应用到*
3、其他社交软件策略
3.1微博
3.2抖音
3.3头条/知乎……
4、自建新媒体传播策略
4.1视频传播
4.2游戏传播
4.3自媒体活动传播
5、社会化传播策略
5.1从AIDMA到AISAS的口碑传播
5.2口碑传播的思路分析
5.3从钓鱼理论到鱼塘理论

第四章：提升新媒体运营的盈利策略
一、九大常用新媒体运营盈利模式分享【案例分析】
1、免费
2、平价
3、极奢
4、剃刀刀片
5、交叉
6、会员
7、忠诚度
8、共享
9、平台
二、多种新媒体盈利模式结合案例分享【案例分析】

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