课程大纲：

DISC性格领导力培训

【课程背景】
本课程的主要内涵，在于透过一套权威、科学、系统的分析方式，将人的行为特征区分为DISC四种不同的基本类型，以协助企业学员有效地掌握人的性格差异， 并深入探讨其中的交互影响和有效的调整方式，期望对学员在企业管理过程中人际关系的建立，以及工作推动和生活质量上，创造出更高的成就与满足，避免和减少不必要的冲突，并促进有效领导不同风格的部署、团队合作的增进和沟通的改善。

【培训收益】
学会在职场中认识自我，完善自我
学会在职场中认识他人，理解他人
学会运用DISC性格分析工具深入了解团队中的每个人
减少职场中不必要的冲突，与人更好地沟通合作
运用DISC学会更加灵活地运用领导艺术
学会对不同性格的下属进行激励、授权、沟通的方法
根据不同下属的性格合理构建团队

【培训对象】公司中高层管理者、骨干员工
【培训课时】1-2天（视需求而定）

【授课方式】
分组PK：现场分成4-6组，并对每个小组的学习过程进行全程评估。
测评：DISC测评及分析，并通过视频观摩、测评报告解读的方式加深了解。
讲授分析：由讲师进行学习技巧和成长方法的讲授及分析。
案例讨论：将案例讨论融入到课程之中，模拟员工在职场的各种挑战的体验。
情境演练：设置不同案例进行情境演练，团队进行研讨，讲师点评和指导。
设置扑克牌积分形式，讲授60%+案例讨论及实战演练分享40%。

【培训大纲】
第一章：DISC行为风格理论
1、行为风格理论
你的行为会影响情绪
认识不等于了解
管理付出还是激发投入？
如何提升对人的敏感度？
2、DISC内核
维度二：直接（快），还是间接（慢）
测试：你是比较直接还是比较简介
情景：你是老板，有个员工最近工作状态很不好，你打算怎么与他沟通？
维度一：关注事还是关注人？
测试： 你是关注事，还是关注人
情景：你是校长，有老师汇报说有两个小朋友打架，你问的第一个问题是什么？
3、DISC矩阵
指挥者D
影响者I
支持者S
思考者C
4、DISC 的挑战与优势
问题一：哪个性格适合做领导？
问题二：哪个性格适合做销售？
问题三：哪个性格适合做行政工作？
5、DISC典型特质与相处原则
D的典型特质与相处原则（视频一）
I的典型特质与相处原则（视频二）
S的典型特质与相处原则（视频三）
D的典型特质与相处原则（视频四）
6、防止优势成为劣势
怎样管理自己的情绪
对待差异的三个阶段
第一阶段：忍受
第二阶段：接受
第三阶段：享受
察觉不到对方的长度，只是时机未到
即是优点，也是缺点
案例： 三国时期蜀国的四个人张飞、关羽、刘备、诸葛亮性格特质分析
7、解读DISC性格分析报告
为什么需要一份测试报告；
内在分析表、外在分析表、总结分析表
转换模式
作风卡
8、DISC团队演练
9、调整自己的性格特质
案例：西游记团队

第二章：DISC与职场关系管理
1、DISC典型特质与相处原则
2、DISC助力个人团队领导力提升

第三章： 针对不同性格人的领导方法
1、D特质下属的领导方法
D特质下属的沟通特点
D特质下属的激励方法
D特质下属的授权方式
D特质下属的销售建议
D特质干部的领导风格
怎样进入D特质下属的心
典型案例分析
2、I特质下属的领导方法
I特质下属的沟通特点
I特质下属的激励方法
I特质下属的授权方式
I特质下属的销售建议
I特质干部的领导风格
怎样进入I特质下属的心
典型案例分析
3、S特质下属的领导方法
S特质下属的沟通特点
S特质下属的激励方法
S特质下属的授权方式
S特质下属的销售建议
S特质干部的领导风格
怎样进入S特质下属的心
典型案例分析
4、S特质下属的领导方法
S特质下属的沟通特点
S特质下属的激励方法
S特质下属的授权方式
S特质下属的销售建议
S特质干部的领导风格
怎样进入S特质下属的心
典型案例分析

第四章：如何影响DISC四种上司
对不好惹的高 D 上司影响术
对爱忽悠的高 I 上司影响术
对不表态的高 S 上司影响术
对求完美的高 C 上司影响术
第五章：如何赢得DISC四种客户
赢得霸道的高 D 客户的要诀
赢得说话不算话的高 I 客户的要诀
赢得推不动的高 S 客户的要诀
赢得吹毛求疵的高 C 客户的要诀

第六章：DISC理论的应用要点
1、团队建设
不同类型性格人的匹配情况分析"
有不完美的个人但可以有完美的团队
典型案例分析
2、人才培养
选人
用人
育人
典型案例分析

DISC性格领导力培训