课程大纲：

TTT内部培训师课程培训

培训目标：通过初级TTT训，使学员能够达到向其他同事从容授课或讲解的水平，达成以下培训目标。
1.了解培训师的角色和建立学习型团队的能力；
2.掌握课堂培训流程“四步走”和现场掌控应变能力；
3.掌握培训师课堂呈现技巧和专业表达能力；
4.体验企业培训师的教学互动能力和常用教学方法；
5.熟悉课程设计的流程与方法

培训对象：企业内训师
参训条件：有一年以上的培训工作经验，有对应课程研发方向的相关工作经验
培训方式：集中面授、案例研讨、实际操作演练、现场评审。
培训天数：培训方案整体培训时间2天，每天不少于6课时，每课时1小时。

培训提纲：
第一部分、培训师与建立学习型团队
分组讨论：如何打造成人学习环境
1.现代培训的“三一律”
2.培训造就卓越团队
3.成人学习的特点
4.成就他人必先提升自我

第二部分、培训师的角色认知
游戏：为培训师画像
1.培训师的职业素质模型
2.培训师的正确心态
3.培训师的六大特质
4.培训师的三种角色
5.培训师的三大能力

第三部分、培训师课堂呈现技巧
1.培训师的职业形象
2.培训师非语言表达技巧
3.培训师语言表达技巧
.客服怯场的五项策略
.开场结尾8大问题
.语言表达结构
.语音运用技巧
.如何上场与下场
.培训师自我介绍要领
.课程导入的五种方法
.课程结束的五种手法
.3分钟演练：自我介绍1分钟、课程导入1分钟、课程结束1分钟；
.点评指导：一对一

第四部分、课堂培训流程“四步走”
讨论：如何组织一堂生动的培训
1.第一步激活
2.第二步展示
3.第三步操练
4.第四步结课

第五部分、体验常用培训教学方法
.方法与内容的配合
.课堂讲授法
.现场演示法
.案例教学法
.游戏带动法
.角色扮演法
.头脑风暴法
.培训效果的ATC督导法
.培训师的专业评价

第六部分、培训师课程设计
.培训师的三个层级
.培训课程设计指南
.制定一份好的培训计划
.标准课程结构模型
.主体结构设计四种
.培训课件制作
.培训教案制作
.简易课程设计五线谱
演练：MINI课程设计实践

第七部分、教学工具的灵活运用
.常规教具创新应用
.教学资源的综合运用

第八部分、教学现场气氛的掌控
.学员的四种类型解析
.培训师的风格选型
.现场应变六项对策
.精彩点评
.3分钟演练：现场点评技巧应用
.课堂掌控自测

第九部分、课堂精彩四元素
.新知因子
.哲理因子
.情感因子
.综合案例
.5分钟演练：展示课程设计亮点片段，现场点评、指导

TTT内部培训师课程培训