课程大纲:
员工责任心提升训练
课程大纲:
第一部分:职业道德与职业精神提升
什么是职业道德?
什么是职业精神?
职业道德与职业精神的区别是什么?
职业精神的标准是什么?
提升职业职业精神对个人的好处是什么?
职业精神的提升注意事宜
第二部分:如何做有责任意识的员工
一、责任的内涵
责任心,就是“责任信”
责任力,就是“责任里”(责任中)
责任感,就是“责任敢”
负责人,就是“负责任”
开掘责任心培育责任力做个责任人
二、责任到底是什么?
责任是一个人信誉和尊严
责任是一种力量
责任是人性的升华
三、责任的四大法则
做组织中的责任者
责任就是一种生活态度
承担责任从小做起从现在做起责任心在细节、责任心在过程、责任心在工作
承担责任要做五种人
四、承担责任的五大理由
学会承担责任是人生的一课
敢于承担责任是成熟的表现
多承担一点为自己创造经历
不敢承担责任是*的风险
责任是经验积累的最好载体(责任让你更多人脉)
五、推卸责任的六个理由
我并不十分清楚我的责任,所以才没有做好;
肯定其他出了问题,所以我这儿才有问题;
谁有权力谁负责,我只是一个兵;
如果……,我就不会出现问题了;
我不是故意的;
这不是我该做的事情;
第三部分:责任与忠诚的关系
忠诚是尽职尽责,尽心尽力;
强烈的职业责任感可以造就忠诚;
关于对责任与忠诚理解;
“责任和忠诚让我们能战胜一切的困难。
责任和忠诚会让你更容易成功
责任、忠诚都胜于能力
贡献决定价值;
责任本身就是一种能力;
能力永远由责任承载
一、勇气1.你的不足之处
2.驾驭你的勇气
3.你的性格
4.你的人际关系
5.培养你的勇气
二、面对问题和失败该如何控制
1.直接,间接和无法控制的问题
2.正面面对失败
三、若要变,你先变
1.改变的原因
2.适应改变的五大阶段
3.为改变做准备
四、责任
1.诚实、值得信赖
2.未雨绸缪,主动出击
3.你的工作责任
五、自我激励
1.缺乏激励因素而造成的损失
2.发现你自己的激励因素
3.成功人士的特征
4.设立、实现个人目标的策略
六、如何建立超强无比的自信
引言:鼓励是别人的事,而“自信”才是自己的事。自信是一种吸引力;自信是一种说服力;自信是美好生活的吸铁石。
1.为什么建立自信心
2.怎样建立自信心
七、如何每天充满激情投入工作
引言:目标是企业或个人行动的明确方向,如何设定目标以及如何将目标转化为可执行的计划和行动则是企业成功与否的第1步.“逃离痛苦,追求快乐”人的本性。将行动变快乐,让你充满干劲
1.目标引导行动
2.如何把行动变快乐
八、如何把工作变乐趣
引言:工作成为乐趣将不再让你觉得“工作像劳作”。用心去工作,将不再劳累,每天都会是个全新的自我。
1.为什么要把工作变乐趣
2.怎样把工作变乐趣
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