企业项目化管理培训机构
课程大纲
第一部分 项目管理导入
提升学员参加项目管理培训的意识,并消除对项目管理的陌生感、恐惧感。最多元化的素材,包括案例、视频材料等让学员对项目管理有个最直观的认识。
1. 企业项目执行中的四大问题
2. 项目管理的目的
——工作可行性提升
——工作效率提高
——工作稳定性加强
热身练习:简单项目分配活动
3. 项目管理的思想发展与历史
——事件管理、重点事件管理、项目管理、全面项目化管理
分享:从《越狱》看项目;
第二部分 认识项目与项目管理
第一本部分的培训,主要解决以下三方面的问题:
——员工整天都号称在做项目,在忙项目,但项目&项目管理是什么却不清楚;
——如何加强项目分析的完善性,干系人的分析尤为重要,解决员工以前只想事情不想干系人的思维,也为后续项目沟通实施奠定良好基础;
——掌握项目的阶段划分及面临的一些主要问题。
1. 项目与项目管理定义
2. 项目管理组织与干系人
——选择合适的项目管理组织
——认识与管理项目干系人
案例:如此特殊的项目干系人
练习:某项目的干系人需求认识
3. 项目阶段与项目生命周期
4. 制约项目管理的三要素
5. 项目管理面临的挑战
第三部分 如何进行项目立项
企业有很多的项目在同时运作,往往容易忽略两点问题:
——一是项目的产生来源,项目凭什么产生?各个部门之间在项目上是什么样的关系?
——二是项目的目标与立项,往往项目一多,就轻视了项目目标的限定与立项工作,一昧执行,最后往往导致项目的拖延或失败。
因此,最后此部分的培训,帮助学员建立项目产生及目标制定、立项工作等方面的科学模式,从而让各项工作的项目化操作更加规范,提升项目的可行性、稳定性和工作效率。
1. 事件结构模型——建立以市场为导向的项目计划机制
——事件结构模型(系统、计划、项目、任务、活动)
——落实企业战略到项目计划产生(OGSM规划)
练习:结合本身工作,制定部门或个人OGSM,并确定项目
2. 项目目标制定原则
练习:制定项目POS
3. 项目立项过程
第四部分 有效的项目计划制定:工作分解、进程、资源、风险与沟通
——强化员工的计划意识与计划能力,充分掌握利用WBS进行项目工作分解,并建立项目任务责任分配矩阵,对每位项目成员的工作目标、责任与参与期限进行科学的制定;
——强化员工的项目运作风险意识及风险应对策略,风险评估及分析,建立风险策略库,提升企业项目管理经验,实现经验固化;
——对项目WBS分解后的各项任务进行各项资源的投入估计,包括资金、人工&时间估计,并有效导入各类估计方法、PERT分析等;
——根据资源投入的估计,对项目工作的进程进行科学的路径规划,导入路径图与关键路径概念,从而使员工不断优化工作进程。
1. 项目范围管理——有效的项目分解结构WBS
练习:做出某业务/产品开发项目WBS结构图
2. 项目资源、工期、成本估算
案例:悉尼歌剧院的建造是成功项目吗?
互动:回顾以往的项目,从三项约束条件来考虑是否成功?
——资源类型与考虑要素——项目成本的估算模式
——工期估算(PERT法则)
——成本构成
3. 任务排序与项目关键路径
——任务排序方法、技巧、工具
——根据WBS制作路径图
案例:从高速公路收费站设立思考WBS的结构
——寻找关键路径与里程碑
——任务进度:将关键路径图转换为甘特图
练习:选择工作项目进行路径图制作
4. 项目风险计划与沟通计划
——项目风险计划(识别风险、评估风险、制定响应计划)
案例:项目风险管理表
分享:某国际着名企业的风险控制SOP
练习:讨论工作项目可能存在的风险点
——项目沟通计划
案例:制定项目沟通计划表
5. 用单页报告进行项目分析与计划制定
——单页项目管理报告的构成与展现
——制作单页项目管理报告的步骤
第五部分 项目的执行与控制
在第四部分计划制定之后,导入项目的执行与控制。案例与演练,让员工充分体验沟通的技巧,包括沟通与反馈的汉堡原则、BEST反馈等方法,并意识到沟通的影响因素很多,需要在跨部门及本部门沟通种多使用可视化的沟通工具。另外,强化员工对项目的各个环节的监控方法及项目收尾总结技能。
1. 项目沟通实施
——项目沟通要点
——有效会议沟通的关键要素
互动练习:你知道沟通的三种手段么?
2. 项目监控
——监控要点
——项目监控的方法与工具
案例:根据项目计划进度表进行监控
——实施监控过程中发现进度滞后可采取的方法
3. 项目变更管理
——项目变更源头与流程
练习:讨论我们工作项目中发生过的项目变更情况
——典型的变更管理过程
4. 项目收尾
——项目收尾阶段评估与验收
——项目总结与文件归档
分享:《集结号》中情景的项目管理失败?
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