课程大纲：

压力管理短训班

【课程背景】
.我们的财富在增加，但幸福感却在下降；
.我们拥有的越来越多，但快乐却越来越少；
.我们沟通的工具越来越好，但深入的交流却越来越少；
.我们认识的人越来越多，但真诚的朋友却越来越少。
.我们在收获收入的同时，也在收获数倍的压力！
.过度的压力可能会引发情绪抑郁、失眠，重度焦虑，人格障碍，精神分裂症，甚至引发自杀等恶性事件，严重影响公司的正常高效的运营；
.据调研报告显示的国内5000位职业经理人中， 其中70%有较高的职业压力；   其中的40% 有“严重的负面情绪” 和失眠； 而50%的雇员感到压力和衰竭，2/3 的员工压力与工作有关；
.如何合理管理压力，避免情绪失控？识别情绪，管理情绪，让情绪不再成为导火索；
.觉察自己的情绪，表达自己的感受；感受对方的情绪，体会对方的需要；
.更好的情绪探讨，更多的减压之道！

【课程简介】
     以“心理学”为核心学科，融合发展心理学、认知心理学、危机干预、管理心理学、健康心理学、压力咨询与管理、积极心理学（幸福心理学）、营养保健学、心理咨询等相关学科的知识点；
.课程特色：讲师讲授，影视分析、案例讨论、互动交流，分组讨论，角色扮演、头脑风暴，现场辅导，催眠放松，*，行动方案；
.定制化：汲取国内外先进的压力管理的成功经验，结合国内企业员工的本土化需求，以及本地化的实践经验而更好地帮助学员进行沟通技能的管理与成长。
.实战性：压力管理相关的技术和方法，均以心理学的实证研究为基础，培训师自身的亲身修炼，并辅之国内学员的大量实践而不断完善，确保学员能从中获得一套真正属于自己的压力管理解决方案。
.职业性：培训后为学员提供后期的辅导沟通，切实帮助学员能学会情绪压力管理的技能，最终提升工作绩效。

【培训目标】
.短期目标－－觉察自己的情绪和感受，避免情绪失控，并感受他人的情绪，协调良好的人际关系；
.长期目标－－建立健康成熟的人格模式，提升员工的工作绩效和自我效能感，服务于企业；
【培训时间】1天（6小时）

【适合人群】   
.中层管理团队、企业核心管理或技术团队、中小企业高层；
.销售类、客服类、管理类、研发类等岗位核心团队；
.金融、电信、房地产、IT业、政府机构等高压行业；
.其他希望提升自我，完善自我，提高生活质量和工作绩效的人群；

【课程大纲】
导语：日常工作生活中的压力面面观
1.互动小游戏：破冰
2.现代生活状态素描：累死了,烦死了…..
3.讨论分享：日常生活的压力来源，如何应对？

揭开心理压力的神秘面纱
1.压力的自我评估（现实压力 vs. 理想压力）
2.情绪压力管理的悖论：控制压力 vs. 拥抱压力？
3.体验活动：压抑 or 接受？
4.讨论分享：如何面对日常生活工作的压力？
5.情绪压力与工作绩效、职业倦怠的关系图
6.情绪压力的ABC理论
7.案例讨论：公园座椅，逛街
8.演练分享：觉察自动化思维
9.心理学实验（视频）：观察力
10.情绪与大脑的认知模式关系

探索我们的情绪模式 —— 洞悉人性，改善沟通障碍
1.觉察当下的情绪状态
2.体验活动：情绪地图标签
3.心理学理念模型：贝克认知理论模型
4.影视案例：如何面对情绪失控的上司？（学习管理上司）
5.体验练习：觉察原来的反应模式Reaction
6.选择积极的改变：调适后的反应Response （TFA表格）
7.影视赏析：吵闹电话
8.情绪管理之沟通风格：婚姻忠告
9.认识四种基本沟通风格
10.关注点：行为本身、人格、态度？
11.小组讨论：改造 or尊重并接受不同的行为风格.
12.如何自我调适，以适应对方的沟通风格进行有效沟通？

情绪压力管理之 —— 情绪管理篇
1.情绪是天生的吗？
2.影视赏析：情绪是如何产生的？
3.情绪可控吗？
4.剖析情绪难以控制的生理根源：三重大脑模型
5.体验游戏：神经冲动的传递
6.如何防止情绪绑架Emotion Hijacking？
7.影视赏析：路怒症
8.6秒钟情商模型：6秒钟暂停
9.头脑风暴：6秒钟暂停的方法
10.小组代表PK：

11.情绪压力管理之：腹式呼吸法
12.情绪压力管理之：TFA情绪调适法
13.演练分享：两人小组
14.体验活动：情绪大爆炸
15.体验活动：尝试与负面情绪相处
16.心理学效应：讽刺反弹理论
17.焦虑情绪的管理
18.影视案例：吉吉国王的忧虑
19.情绪压力管理之：正念呼吸法
20.体验活动：正念呼吸
21.体验活动：正念饮食
22.情绪压力管理之：活在当下法
23.情绪压力管理之：顺势而为法

情绪压力管理之 —— 冥想放松法
1.为什么在工作繁重时容易情绪失控？
2.心理学模型：压力应激Stress反应
3.体验活动：催眠体验、午间冥想放松；
4.体验活动：健身气功操

情绪压力管理之 —— 感恩人生法
1.心理学实验：疤痕实验
2.愤怒情绪的根源：敌意心态
3.感恩家人（夫妻经营、婆媳相处） vs. 尊重界限
4.尝试写感恩日志
5.感恩冥想

情绪压力管理之 —— 行为减压法（53种减压方法参考）

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