课程大纲：

中层领导力培训班

课程大纲
第一部分：中层管理者角色认知与定位
1.现代企业管理者面临的问题？
2.成功管理者的人格特征分析
1)使命感/责任感、思维/行为
3.企业中层领导者的新思维与新角色

4.企业中层领导思维创新内涵与价值
1)创新意识/团队意识
2)引领者/沟通者/示范者

5.企业中层管理核心认知
1)目标共识达成与效率效能提高
2)PDCA循环的原则与闭环管理
3)承上启下保证组织指挥系统统一
4)企业的管理特点分析
5)案例讨论：王主任的烦恼

6.中层管理者核心管理能力与衡量标准
1)管理者的核心能力分析
2)管理行为（Behavior）的衡量标准
3)管理心态（Psychology）衡量标准
4)管理能力（Ability）的衡量标准
5)问卷测评：管理能力与影响力衡量检测

7.建立组织文化价值观的领导艺术
1)如何凝聚人心的领导艺术
2)如何提高积极性领导艺术
3)如何形成共识的领导艺术

第二部分：责任心是最重要的职业化管理品格
1.责任感是最重要的品格，是全社会提倡的基本职业道德
2.责任心不是喊出来的，而是通过工作体现出来的。
3.用最终结果检验我们的责任心。
4.责任心体现踏踏实实做好每一件事。
5.中层的责任心是企业成长的脊梁
6.认真负责和管理有效的中层及员工是组织*的财富
1)案例讨论：西点军校的责任

7.增强责任心与执行力的*
1)第一项修炼：敬业
2)第二项修炼：专业
3)第三项修炼：协作
4)第四项修炼：创新
5)第*：自律

第三部分：根据企业战略制定正确的工作目标
1.目标管理的概念
2.案例分析：如何制定你的工作目标
3.制定正确目标的障碍：理想目标。
4.信息与思维框架的问题
5.目标正确性的衡量标准：SMART原则
6.以目的为导向的来确定目标
7.以问题解决的方式来确立正确目标
案例讨论：如何制定正确的目标

第四部分：领导技术
1.领导者的管理思维创新
1)如何左右脑并用增强自己的EQ
2)如何用好逻辑思维与推理思维
3)如何用好理性思维与感性思维
4)领导者如何增强系统思维

2.领导策略与权变管理的运用
1)领导的权变理论与情景领导
2)领导行为与领导艺术的运用
3)有效授权与有效部属激励管理
4)授权管理与人员培养实践运用
5)授权管理与监督控制实践运用 

3.企业中层领导者的核心领导技术
1)如何凝聚人心与利益博弈
2)如何形成共识与激励成员
3)如何建立人际影响力的领导
4)领导者的“识人与用人”
5)领导者要懂一点心理学
6)透过“哈利之窗”了解自己
7)运用心理学效益了解他人
录像案例观摩讨论：领导力艺术影片观摩

第五部分：教练技术
1.管理者培养部属的关键技巧
1)管理者教练职责与部属成长规律 
2)部属能力行为的特点与潜力评估 
3)部属培养的时机与培养方式选择 
4)部属知识\\能力\\行为的培养技巧 

2.管理者督导部属改善的技巧
1)部属的工作目标与工作标准建立 
2)管理者督导部属实施改善关键点 
3)部属业绩与能力改善的技巧运用 

3.管理者有效激励部属的技巧
1)部属的需求层次与激励原理运用 
2)管理者对部属激励的原则与策略 

4.  案例分析：
1)如何与“老资格”问题员工进行改善面谈？
2)“落后员工”该如何激励？

第六部分   高效团队建设
1.高效团队的特点与高效团队的管理 
1)目标清晰\\标准明确\\职责到位
2)状况共有\\协调顺畅\\反应迅捷
3)沟通顺畅\\适度授权\\督导有力 

2.高效团队管理者应具备的核心能力
1)客观认识自我——知人善任
2)客观分析任务——抓大放小
3)客观评价人员——奖惩分明

3.高效团队主动执行能力的培养与管理
4.影响高效团队建设形成七大障碍分析
5.高效团队管理的关键方法与技巧
1)如何分析任务与准确的理解目标
2)如何分派任务与有效的传解说明
3)如何督导任务与有力的支撑
4)如何建立共识与形成积极气氛
5)如何应对变化与快速的修正目标
录像案例观摩讨论：团队领导艺术影片观摩—分析发现团队管理的问题 

第七部分   加强协作提高资源利用率
1.评估资源需求状况
2.寻求整合资源途径
3.建立新资源价值链
4.实施资源整合谈判
5.提高外部资源利用率 
6.提高时间资源利用率
7.整合人力资源利用率
1)评估员工完成任务需要能力
2)分析关键工作行为配置人员
3)培养与辅导员工
4)有效激励员工
案例分析：王志明的一天----分析王志明主管一天的时间分配及用人水平 

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