课程大纲：

职业倦怠调适与压力管理

快乐的心灵课堂别样的互动练习持续的满意效果您的团队是否出现过这样的征兆——士气低落、激情不再；执行不力、有令不行；
消极怠工、频繁跳槽；绩效下降、冲突加剧……您个人是否遇到过这样的困惑——心理疲劳、效率降低；决策困难、焦虑易怒；面对工作，缺乏兴趣；面对家庭，矛盾愧疚……您的情绪是否正深陷于这样的低谷——焦虑、抑郁、恐惧、空虚、沮丧、愤怒……您的身体是否正经历着这样的挑战——失眠、头痛、血压升高、频繁感冒、心率紊乱……当我们为各种千奇百怪的管理理论、战略方向争得面红耳赤时；当工作量越来越多、工作时间越来越长、工作节奏越来越快时；您的成就感、快乐感、满足感、幸福感是否越来越低，甚至逐渐消失……职业倦怠严重影响企业管理者与员工的身心健康，也是造成缺勤、离职、生产效率低下甚至工伤意外事的重要因素。亚健康，尤其是心理亚健康，正在成为经理人、团队绩效和企业持续发展的大敌。
本课程将三个重大的具有挑战性的热门话题联系在一起：职业倦怠、健康和压力管理，三者都具有重要的实用价值，而且高度相关。通过全面的、科学的认识职业倦怠及其影响因素，压力管理方法与策略，帮助您化解消极压力、妙用积极压力，全面提升压力应对水平，消除职业倦怠，促进身心健康，唤醒工作活力与激情，让您更健康、更高效、更幸福！
【课程收益】：
帮助您全面认识职业倦怠及其影响因素，有效缓解压力，消除身心“亚健康”，消除并预防职业倦怠的发生，提升工作与生活品质，创造自我成就感；帮助经理人提升团队士气，掌握组织压力风向球，调整组织压力阀，持续提升团队动力，有效疏导负性情绪，营造快乐高效的团队氛围，提升个人领导力与团队生产力；帮助您在事业、人际、家庭、亲子、健康和个人的理想追求之间找到一个黄金平衡点，真正实现成功快乐、幸福美满的人生！

【课程大纲】：
第一单元职业倦怠基本知识
1、【案例导入】：咨询室的来访者
2、什么是职业倦怠？
3、职业倦怠的三大特征
4、【自我检测】：您倦怠了吗？
5、国内职业倦怠的发生率
第二单元职业倦怠表现与健康
1、“健康”新概念
2、WHO对“健康”的定义
3、什么是心理健康的标准？
4、什么是“亚健康”？
5、“亚健康”的表现特征
6、“亚健康”的发生率
7、职业倦怠的主要症状表现
8、职业人群分类与倦怠表现
9、职业倦怠与常见疾病
10、职业倦怠与心身疾病

第三单元职业倦怠的成因与过程
1、引发职业倦怠的常见原因
社会因素
组织因素
职业特征因素
个人因素
2、引发职业倦怠的原因
性别因素年龄因素
婚姻状况身体素质
学历因素人格特征
自尊水平自我效能
个体期望值工作年限
人际关系工作负荷
3、职业倦怠的形成过程
成就感降低
淡漠退缩
情感衰竭

第四单元职业倦怠自我调适与防治
1、职业倦怠调适四大步骤
2、如何预防职业倦怠的发生？
3、压力适当论（Anderson，1987）
4、你了解人类压力的现状吗？
5、你想了解自己的压力水平吗？（课堂练习：Handout#9）
6、不良压力对个体的影响
--生理/心理障碍
--远离“过劳死”（课堂练习：Handout#10）
--常见的身心疾病
7、不良压力对家庭的影响
8、不良压力对工作的影响
--谨防“职业倦怠”和“心理枯竭”

第五单元有效应对压力消除职业倦怠
1、如何有效应对压力？
2、三种常见的压力应对方式
3、易致病的应对模式
4、如何提高压力应对水平？
5、提高压力应对水平的三大因素
6、远离“亚健康”——生理层面提升抗压能力
--衡量健康的十项标准
--测测您的身体提前衰老了吗？
--易被身体忽略的10个不健康信号
--坚持健康的生活方式，评估您的健康习惯
--远离不健康的生活方式，避免过早死亡
--学会休息，为了走得更长、更远、更久
--达到个人*健康状态的10步

7、远离“亚健康”——心理层面提升抗压能力
--什么是情绪？
--人类的基本情绪
--情绪的真正来源
--常见的情绪处理方式
--有效管理情绪四步骤
--合理宣泄情绪——宣泄八法
--放松身心的技术：呼吸、冥想、瑜伽、太极、音乐治疗
--积极调节情绪：合理情绪疗法、PRP心理技术
8、远离“亚健康”——社会支持提升抗压能力
--人生三大护航舰
--我的家庭地图——两性篇、亲子篇、儿女篇
--我的社会支持系统

9、幸福人生，激发正能量
--你幸福吗？
--何为幸福？
--关于主观幸福感的积极心理学研究
--高幸福感人的共同特征
--幸福是一种能力
--盘点我的幸福
--生命的最后十分钟
--感恩生命，历数恩典
--幸福人生的建议
--故事分享：善待我们的身、心、灵！

【讲师背景】：
心理学硕士（主要研究方向：管理心理学·积极心理学）
国家二级心理咨询师
EAP咨询师/培训师
清华大学研究院特聘心理讲师·西南财经大学特聘心理讲师
香港大学积极心理学研究项目组成员·上海心理卫生协会会员
中国大陆积极心理学应用顾问，包括非政府组织，学校、部队、医院及政府部门
擅长课题：情绪疏导与积极心理、压力管理与健康、情商领导力与员工心理辅导
《心理与健康》·《心理》·《培训》等媒体特约撰稿人
曾任职位：某汽车集团人力资源总监·总经理

【讲师使命】：
陈玺竹老师多年来专注于企业心理培训工作，主要从事管理心理学、EAP员工帮助计划、
领导力情商与员工心理辅导、情绪压力管理、事业-家庭平衡与幸福人生等课题的研发与教学
实践工作。致力于心理学与组织/个人绩效的有效整合，秉持着将心理学普及大众和将EAP
推向中国的梦想，专注于推动心理学在企业经营管理实践中的应用，为企业打造健康、幸福、
高效的员工！
【核心领域】：1、EAP人本关怀2、情绪疏导与积极心理3、压力管理与健康养生
【服务方式】：1、EAP心理培训2、EAP咨询项目3、EAP心理沙龙

【讲师风格介绍】：
陈玺竹老师拥有专业的心理学背景，兼具企业经营管理与人力资源开发实践功底，以积极心理学、管理心理学及健康心理学为理论基础，以心理资本为主要研究方向，在不断探索，
学贯中西的基础上，拓宽心理科学的实用领域，形成自己独特的风格。过长期的教学实践工作，陈玺竹老师成功创立了一系列适合于企业的心理培训课程与
EAP团体心理辅导，把专业的心理学知识以浅显易懂的方式应用于企业经营管理与职场心理建设中。课程内容突出应用性与实践性，突破传统心理学的内容与方法，融入心理学*领域——积极心理学的理论和技术，将传统心理学与积极心理学完美结合，深受学员喜爱。
陈玺竹老师极其关注职场人士的身心健康与工作效率，长期从事职业心理健康与压力调适研究，在职场情绪压力管理方面具有独到的见解，提供科学健康指导、重塑健康生活方式，体验并实践促进健康的方法，增强活力，树立信心，发挥潜能，平衡身心，激发工作热情，提高工作效率，为员工个人心理成长提供支持平台，快速提升团队士气和企业绩效。
——欢迎您来到心理学的世界，让我们一起开启心理资本新时代！

职业倦怠调适与压力管理