课程大纲:
营销技巧提升短训班
课程背景:
为什么人们不愿意做销售?为什么销售人员流失率高?为什么销售人员忠诚低?为什么销售人员行动力差?为什么很多销售人员每天疲于奔命而效果不佳?为什么销售人员屡遭客户拒绝?为什么销售人员耗费了大量的时间,却无法签单?您的销售人员接受过系统的训练吗?
真相:没有接受过训练的销售人员就是“职业杀手”是公司*的成本!销售是企业的生命线提高销售人员的“市场生存能力”。为销售团队组织有针对性. 有实战性的培训,已成为重要工作之一。本课程从心态到实战,本课程被众多企业客户誉之为“销售*”的摇篮。《基于心法的侵略性销售手法》为企业打造销售战场上的“极客思维的销售战士”!
课程收益:
.使销售无法突破瓶颈的销售员缩短成交周期30%以上。
.销售人员因为谈判技巧不足,每次至少将10% 纯利润拱手送给客户,还以为自己的让利维护了客户关系,本课程帮你取回这10%的不必要损失。
.帮助销售人员树立正确的职业心态,提升行动力,每月为你公司创造相当于本次培训费100% 以上的利润。
.让销售人员掌握系统销售的流程与每个步骤的关键点。
.提升销售人员:客户接触. 价值陈述. 讨价还价. 异议排除. 引导成交等实用技巧。
.全面提升销售人员的沟通. 谈判. 说服能力。
.专业的心灵活动,帮销售人员打击心灵魔鬼,强化心理承受能力。
.新颖的沙盘训练,锻造销售人员的收款能力,打造阳光心态。
课程特色:
.带着你的产品来到课程现场+现场选购样品
.学员在现场能赚钱的训练模式
课程时间:2天,6小时/天
课程背景:
神奇话术--助你快速抢单,效率提升--塑造销售精英最强技巧--打造成交高手也许你认为,销售过程说简单也简单,销售人员介绍完产品,客户一高兴,直接买单了,也就成交了。但经验告诉我们,销售的过程涉及准备、拜访、沟通、谈判等多方面因素,销售人员一定要学会妥善地安排. 设计这个过程,用技巧来武装自己,用熟练来完善技巧,才能为成交打下坚实的基础。
一个销售人员如果有坚定地信念,并且熟练掌握了销售技巧,那么他在自己的团队中业绩一定是靠前的,但他未必是佼佼者,未必是销售精英,未必是屡创销售奇迹的第一名。此时,你该考虑的问题是如何提升效率,本课程将让你成为最精通销售艺术的成交高手。真正做到:卖出去、卖上价、转介绍、增粘性。
课程收益:
.塑造正确的销售观念,培养积极的销售心态
.解密成交过程的细节与内涵
.洞察成交背后的助力与玄机
.分享销售精英的信念与感悟
.传授最可实操的话术与技巧
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:企业总经理. 销售总监. 销售经理. 销售团队管理者. 销售员
课程方式:案例分析+情景模拟+分组讨论+全面演练
课程大纲
第一讲:心态向上,业绩才会向上
1. 你是为收入工作,还是为事业工作
2. 好运气靠努力,主动出击才有收获
3. 做好被拒绝1800次的心里准备
4. 发自内心地热爱你的产品
5. 你不是卖东西,而是帮客户买东西
第二讲:信念*,能量才会*
1. 每天对自己说“我喜欢我自己”
2. 相信自己才能销售自己
3. 战胜怯场--怕什么就干什么
4. 没有目标的人不可能变得卓越
5. 就算有一百个理由,也不能放弃
第三讲:准备充分. 成交一半之“硬件”要备齐
1. 设计让客户翻一遍就买单的展业手册
2. 设计流程图,预知下一步怎么办
3. 设计好着装与形象,体现你的专业能力
4. 设计好销售人员的第二张脸--名片
第四讲:准备充分,成交一半之“软件”要给力
1. 熟悉产品知识,做产品专家
2. 对客户的分析一定要做足
3. 真正找准客户的需求点
4. 卖点中要有打动客户的案例和故事
5. 别把“卖点”等同于“买点”
6. 掌握开放式提问的技巧
7. 把握封闭式提问的窍门
8. 设计适合自己的完美提问话术
9. 让话术的使用成为条件反射
第五讲:玩转话术,无线缩短与成交的距离
1. 设计巧妙的开场,让客户有兴趣跟你谈
2. 介绍产品时,别做“产品讲解员”
3. 谈话过程中,用耳朵好过用嘴巴
4. 客户情绪不高时,可以先不推销
5. 设计好沟通时的动作. 眼神等
6. 己所不欲,勿施于人--别对你的客户说谎
7. 解除客户抗拒时,别站在客户的对立面
第六讲:永远比别人多一招,保证你100%成交
1. 反问法--不能满足他的要求就反问他
2. 假设成交法--没成交时当成交
3. 暗示情况紧急法--只有此刻签单,他才能得到实惠
4. 三句话成交法--提三个问题就让他买单
5. 下决定成交法--客户难以决定,你帮他决定
6. 吹捧成交法--告诉客户“你买得起”
7. 富兰克林成交法--用产品优势说服他
8. 多选一成交法--给客户提供选择
9. 从众成交法--让顾客说服顾客
10. 锐角成交法--把客户的反对意见转换成买单的理由
第七讲:成交≠销售结束,售后更有无限商机
1. 深入挖掘已成交客户的潜在需求
2. 投诉中也有机会--乐观面对投诉
第八讲:转介绍之道--把客户. 同行都变成你的编外销售人员
1. 只要名单的转介绍不叫转介绍
2. 怎样解除客户转介绍的顾虑
3. 设计一整套转介绍的工具
4. 炽热名单. 温和名单. 冰冷名单依次拜访
5. 与业务不同的同行互相转介绍
6. 如何让陌生人为你转介绍
第九讲:不满足于固定的系统和流程,设计与时俱进的策略
1. 多角度节约时间,一天创造数天的业绩
2. 全方位整合资源,敏锐分辨谁有你的目标客户
3. 策划成功的会议营销,制造销售热潮
营销技巧提升短训班