课程大纲:
工程项目管理
课程大纲
第一部分:业主项目管理核心话题
1项目管理基本概念
1.1项目管理管什么?——10大知识领域
1.2项目管理怎么管做?——5大过程组
2建设业主方项目管理的特点
2.1建设业主方项目管理核心职能(如何管理?)
2.2建设业主方项目管理核心任务(管理做什么?)
2.3建设业主方项目管理核心手段(管理依据)
热点研讨:业主方项目管理与其他主体(建设方、总包方)项目管理的异同
3建设业主方项目管理组织架构与管理团队
3.1目前流行的项目管理组织架构推荐
案例展示:国内典型项目管理组织架构展示
3.2业主项目经理的素质与能力要求
3.3项目业主在项目产品生命周期中的角色及其变化
热点研讨:施工/监理/总承包/项目经理转做业主项目经理在管理理念,思路与方法上要实现的转变
4建设业主方项目管理模式
4.1目前流行项目管理模式推荐
4.2EPC管理模式与代建制管理模式分析
案例展示:国内典型项目管理模式展示
热点研讨:如何针对项目自身特点和业主意愿、能力,选择项目管理模式?
第二部分:建设业主方项目管理流程
1建设项目业务流程(哪些事情要管)
1.1建设项目生命期
1.2建设项目建设程序及各阶段工作内容
1.3提供标准建设程序流程操作具体表单模板
案例展示:国内规范的项目建设程序工作流程展示
2建设项目管理过程(管理要做哪些事,如何做?)
2.1建设项目管理所用知识体系介绍
2.2提供标准建设项目管理过程操作具体表单模板
案例展示:国内规范的建设项目管理过程展示
第三部分 建设业主方项目管理核心任务:过程/工具/方法
1项目干系人管理
1.1七步搞掂干系人
1.2让干系人皆大欢喜之利器—干系人登记册
案例分析:典型建设项目干系人登记册展示与分析
热点研讨:业主角度建设项目的重要干系人(政府/总包)分析
热点研讨:如何管理监理方,发挥监理作用与价值
2项目范围管理
2.1组织项目,定义与验证范围——解决工作范围模糊问题
2.2项目范围管理之利器—工作分解结构WBS
2.3制作WBS软件工具简介
案例演练:制作工作分解结构
热点研讨:做好设计管理与设计优化,控制项目范围
3项目进度管理
3.1制定进度表
定义活动:只做必要的事
活动排序:用最优顺序做事
估算活动持续时间:确定做事需要的时间
制定进度表:确定何时做何事
3.2项目进度管理之利器—关键路径法CPM
3.3项目管理软件简介
案例演练:
制定项目的网络图
确定项目的关键路径
制定项目的进度表并讨论如何缩短项目的工期
关键链技术解决资源冲突问题
4项目成本管理
4.1制定预算
估算每个活动的成本:每个活动花多少钱
把钱分到时间段:为成本控制制定基准
5项目质量管理
5.1规划质量
5.2保证质量
5.3监控质量
热点研讨:EPC模式或代建模式下业主如何保障工程质量和设计优化
6项目人力资源管理
6.1分配责任——解决职责界面不清问题
组织分解:明确哪些单位与人参与项目
责任分配:明确所有参与者的责任
6.2项目人力资源管理之利器—责任分配矩阵RAM
热点研讨:业主项目经理如何发挥职权,业主权力的来源和权力表现技巧
7项目风险管理
7.1项目风险管理之利器—风险登记册
识别风险
分析风险
规划风险应对
案例演练:制定风险登记册
热点研讨:EPC模式下项目风险管理、常见合同纠纷及解决办法
8项目采购与合同管理
8.1业主采购管理的重点
8.2建设项目招投标流程
8.3不同的合同类型与风险
8.4围绕合同管理做好业主项目管理
热点研讨:招投标陷阱知多少
第四部分 建设业主方项目管理综合运用
1业主项目计划体系
1.3横向分领域计划
1.4纵向分级计划
热点研讨:业主项目进度计划的层次与分解
2业主项目控制体系
2.1范围与变更控制.
热点研讨:如何做好变更管理,控制变更量,做好项目投资控制
2.2进度成本控制—挣值技术EVM
4个基本驱动力
3个偏差值分析指标
2个绩效指数指标
3个项目比例分析指标
4个预测指标
2.3质量控制
2.4工程结算、竣工验收和工程决算
热点研讨:项目实施阶段,业主项目管理工作的职责与重点
热点研讨:EPC模式下业主的管理介入点及手段分析,如何管理承包商
热点研讨:工程收尾阶段,业主如何做好竣工验收工作
3业主项目各阶段管理要点
4业主项目规范化工作体系
4.1标准化作业文件
4.2管理制度
工程项目管理