课程大纲：

目标管理培训课

课程大纲：
第一讲：目标管理，让日常管理更简化
一、绩效目标管理的现状
1. 目标不清
2. 目标不一致
3. 缺乏有效考核

二、绩效目标管理价值所在
分组讨论：什么是绩效目标管理？绩效目标管理的特点和价值？
1. 保持一致，产生合力
2. 自我控制
3. 激励

三、管理者的目标
1.思考我的使命是什么？
2.七个人物法设定你的管理目标
练习：我的七个人物目标

四、绩效目标管理流程
1. 绩效目标设定
1）绩效目标分解：组织、部门、个人
2）绩效目标设置SMART原则
3）KPI定义及设置
案例分享：甲乙两家店不同的KPI设置
4）目标设定的模板格式及要点
案例分享：评价某员工的年度目标设定与计划制定
2. 绩效监控管理
3. 绩效评价

五、OKR工作法（目标与关键成果工作法）
1. OKR与KPI有什么不同
2. OKR给公司团队带来好处
1）使命、目标与关键结果的统一
2）让员工有目标、有激情
3）可衡量也可实现的工作法。

第二讲：从“时间管理”到“效能管理”
一、自我效能管理的意义
1. 时间管理的黑洞
练习：你的管理精力集中在哪里？
讨论：影响时间效率的因素

二、日常事务分类四象限
1. 各象限事务的含义
1）紧急重要，你是如何成为救火队员的？
讨论：日常焦虑产生的原因
2）重要不紧急：成为高手有什么不同？
讨论：第二象限的误区
3）不重要紧急：你总是在欺骗自己
讨论：是你在决定管理人生，还是被别人管理
4）不重要不紧急：你的拖延症坑了你
讨论：为什么要刷抖音和看朋友圈？

三、五代时间管理理论的演变
1. 便条
2. 日程表
3. 优先考虑
4. 时间管理到效能管理
5. GTD时间管理法

四、时间管理应对措施
分组讨论：你是如何时间管理的，有效吗？
1. 诊断和分析
1）记录时间
2）分析时间
2. 确定重要事务
1）年度目标设定
2）组织能力培养
3. 计划安排
1）番茄工作法：“重要事务”快速处理
2）青蛙工作法：关注第二象限帕雷托20/80原则
3）猴子工作法：有效授权
4）拒绝工作法：勇于说不

第三讲：管理者的杠杆点：专注优势，找到你的心流
一、优秀管理者的优势
1. 优秀的经理如何定义优势
1）为什么才干比经验、智力和意志更重要？
2）才干如何强化成优势？
3）你很难改变你的下属
案例：青蛙和蝎子
4）优秀的经理是如何发挥自己才干的
2.才干产生的底层逻辑
1）脑神经科学发现才干和优势的形成
2）才干为什么是很难改变的

二、心流的产生
1. 心流产生的条件
1）目标清晰
2）反馈及时
3）技术与挑战的平衡
2. 通过心流让员工认同管理者的优势
1）工作幸福感
2）工作认同感
3）一起“玩”管理

三、有限时间的刻意练习
案例：莫扎特的完美音高
1.脑科学对刻意练习的揭示
视频：大脑工作科学原理
1）突破大脑适应区
2）像练习肌肉一样训练自己
2. 一万小时理论，管理者需要做什么？
1）有目的地练习管理技能
2）管理者的“心里表征”
讨论：你的管理有改变和调整吗？
3）理解“天生我才必有用”

第四讲锚点：有效授权，让管理者更专注管理
分组讨论：授权主要的障碍，及如何做好授权？
一、授权的价值
1. 不愿授权的原因
1）缺乏信心
2）害怕挑战
3）失去控制
4）效率假象
讨论：权力真的有那么重要吗？
2. 授权的价值

二、什么情况下授权
1. 授权事项需要的五个级别
1）指挥式：员工按照管理者的命令和指示工作
2）批准式：员工取得管理者同意
3）把关式：员工在关键环节下请示
4）追踪式：过程中的“先斩后奏”
5）委托式：管理者只关注结果
2. 授权事项的平衡
1）选择对象，平衡能力
2）授权明确，培养下级
3. 富足心态
讨论：刘邦和项羽是如何取天下的？

三、如何授权
1. 确保授权事项的目的/期限等理解一致
2. 确保事项评价标准及奖惩规则明确
3. 明确需要的资源
4. 进展汇报流程/节点固定
5. 需要时提供支持，给予表扬鼓励

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