第一板块
老板心智模式
企业家做三件事
筹资(贷款、集资、销售、合伙、股份)
用人(老板的功能:在正确的时间,用正确的人,做有结果的事)
布局(战略、规划、布局)
老板和部下拼三件事
胸怀
⑴心中装着多少人,愿意成就多少人
⑵你愿意拿出名和利跟别人分
眼界
抗压能力
企业家经营企业和员工努力工作,*目的为了什么?
*目的:幸福快乐
团队:
带团队的五个阶段
第一阶段
公平任命(不以感情为导向,能够公开公正的任命)
家族化企业如果用公司化运营,就是好方法
第二阶段
内部营销:
卖远景、卖思想、卖想法给员工
员工为什么追随企业,员工之所以追随你,追随的就是你的梦想。
第三阶段:系统管理
有制度、有流程、有机制,并且遇到特殊情况时,很少处理
复制(假象:把偶然当必然)
第四阶段
教练,懂行业,懂产品,懂人
不断的发现、复制和挽留人才(结果:大而强)
第五个阶段
文化传播
用文化或者文章,来进行公司内部文化导向。
公司企业文化分类:
马文化
门店型企业,(优雅、尊重、诚心)
狼文化
直销型企业
(团队、执行、流程)
鹰文化
渠道型企业
(团队作战同时崇尚英雄)
我们是谁?
一、我们的人生梦想是什么?
2、我想成为什么样的人?
3、我现在过的生活是不是我想要的,如果不是,我想要过什么样的生活?
二、我要的东西在哪里,谁能给我?
三、我自己或者企业有什么,我拿什么和别人换?
第二板块
心源定位
人心
尊重,理解,信任
信任是一把双刃剑,穿透老板和员工的灵魂,顺带俘虏顾客的心。
理解万岁
如果没有背叛,那就代表诱惑的筹码太低
采取有效机制控制
愿意去享受荣誉的同时,也要接受责骂和风险
二、人欲
食,生命力,爱
食(衣、食、住、行)
高层:精神共同体
中层:荣誉共同体
基层:利益共同体
员工在公司工作的三个层面
员工给公司和老板干
为自己干
员工和老板或者公司平台一起干
你能不能用三天三夜,或者七天七夜,持续的去想明白一个事,如果做不到,说明你体能不够,精力不够
三、人性
新鲜,不定,征服
团队是需要被征服的
(义气、仗义、成就)
成就众人,才能成就自己
新鲜
品牌忠诚度(别无选择)
不安定是永恒,安定是瞬间
第三板块
市场化思维
用PK引爆团队
作用:
焕发你员工内心的野性,挑逗他的欲望
2、通过PK增长员工的能力
3、通过PK选拔优秀的员工
4、裂变团队
5、增长业绩
PK的关键因素:
⑴董事长或总经理亲自进行。
⑵进行单项指标PK(如:销售指标、客户开发数量、合格率、财务报表合格率、客诉率)
⑶PK要从业绩部门先开始,然后导向全部门
⑷财务数据透明化
PK方法:
正PK:不是*的向*挑战
反PK:*向其他部门挑战
联合PK:
用“场”的能量渲染团队
音乐
标语
流程
内容
三、用三道文化传承团队
天道、师道、孝道
想清楚顾客是谁
我们能为顾客提供什么服务
怎样能更好的为顾客服务
用全员生发体系裂变团队
五、表单系统
设计表单
使用表单
监督表单
反馈表单
持续表单
什么事,什么时间,谁来解决,负责人及相关领导签字。
第四板块:如何选人、识人、用人
团队中有三种人不能用
永远的抱怨者(会前不说会后乱说,人前不说,人后乱嚼,到处拉帮结伙,挑拨离间)
过河拆桥(1、他曾经因为你,获得了很多,而且你们之间有约定,他不遵守约定,甚至准备去你对手的公司。2、带团队者,不顾手下员工,只想自己,太自私,不想成就他人。)
和你不能成为一伙人的人(不和你站在一个立场的人,关键时刻不能为你挺身而出。可以利用,不能重用)
重点用的六种人
始终在团队伴随你的人
始终坚信公司愿景能实现的人
在团队不断前进和探索中,始终能找准自己位置的人
为了公司的新目标,愿意不断学习的人
抗压能力强,耐性好
和你同心同德,愿意成就别人的人,要去重用
管理中的几个工具
PDCA
P:计划
D:做
C:检查
A:重新实施
老板商业思维
A、方向:
产品、顾客、价值、资源
B、核心:
要找到人为你支付成本2.要找到人为你创造价值
C、联盟
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