课程大纲：

变革领导力公开课

【课程背景】
变革成为组织发展的新常态，在日益严酷的市场竞争中，企业面临外部挑战异常激烈，作为领导者必须深刻理解变革的必要性和内涵。
大多数企业实施变革失败的重要原因是：领导者缺失变革领导力，在实施变革的时候，也是对变革领导者的重大考验。领导者的职场韧性与人际关系的质量决定着他/她能否更好地适应变革，更有效地推进变革的举措，并获得团队认同，更有效达成团队（部门）间的协作，以支持组织的总体战略的成功。
本课程将从变革领导力（Change leadship）和EI*（Emotional Intelligence）两大支点切入，阐释领导者如何学习运用EI*，在变革管理的流程和场景中合理运用，如：领导者自我情感认知、情感表达、他人情感认知、决策管理、自我管理和他人情感管理等维度，极大的提升变革领导力，助推变革成功实施。

【课程收益】
建立对企业变革重要性和必要性的认知，在团队内部树立共同的话语体系；
澄清对领导力和情商两大概念，系统讲解EI*模型和六大维度，明晰领导者认知；
促进学员了解变革失败背后的领导力因素，面对变革的抗拒，领导者的应对之道；
在变革管理的八大流程中，如何合理运用EI*，提升变革领导力；

【授课对象】创业创新企业的领导团队学习。
【课程特色】运用理论讲授、故事案例讲解、视频播放、小组研讨、教练引导等教学手法等；
【授课时长】1-2天

【课程大纲】
前言：变革四问：
为什么要实施变革？
变革的内容是什么？
变革的障碍在哪里？
撬动变革领导力的支点在哪里？

第一章、正确认知*（EI）与领导力（leadship）的关系
1.1、什么是EI？EI*和EQ情商有何不同？
1.2、什么是领导力？：英国肯特大学和*领导力中心的研究
视频案例：马云谈领导力
1.3、为什么情感与工作状态成果密切相关？
1.4、EI*对于领导工作的重要性
1.5、优秀的领导者具有哪些基本特质？
小组研讨：10分钟
1.6、优秀领导者的七大根性素质：沉稳、诚信、细致、胆识、大度、积极、担当
1.7、EI*模型讲解
单元总结

第二章、变革管理概论
2.1、成功实施的企业变革的基础和四个条件
工具：变革方程式
2.2、企业变革的三种形态
2.3、变革失败的原因有哪些？
2.4、提升变革领导力，成功推动变革
2.5、DABDA变革曲线：员工对待变革的情绪反应
案例：*德尔塔航空公司CEO幕林的变革故事
2.6、变革中的四种成员类型：倡导者、跟随者、抵制者、观望者及其心态分析
2.7、建立或重建信任对于变革的重要意义
工具：信任等式
单元总结

第三章、如何在变革全流程中有效运用EI*，提升变革领导力？
3.1、 变革八大流程：制造紧迫感、建立领导团队、树立愿景、沟通愿景、授权赋能、创造短期效果、巩固获益、融入组织文化
视频案例：研发中心负责人Jennifer的变革挑战
3.2、领导者如何向团队传递变革的紧迫感？（自我情感认知和情感表达）
小组练习：领导者的自我情绪管理和情感表达
3.3、领导者如何真诚有效应对下属三个等级的抗拒：对心理上的抗拒、情绪的抗拒、人的抗拒？
小组练习：行为的倾向性；打破舒适圈，创造影响圈
3.4、领导者如何更好地任用成员？反馈激励及与团队成员的互动？（他人情感认知）
工具及练习：协作式的沟通方法（IRA沟通模型）
3.5、领导者如何影响他人：与他人链接的策略（他人情感管理）
视频案例解析
3.6、领导者认知自己的决策风格（情感推理）：如何避免优势变劣势？
工具：情感推理的五个步骤
3.7、领导者如何更好的在变革中建立互信关系？
领导者如何才能被他人感受到真诚？：领导力第一法则
工具及练习：HAPPS
3.8、变革中的领导者如何进行自我压力和情绪管理？
不良的过激情绪来自于病态的思维方式
自我管理的四大导向策略
工具及练习：改变思维的方式--红转绿练习
课程总结

变革领导力公开课